Hôte(Sse) de Caisse Polyvalent(E)

Rejoindre le groupe Sport 2000, c'est:
LE GROUPE SPORT 2000#Namma Group#

Une passion, le sport. Un métier, le commerce. Une force, la coopérative.

Enseigne spécialiste Multisport, Sport 2000 est un groupement de commerçants indépendants, de femmes et d'hommes, experts et passionnés, fort de 50 années d'expérience sur le marché du Sport et des Loisirs en France et à l'international.

En nous rejoignant, tu prends part à une formidable aventure humaine qui a démarré en 1983 avec l’ouverture du Sport 2000 de Mende en Lozère crée par Bernard MICHEL.

Aujourd’hui, l’entreprise perpétue la tradition familiale à travers ses points de vente situés dans le Sud de la France (WAS Béziers, Sport 2000/WAS Agde, Sport 2000 Arles, Sport 2000/Mondovélo Frontignan, Sport 2000/WAS Lattes, Sport 2000 Mende, Sport 2000/WAS/Mondovélo Nîmes, Sport 2000 Pierrelatte, Sport 2000 Vitrolles).

VALEURS ET ENGAGEMENTS

Les valeurs du groupe Sport 2000

**Le plaisir**

De pratiquer le sport quel que soit son niveau, de se sentir progresser individuellement, de nouer de vraies complicités et ressentir des émotions intenses.

**La proximité**

Lorsque chacun cherche à comprendre les attentes et les motivations de l'autre, favorise le développement de celui qui est proche.

**La liberté**

Quand chacun peut changer de sport aussi souvent qu'il le souhaite, s'inventer de nouvelles règles et de nouveaux jeux.

**L'esprit d'équipe**

Nos engagements

**Envers nos clients**

Nous nous engageons à assurer un choix large de marques rigoureusement sélectionnées pour leurs innovations, leur style, leur qualité, et à apporter le meilleur service possible dans la pratique de leur sport et dans leur désir de s'habiller mode au quotidien.

**Envers nos collaborateurs**

Nous nous engageons à les impliquer le plus possible dans la stratégie d'entreprise, à favoriser le partage d'expériences et à laisser la place à l'initiative individuelle lorsqu'elle bénéficie au groupe.

**Votre Challenge**

Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin SPORT 2000 de Lattes, nous recrutons un hôte(sse) de caisse polyvalent(e) H/F

En étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, tu t'engages chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, ton rôle est essentiel.

En ce sens, tes principales missions seront les suivantes:

- Assurer l’accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Constituer des dossiers de demande de financement
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l’entreprise

**TES Talents**
- il signe son planning horaires chaque semaine.
- il est à son poste à l’horaire qui figure sur celui-ci.
- il accueille, répond au téléphone et renseigne chaque client.
- Il est dynamique, souriant(e), polyvalent(e) et a le sens de l’accueil.
- il effectue toutes les opérations de caisse (encaissement, facture, détaxe, retour) dans le respect des procédures SPORT 2000.
- il participe à l’étiquetage et remonte les erreurs d’étiquetage si il y’en a.
- il gère le flux clients en cabines de manière rigoureuse (pancarte nombre d’articles cabines).
- il indique le numéro des cartons traités durant ses heures de cabines en le mentionnant sur le planning cabines.
- il respecte à la lettre les différents plannings mis en place (Cabines/ renforts caisse/ pause repas).
- il contrôle, prépare, plie et emballe la marchandise.
- il est responsable de la bonne tenue de sa caisse (fonds de caisse et recette du jour).
- il s’assure du bon fonctionnement de sa caisse et de la propreté de son coin caisse.
- il gère le nez de caisse et tout ce qui concerne le réassort de celui-ci (achats d’impulsion)
- il propose au client l’offre services du magasin (solutions de financement, carte de fidélité )
- il participe aux inventaires périodiques ou exceptionnels.
- il applique les procédures et les consignes de sécurité.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 789,00€ à 1 850,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/01/2025