Téléconseiller(ère) (H/F)

il y a 5 jours


Paris, France ESPERIA Temps plein

ESPERIA, leader du recrutement dans le domaine du service clients, recherche **plusieurs téléconseiller(e)s** dans le secteur **bancaire**, de l'**assurance** et de l'**énergie**.

**VOS MISSIONS**:

- Gérer les appels entrants.
- Traiter les réclamations.
- Répondre aux demandes d'informations de manière personnalisée..
- Assurer les rebonds commerciaux nécessaires.
- Rendre compte au supérieur hiérarchique du site tout dysfonctionnement ou remarques pertinentes venant des clients.
- Contribuer à la qualité de service de notre client.

**PROFILS RECHERCHES**:

- Vous avez une première expérience dans le phonning.
- Vous avez une forte motivation.
- Vous aimez être en contact avec la clientèle et avez le sens de la satisfaction client.
- Vous avez une excellente maîtrise rédactionnelle (mail et administratif)
- Vous savez gérer votre temps et les priorités.

**COMPETENCES**:
De niveau bac minimum, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez respecter les règles de confidentialité.
Une première expérience en plateau téléphonique est nécessaire, mais c’est votre **état d’esprit**, **vos qualités d'écoute **et **d'expression orale **et **écrite **ainsi que votre **diplomatie **et votre **réactivité **qui feront la différence.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée


  • Téléconseiller Recrutement.

    il y a 2 semaines


    Paris, France JobOffer Temps plein

    Dans le cadre de son développement JobOffer recrute des téléconseillers/ères. Le/La téléconseiller/e répond aux appels téléphoniques de la clientèle de JobOffer pour leur apporter conseils et solutions par téléphone. Le rôle de Le/La téléconseiller/e est d'enchaîne les appels « entrants » à un rythme soutenu. Le/La téléconseiller/e est...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps plein

    Dans le cadre de son expansion l'ARC recherche un **Téléconseiller h/f - CDI- TEMPS PLEIN**: - Poste basé à Paris 19ème Vous serez chargé(e) - de répondre aux appels relatifs à des demandes d'informations sur les prestations que nous offrons et d'assurer l'envoi par mail ou par courrier de la documentation s Pas de double écoute ni enregistrement...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e téléconseiller(ère) **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous sommes...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e téléconseiller(ère) **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous sommes...


  • Paris, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e téléconseiller(ère) **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous sommes...

  • Un(E) Téléconseiller

    il y a 1 semaine


    Paris, France Abil Ressources Temps plein

    ABIL Ressources recherche pour un de ses clients **un(e) téléconseiller H/F** en **cdi ** pour un poste basé à **Paris** (**75011**). **Rémunération**: - Rémunération pour 39 heures : 26 174 € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h) - Avantages : Télétravail 2...

  • Un(E) Téléconseiller

    il y a 4 jours


    Paris, France Abil Ressources Temps plein

    ABIL Ressources recherche pour un de ses clients **un(e) téléconseiller H/F** en **cdi ** pour un poste basé à **Paris** (**75011**). **Rémunération**: - Rémunération pour 39 heures : 26 174 € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h) - Avantages : Télétravail 2...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...