Agent D'exploitation Bilingue Anglais

il y a 1 semaine

Gennevilliers, France B&S Recrutement Temps plein

**Présentation entreprise**

Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.

**Poste et missions**

B&S Recrutement recrute un **Agent d'exploitation bilingue anglais (H/F)** pour l'un de ses clients, leader du Transport et de la Logistique en France, à Gennevilliers (92)

Directement rattaché(e) au responsable du service, vous intégrerez une équipe dynamique Vous garantissez le respect des engagements commerciaux en contribuez à l'amélioration de la satisfaction clients.

**A ce titre, vos missions seront les suivantes**:
**Service HYPERCARE**:

- Mettre à jour et nourrir les différents tableaux de bord
- Traiter les fichiers et mise à jour des informations après enquête auprès des différents acteurs (transporteurs, l’import, quai et service camionnage)
- Suivre les envois et prévenir de toute anomalie, pour que les actions soient menées par les bons acteurs
- Traiter et suivre les enlèvements clients (payables en France)

**Service PARTNER CARE**:

- Apporter une réponse aux clients quant aux détails du transport (délais d'acheminement, date de livraison prévue...)
- Fournir la lettre de transport international (CMR) si besoin
- Prendre en charge les réclamations client et les litiges
- Effectuer des cotations Spot/instantanées
- Participer à diverses tâches administratives en lien avec l'exploitation.

**Profil**
- Vous faites preuve de **capacités relationnelles**, d'esprit d'initiatives, de réactivité et d'**un esprit d'équipe** qui sont les qualités indispensables pour réussir à ce poste.
- Issu.e de formation supérieure, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans la relation client et/ ou dans le transport ?
- Vous avez le sens de l'organisation ? Vous êtes rigoureux, attentif aux détails, vous savez faire preuve de réactivité, vous êtes capables de prendre les meilleures décisions et trouver des solutions
- Vous possédez de solides compétences linguistiques en **Anglais (C1)**

**Caractéristiques du poste**
- Poste à pourvoir rapidement en **CDI** à temps plein (35h hebdomadaire) basé à Gennevilliers
- Rémunération : 2100 euros brut à 2300euros brut sur 13 mois
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D'exploitation Bilingue Anglais

    il y a 1 semaine

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  • Chargé de Clientèle Bilingue Anglais

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours

    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV/SAV, au sein d'une société internationale, vos principales missions sont les suivantes: - Traductions techniques des demandes de garantie français vers l'anglais, - Saisie et suivi des factures sur SAP, - Gestion des demandes clients (litiges, réclamations), - Suivi du CA du service via des reportings hebdomadaires et...

  • Assistant Administratif SAV Bilingue Anglais ou

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France Keolia IT Temps plein

    Nous recherchons pour un poste en CDD (remplacement congé parental), un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Bilingue Anglais ou Allemand au sein du Service Après Vente. Vous assurerez les missions suivantes: - Traduction des demandes de garantie (francais/anglais ou français/allemand), suivi et traitement, - Vérification et suivi des demandes en cours, -...

  • Assistant(E) Personnel

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France CarréSol Temps plein

    Maison d’éditions de parquets dont les bureaux administratifs sont situés dans les Hauts-de-Seine, innovante et plein développement, nous recherchons pour accompagner notre C.E.O. dans son quotidien un(e) Assistant(e) personnel natif(ve) ou bilingue anglais. **Les missions**: - Gestion de son agenda - Gestion de ses mails, messages et appels -...

  • Teleconseiller Bilingue Allemand Anglais

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec **AURA Intérim & CDI**, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi. L’agence **AURA Intérim & CDI** de Paris recherche pour l’un de ses clients basé dans le 92, un(e)** Téléconseiller H/F Bilingue Allemand/Anglais** Vous avez...

  • Assistant Transport Bilingue Anglais

    il y a 6 jours

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Téléconseiller Bilingue Anglais

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Contrôleur de Gestion Bilingue Anglais

    il y a 2 jours

    Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **DSV** recherche son **Contrôleur de Gestion Bilingue Anglais F/H** pour son siège de **Gennevilliers (92).** **Voici vos missions**: - Collaborer étroitement avec le directeur général local pour évaluer les performances de l'entreprise. - Superviser le processus de clôture en collaboration avec le service de...

  • Contrôleur de Gestion Bilingue Anglais

    il y a 6 jours

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la TPME aux grands groupes internationaux. 75 000 employés dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier des...