Manager en Propreté Confirmé

Nous recherchons un manager en Propreté confirmé pour piloter et optimiser la performance de notre agence de Saint-Malo, basée à Plerguer.

Rattaché(e) à **Sophie, Responsable des agences de Saint-Malo et Avranches**, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement de nos prestations auprès de nos **clients grands comptes**principalement sur la gestion d’abonnement, en veillant à garantir un service irréprochable et une satisfaction durable.

**Vos missions**:
**Développement et fidélisation client**
- Être l’**interlocuteur privilégié** de nos clients grands comptes et entretenir une relation de proximité.
- Répondre au demande de **devis**de nos clients.
- Assurer un **suivi régulier** des prestations et proposer des axes d’amélioration.
- Prendre en compte les demandes clients et mettre en place des solutions adaptées.
- Représenter le **Groupe JBS** auprès de nos partenaires et incarner nos valeurs sur le terrain.

**Management & animation des équipes terrain**
- Encadrer, motiver et accompagner une équipe de **30 agents** et **1 chef d’équipe**.
- Être présent et accompagner les équipes du matin (fin de prestation à 7h30) sur le terrain.
- Organiser et optimiser les plannings pour garantir une couverture efficace des prestations.
- Gérer le recrutement des profils opérationnels et veiller à leur intégration.
- Veiller au respect des règles de **sécurité, d’hygiène et du droit du travail**.

**Pilotage de l’exploitation et gestion des prestations**
- **Optimiser la rentabilité** et piloter le centre de profit en garantissant une gestion maîtrisée des coûts.
- Superviser et garantir la qualité des prestations.
- Assurer un contrôle rigoureux des interventions et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

**Votre profil**:
**_ Vos compétences clés :_**_ _

✔ Expérience exigée en commerce et en animation de relation client (4 ans d’expérience minimum)

✔ Expérience confirmée en management d’équipes opérationnelles (4 ans minimum).

✔ Expérience recommandée dans le secteur de la propreté.

✔ Connaissances en gestion budgétaire et optimisation des coûts.

✔ Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, Pégase ).

**_Vos qualités :_**_ _
- Disponibilité pour manager les équipes en travail décalé (principalement le matin)
- Leadership naturel
- Autonomie et rigueur
- Excellente capacités relationnelles et de communication
- Réactivité et esprit d’initiative
- Capacité d’adaptation et sens du service

**Rémunération et avantages**:
**Salaire** **:À partir de 2 670 € brut/mois** (forfait jour - 218 jours) selon profil et expérience.

**Primes**:

- **Prime semestrielle** en fonction des résultats de l’agence.
- **Prime annuelle** conventionnelle.

**Équipements fournis** **:Véhicule de service, téléphone et ordinateur portable**.

**Intégration personnalisée** : Un **parcours sur mesure** pour faciliter votre prise de poste.

**À propos de notre agence JBS Propreté**:
Située près de Saint Malo, notre agence se distingue dans le secteur de la propreté en offrant des services de qualité depuis de nombreuses années. Nous sommes fiers de créer un environnement de travail positif et inclusif, favorisant le développement professionnel de nos collaborateurs. Sophie, Responsable d’Agence ainsi qu'Yvan, Responsable de Secteur seront ravis de vous accompagner au quotidien.

**Nos principaux atouts**:

- Plus de 20 années d'expérience dans le secteur de la propreté
- Une équipe passionnée de professionnels engagés
- La culture de l'excellence et la satisfaction client.

6+ years