Assistant Administratif Et Commercial

Le Groupe Avenir Santé Formation est le 1er acteur privé Français indépendant de formation en santé. Il réunit 8 organismes de formation accompagnant la professionnalisation et la montée en compétences tout au long de la vie de ceux qui prennent soin des autres (Infirmiers, aides-soignants, assistants de vie, accompagnants éducatifs et sociaux, assistants maternels et gardes d’enfants, ambulanciers, urgentistes).

Partout en France, leurs 150 collaborateurs s’engagent et mettent leurs expertises et savoir faire au service de leur formation tout au long de la vie. Les professionnels formés contribuent ainsi à un meilleur soin et un meilleur accueil des plus fragiles d’entre nous : malades, personnes âgées, personnes en situation de handicap, enfants

Le Groupe Avenir Santé Formation c’est 3 grands métiers intervenant dans:
La formation continue des salariés des établissements de soins et d’accueil (Hôpitaux, Ehpad, Etablissements de Santé Mentale)

La formation diplômante, qualifiante, certifiante et d’insertion aux métiers sanitaires, médico-sociaux et sociaux

La formation des professionnels de l’enfance et de la petite enfance

L’activité Santé Mentale est chargée de développer en intra dans les établissements de santé mentale, sur tout le territoire, l’offre de formation continue du métier FCO du Groupe ASF, sous la marque Infor Santé. Elle traite les demandes des établissements de ce secteur d’activité et assure le développement de nouveaux contacts clients. Elle assure le fonctionnement de l’activité Santé Mentale sur l’ensemble du territoire.

En parlant d’assurer le bon fonctionnement de l’activité santé mentale sur l’ensemble du territoire
Voici ce que nous imaginons du poste d’assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) et de ses missions:
**RESUME DE LA FONCTION**:

- Assurer le suivi administratif et logistique des sessions de formation (planification, envoi de conventions et de contrats intervenants, réservation de matériel, reprographie )
- Procéder à l’enregistrement de nouvelles demandes entrantes
- Adresser les propositions de formation (préparation des éléments concernant la partie administrative)
- Interagir avec les intervenants : veiller à la bonne transmission de supports pédagogique ainsi qu’à la bonne réception des documents post-formation.
- Participer au développement de l’activité (relances clients)
- Tracer l’ensemble des informations recueillies, administratives, commerciale, logistiques sur l’outil AGATE.

Sous la responsabilité de la responsable d’activité vous participerez à l’amélioration continue de la qualité au sein de la filiale. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe, les clients et les formateurs externes.

**ACTIVITES PRINCIPALES**:
**Sécuriser les actions de formation sur le plan administratif**
- Enregistrement des nouvelles demandes
- Envoi des réponses aux demandes (cahiers des charges et appels d’offres notamment) et préparation des documents administratifs liés
- Gestion du pré et du post-formation
- Planification des formations
- Envoi des conventions et des contrats intervenants
- Logistique (envoi des supports, réservation de matériel etc.)
- Reprographie
- Relecture et mise en page des documents post-formation

**Soutenir l’équipe dans la relation client (relances, appels aux clients existants )**
- Effectuer les relances suite à l’envoi des propositions
- Etablir un contact privilégié avec les établissements partenaires
- Recueillir les besoins en formation des clients existants, voire de prospects

**CONNAISSANCES SPECIFIQUES MISES EN ŒUVRE**:
**Compétences et savoir-Faire**:

- Maîtriser la gestion administrative
- Maîtriser la relation commerciale téléphonique
- Être à l'aise avec les outils bureautiques
- Bonne orthographe, expression écrite et orale

Vous avez une bonne capacité d’écoute

Vous avez une appétence pour le relationnel, prendre votre téléphone ne vous fait pas peur
- Vous savez travailler en équipe
- Vous êtes rigoureux-se et organisée
- Vous êtes proactif-ve
- Vous êtes autonome
- Vous avez ENVIE d’apprendre

AlorsCe poste est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 21 000,00€ à 22 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Expérience administrative: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail