Chargé(E) de Clientèle Maintenance Btp

il y a 2 jours


Wissous, France VIALCOM Temps plein

**Description du poste**:
Rejoignez notre équipe dynamique à Wissous en tant que **Chargé(e) de Clientèle** Vous serez le point de contact principal pour nos clients, garantissant une gestion fluide et rassurante de leurs demandes d'interventions.

Vos missions ? Identifier et résoudre des problèmes variés comme des équipements défectueux que ce soit en serrurerie, plomberie ou électricité, des températures inadaptées ou encore des fuites d’eau dans les points de vente de nos clients. Avec l’appui de nos équipes techniques et partenaires sur le terrain, vous assurerez une résolution rapide et efficace de chaque dysfonctionnement.

Vous ne serez jamais seul(e) dans cette mission : un **mentor technique** sera à vos côtés pour vous accompagner et vous aider à mener chaque intervention à bien, du diagnostic initial à la solution finale.

**Pourquoi rejoindre VIALCOM ?**

Fondée en 2015, VIALCOM est une société multi technique du bâtiment à destination des enseignes de vente (prêt à porter, retail, restaurants). Cette structure familiale, implantée à Paris, dispose de plusieurs départements: un service travaux d'aménagement, et une cellule dédiée à la maintenance.

Sa force réside dans la qualité de ses techniciens, sa connaissance des problématiques liées au monde du retail, ainsi que sa rigueur et sa réactivité. Notamment quand il s’agit de traiter en urgence des incidents qui entraînent la perte d’exploitation ou la mise en danger du personnel sur site.

Chez VIALCOM, **l’esprit d’équipe** est au cœur de notre culture. Nous valorisons la solidarité, l’entraide, et un sens du service aussi fort envers nos collègues qu’envers nos clients. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif où chaque membre contribue à notre succès collectif.

**Profil recherché**:

- Sens développé du service client
- Esprit d’équipe et de collaboration
- Capacité à gérer les imprévus et à trouver des solutions rapides
- Motivation à apprendre et à évoluer aux côtés de votre mentor technique

**Vos principales missions**:

- Réceptionner et gérer les demandes d'intervention
- Organiser et suivre les dépannages
- Répondre aux appels téléphoniques et les orienter si nécessaire
- Coordonner les interventions techniques
- Suivre et analyser les comptes rendus d’intervention des techniciens et sous-traitants
- Assurer la recherche d’intervenants techniques qualifiés
- Relancer nos partenaires sur les devis et interventions en cours
- Participer aux astreintes

**Ce que nous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant et collaboratif
- Un accompagnement personnalisé grâce à votre mentor technique
- Des opportunités d’évolution au sein de notre équipe
- Intéressement sur objectif
- Des tickets restaurants
- Une mutuelle prise en charge à 50%
- Une prise en charge partielle des titres de transport
- La possibilité d’accéder à des formations qui contribueront à votre évolution au sein de l’entreprise

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 22 500,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Wissous, France VIALCOM Temps plein

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  • Chargé D'étude de Prix

    il y a 2 semaines


    Wissous, France TALENTSIO Temps plein

    Descriptif du poste Belle Entreprise Générale de Bâtiment (Qualibat, RGE) d'une cinquantaine de personnes, basée en région parisienne depuis +25 ans ; la société réalise 95% de son activité dans le secteur public, les travaux neufs, de réhabilitation et contrats d'entretien, pour un CA de +20 M.Les équipes internes collaborent avec des...

  • Chargé D'affaires Btp

    il y a 6 jours


    Wissous, France J'm Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client (BTP) un chargé d'affaires H/F pour un poste basé à Wissous (91). Vous aurez pour principales missions: - Gérer et alimenter un portefeuille clients. - Choisir les sous-traitants et les fournisseurs. - Encadrer l'exécution des travaux. - Réaliser le suivi technique et économique des chantiers. - Être...


  • Wissous, France NEWSLOT Temps plein

    Nous recherchons un Charge d'Affaires Maintenance TCE basé(e) à Wissous. - **Rémunération**:De 32 000 € à 36 000 € brut par an** - **Avantages : Participation au transport. Titres-restaurant. Participation aux bénéfices (itneressement et participation)** - **Contrat : CDI poste cadre** **DESCRIPTION DU POSTE**: **Missions et Attributions**: -...

  • Chargé(E) de Formation

    il y a 2 semaines


    Wissous, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: LEGAL&HR TALENTS, cabinet de recrutement dédié aux métiers JURIDIQUES ET RH, propose un accompagnement personnalisé à ses recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour un de nos clients, dans le...


  • Wissous, France VIALCOM RETAIL SOLUTION Temps plein

    Fondée en 2015, Vialcom est une société multi technique du bâtiment à destination des enseignes de vente (prêt à porter, retail, restaurants). Cette structure familiale, implantée à Paris, dispose de plusieurs départements : un service travaux d'aménagement, et une cellule dédiée à la maintenance. Sa force réside dans la qualité de ses...


  • Wissous, Île-de-France VIALCOM RETAIL SOLUTION Temps plein

    Fondée en 2015, Vialcom est une société multi technique du bâtiment à destination des enseignes de vente (prêt à porter, retail, restaurants). Cette structure familiale, implantée à Paris, dispose de plusieurs départements : un service travaux d'aménagement, et une cellule dédiée à la maintenance.Sa force réside dans la qualité de ses...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Wissous, France CAUPAMAT Temps plein

    Membre du Groupe LT, l’un des leaders nationaux dans la location de matériel, CAUPAMAT apporte une approche globale aux besoins de chantier et de transport. Nous recherchons notre nouveau/nouvelle **Commercial Sédentaire H/F.** Si vous rejoignez l'aventure, vos missions principales seront: - Renseigner nos clients et nos fournisseurs, physiquement,...


  • Wissous, France Fed Business Temps plein

    Raphaël, consultant spécialisé sur les fonctions commerciales, marketing et communication au sein du cabinet FED Business, recherche pour belle société familiale spécialisé dans la location de matériel BTP, un technico-commercial itinérant. Salaire fixe à partir 30K€ brut / an + variable Voiture de fonction Zone commerciale : 91 Télétravail Vos...