Tech Support N2 Rouen

il y a 24 heures


Rouen, France Pôle Emploi Temps plein

Nous recherchons au plus vite un technicien support N2 à Val de Reuil (proche Rouen) Descriptif de la mission : Support des utilisateurs sur site et/ou à distance Gestion et traitement des incidents et des demandes (outil de gestion des tickets) Diagnostique/Support/Dépannage sur site (PC / Imprimantes / réseau) Configuration et déploiement de postes de travail, portables, tablettes et smartphones Installation et configuration de programmes Gestion/configuration des flottes de téléphones (ex DECT) Notions Exploitation des infrastructures Clientes ; Installation de mises à jour / de patchs, Suivi des sauvegardes, Gestion des alertes de supervision, etc. Notions Gestion Active Directory (Gestion des comptes, Gestion des accès, Gestion des GPO, etc.) Mise en place et mise à jour de procédures Bonne compréhension générale de l'architecture des réseaux data/voix, Patching, IPAM) Gestion du matériel : inventaires, procédure DEEE, rangement Une personne, dynamique, motivée, autonome, et polyvalente Environnement Win 10 et Office 365 Bases en Anglais souhaitées Permis B attendu Salaire 2350/2450€ pour 169h
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Compétences recherchées**:

- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Gestion du stress
- Capacité à fédérer
- Sens de l'organisation


  • support IT N1/ N2

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l?ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ???? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.? Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à...

  • Chef de Projet Tech

    il y a 4 jours


    Rouen, France IRIS ROUEN Temps plein

    L'école IRIS Rouen, reconnue pour son approche innovante et axée sur l'excellence pédagogique, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) pour un poste d'Alternant.e Chef de Projet Tech / Product Owner Junior. Missions principales : - Recueillir les besoins fonctionnels (vision produit, fonctionnalités attendues) - Formaliser...

  • support IT N1/ N2

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France Artemys Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...

  • support IT N1/ N2

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...


  • Rouen, France CBS - Challenge Business School Rouen Temps plein

    Description du poste Tu es à la recherche d'une alternance qui te permettra de développer tes compétences commerciales et administratives dans un environnement stimulant ? Notre entreprise-partenaire, acteur reconnu dans son domaine, recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV pour renforcer son équipe à Rouen. Tes missions Assurer le suivi...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 3 jours


    Rouen, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** Pro-RH recherche pour l'agence SOS ROUEN INTERIM, entreprise de travail temporaire située sur Rouen: UN CHARGÉ DE RECRUTEMENT (F/H) Vous avez le goût du challenge, et souhaitez le partager avec une équipe dynamique : rejoignez le Groupe SOS Intérim, acteur de l'emploi depuis 1967 Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intervenez en...

  • Analyste de Production

    il y a 2 semaines


    Rouen, France Digiwin Temps plein

    À propos de Digiwin Avec une vision 360°, nos 120 experts accompagnent la transformation digitale de nos clients sur des enjeux Business, Collaborateurs et Citoyens. Description de l'offre Nous recherchons un-e analyste de production pour rejoindre l’équipe d’un de nos clients à Rouen afin de renforcer enforcer leurs effectifs et garantir la mise...

  • Assistant Technique Projet

    il y a 1 semaine


    Rouen, France CTI ROUEN Temps plein

    **Contexte**: Le Centre de Traitement Informatique de Rouen est une structure de taille humaine (50 personnes) mais est rattachée à un réseau de 300 organismes répartis sur le territoire, 150 000 collaborateurs avec plus de 80 métiers différents. Le CTI Rouen, c’est: - travailler pour une entreprise qui a du sens (mission de service public) et...

  • Assistant.e administratif.ve

    il y a 1 semaine


    Rouen, France Pigier Rouen Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une formation attaché.e de direction (Bac+2) en alternance au sein de notre école Pigier ROUEN ? Vous êtes à la recherche d’une alternance pour la rentrée 2025 ? Notre école recrute actuellement un.e assistant.e administratif.ve pour le compte d’une de nos entreprises partenaires. Ce poste est située au sein d'une...


  • Rouen, France Pigier Rouen Temps plein

    Notre école Pigier Rouen recrute un Assistant de Direction en alternance pour l'une de nos entreprise partenaire du secteur du transport.  Rattaché à la direction d'un pôle, vous interviendrez en appui administratif auprès de la direction et participerez au bon fonctionnement des activités quotidiennes.  Tu es en Assistant de Direction à ...