Téléopérateur (F/H)

il y a 2 semaines

La GarenneColombes, France Télémaque Temps plein

**L'entreprise** TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Nos cinq centres de contacts situés en France : Caudan (56), Lorient (56), Paris (9ème) Quimper (29) et Carcassonne (11), accompagnent nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l’accompagnement de leur relation Clients.

Pour le compte du groupe PENELOPE, Télémaque recherche des TELEOPERATEURS pour son client situé à Saint-Denis.

**Description du poste**
L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, filiale d'un constructeur automobile Français

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions:

- Répondre aux appels téléphoniques des clients qui ont besoins de renseignements pour différents services des concessions.
- Répondre aux questions de premier niveau au besoin envoi de tickets aux collaborateurs concernés de l'entreprise.
- Traitement d'appels sortant : contacter les clients de la marque qui ont connu une intervention technique sur leur véhicule afin de les informer de l'envoi d'une enquête de satisfaction

Ce CDI est ouvert en temps complet de 35h00/semaine du lundi au samedi.

Vos horaires seront fixes et à définir : Ils seront compris entre 7H30 et 19H.

**Prime qualité mensuelle sur atteinte d'objectifs comprise entre 60 euros et 120 euros brut mensuel**

**Profil recherché**

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite:

- Excellente élocution
- Maitrise de l'anglais d'accueil
- Capacités d'écoute et de communication
- Maitrise du pack office

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la **#TeamPénélope**

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence

**Autres informations**

Il y a aussi des avantages à nous rejoindre:

- Mutuelle d’entreprise
- Accès au CE
- Tickets restaurants
- 50% du titre de transport

La suite en étapes:

- Pré-qualification téléphonique
- 1er entretien avec le service recrutement
- 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
- Validation client

**Profil recherché** Pourquoi nous rejoindre ?**

Pour partager des valeurs communes Nous avons à cœur de veiller et promouvoir la réussite et l'épanouissement de nos collaborateurs au service et pour la satisfaction de nos clients.

Pour booster votre Cv En nous rejoignant, vous intégrez nos équipes d’experts passionnées par leur métier et vous contribuez à la notoriété de TELEMAQUE, acteur majeur du Télémarketing et du service client spécialisé dans la relation client BtoB et BtoC.

Vous aimez le contact, vous vous adaptez à tous types d’interlocuteurs et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse.

**_C’est avant tout votre réactivité, votre ambition et votre engagement qui feront la différence _**

**Ne perdez pas plus de temps et envoyez-moi votre CV **- Elle pourra ensuite vous proposer de rencontrer l’équipe opérationnelle en vue de confirmer votre embauche._

TELEMAQUE s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux et plongez dans l’univers de TELEMAQUE:

  • Téléopérateur/téléopératrice (H/F)

    il y a 5 jours

    La Garde, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons deux Téléopérateurs / Téléopératrices. Vos missions consisteront dans l'assistance des commerciaux sur lesquels vous serez en charge de faire de la qualification de fichier (appels téléphoniques), de la prise de rdv, de la gestion de planning, du suivi et du reporting administratif. Formation et accompagnement assurés....

  • Superviseur Call Center

    il y a 1 semaine

    La Garenne-Colombes, France Télémaque Temps plein

    **L'entreprise** TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Nos cinq centres de contacts situés en France : Caudan (56), Lorient (56), Paris (9ème) Quimper (29) et Carcassonne (11), accompagnent nos clients au quotidien dans le développement de leurs...

  • Vendeurs (H/F) - Cdd 35h - Villeneuve La Garenne

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-la-Garenne, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Vendeurs (H/F) - Cdd 35h - Villeneuve La Garenne

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-la-Garenne, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise **_ CDD de début décembre à fin janvier_** Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous...

  • Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Villeneuve La Garenne

    il y a 5 jours

    Villeneuve-la-Garenne, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD DU 2 JUIN AU 27 JUILLET 2025._** **CE QUE VOUS FEREZ** En tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En...

  • Compte Cle Gms

    il y a 1 jour

    Colombes, France E H C Temps plein

    **Votre Mission**: Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous pilotez les relations commerciales d'un portefeuille d'enseignes nationales dont Galec. Plus particulièrement le/la Compte Clé devra assurer les missions suivantes: - Entretient et développe le courant d'affaires - Prospecte et identifie les potentiels de développements dans les...

  • Comptable général H/F

    il y a 2 jours

    La Garenne-Colombes, France Robert Walters Temps plein

    Comptable général H/F (TCF884-7D0CAC60) La Garenne-Colombes, FranceSalaire: €35000 - €40000 an + confidentielRobert Walters - Opportunité en comptabilité / AssuranceNous recherchons pour une société implantée dans le secteur de l'assurance un(e) Comptable général H/F.Mission en intérim basée à la Garenne-Colombes (92).Rémunération 35 000 à...

  • Auxiliaire de Puériculture H/F

    il y a 2 semaines

    La Garenne-Colombes, France Ville de la Garenne Colombes Temps plein

    Descriptif et missions Auxiliaire de puériculture F/H Ce poste est à pourvoir à La Garenne-Colombes. Auxiliaire de puériculture F/H Missions: Sous la supervision de la directrice de l'établissement et de son adjointe, vous accueillez et prenez en charge individuellement les enfants âgés de 10 semaines à 4 ans au sein d'un groupe. Vous garantissez un...

  • Auxiliaire de Puériculture H/F

    il y a 6 jours

    La Garenne-Colombes, France Ville de la Garenne Colombes Temps plein

    Descriptif et missions Auxiliaire de puériculture F/H Ce poste est à pourvoir à La Garenne-Colombes. Auxiliaire de puériculture F/H Afin d'offrir aux tout-petits un cadre de vie adapté à chaque tranche d'âge, sous l'autorité de la directrice d'établissement, vous aurez pour missions: Vous accueillez et prenez en charge individuellement les enfants...

  • Baby-sitter (F/H)

    il y a 6 jours

    La Garenne-Colombes, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 1 Métier: Baby-sitter F/H Contexte: Garde périscolaire Missions: Aide au bain ou à la douche, Aide aux devoirs, Donner les repas, Assurer la sécurité et le développement de l'enfant, Chercher les enfants à l'école, Aide à la participation de jeux PROFIL: Talents: Aide aux devoirs, Soins enfants Langues parlées: Français -...