Chargé(E) de Clientèle Export

il y a 1 semaine

Paris, France Tarkett Temps plein

Riche de 140 années d’histoire, Tarkett est un leader mondial des solutions innovantes de revêtements de sol et de surfaces sportives, et a réalisé un chiffre d’affaires de 3,4 milliards d’euros en 2022._
- Offrant une large gamme de solutions intégrant des sols vinyles, linoléum, caoutchouc, moquettes, parquets et stratifiés, gazons synthétiques et pistes d’athlétisme, le Groupe sert ses clients dans plus de 100 pays dans le monde. Avec plus de 12 000 collaborateurs et 34 sites industriels, Tarkett vend 1,3 million de mètres carrés de revêtement de sol chaque jour, à destination des hôpitaux, des écoles, de l’habitat, des hôtels, des bureaux ou commerces et des terrains de sport._
- Engagé dans une démarche d’économie circulaire et de réduction de son empreinte carbone, le Groupe met en place une stratégie d'éco-innovation inspirée des principes Cradle to Cradle®, alignée avec son approche Tarkett Human-Conscious Design®._

Au sein de Tarkett International et rattaché(e) à la Responsable Service Client Tarkett International, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Export(F/H) pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.

Le poste est basé à Paris, La Défense.

Vos missions

Vous aurez pour mission principale d’assurer l’ensemble du suivi client depuis l’offre jusqu’à la livraison et le paiement.

Dans ce cadre, vous:

- Assurez la gestion administrative et commerciale des ventes export : de la commande (produits, échantillons, brochures, etc.) au crédit documentaire, transport, facturation et suivi de livraison.
- Accompagnez les clients sur différents sujets concernant le produit, l’entretien, la pose, le prix, mais également tout ce qui a trait aux conditions de ventes.
- Traitez les commandes dans les délais impartis.
- Suivez votre portefeuille de commandes (reste à expédier, ruptures, reliquats).
- Gérez les documents liés à la facturation et élaborez des documents export.
- Garantissez la conformité des lettres de crédits et des remises documentaires.
- Soutenez l’équipe de vente au niveau technique (connaissance produit) et marketing, mais également le Credit Management sur les paiements et la réduction des impayés.
- Intervenez dans la gestion des litiges.
- Participez à certains projets dans le cadre d’une amélioration continue.

Vos Qualifications

Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 avec une spécialisation commerciale import/export et avez 2 ans d’expérience minimum sur des fonctions similaires, idéalement dans des secteurs d’activité comparables, dans un contexte international.

Vous êtes une personne rigoureuse, proactive et soucieuse de valoriser le travail d’équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, votre gestion des priorités et votre aisance relationnelle.

Vous êtes orienté(e) client et proposez des pistes d'amélioration en faisant preuve d'innovation.

Vous maitrisez les principaux outils informatiques tel que SAP et Excel.

Vous démontrez une capacité à évoluer et travailler dans un contexte international et multiculturel, pour ce faire vous avez impérativement un niveau d'anglais courant à l’écrit comme à l’oral.

By joining us, you will be part of an international culture where you can expand your horizons, change the game and design the future of society. And where our values of collaboration, creativity, commitment and caring underpin our success.

Come and see how is life at Tarkett

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