Assistant Administratif Service Après-vente

il y a 3 jours

Les PennesMirabeau, France MATHIEU SAS Temps plein

**La société MATHIEU SAS recrute **
- Acteur majeur dans son secteur depuis près de 100 ans, MATHIEU SAS est le seul fabricant français de balayeuses de voiries, pièces de rechange et service associés, qu'elle commercialise en France ainsi que sur tous les continents._
- Filiale du Groupe Fayat, premier groupe français indépendant de construction et leader mondial en matériel routier._
- La société met au service de ses clients son expertise et son professionnalisme afin de répondre aux enjeux stratégiques environnementaux de demain dans l’objectif d’une croissance durable et verte._
- MATHIEU SAS place la qualité de vie des hommes et du monde qui l’entoure au cœur de ses préoccupations ainsi que le bien-être de ses salariés à travers les meilleures conditions de travail possibles._

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Assistant administratif du Service Après-Vente (H/F)** sur notre Service Center des Pennes Mirabeau (13).

Vos missions principales seront les suivantes : (liste non-exhaustive)
- Assurer la tenue du standard téléphonique de la hotline SAV France
- Gérer et développer les contrats de convention sur la France,
- Assister le responsable hotline SAV France dans la saisie et le suivi des devis et commandes,
- Assurer le traitement administratif des dossiers clients,
- Assurer la gestion administrative des commandes externes de sous-traitance, bons d’intervention, factures,
- Renseigner et assurer le suivi des retours terrain en collaboration avec le service qualité,
- Assurer la planification et gestion administrative des formations clients et techniciens,
- Assurer les planifications des techniciens pour les interventions et formations,
- Réaliser les comptes rendus de réunions du service,
- Assurer la gestion de la relation client à distance,
- Assurer le suivi, la gestion des tableaux et le pilotage des indicateurs des activités commerciales et opérationnelles : devis, commandes externes de sous-traitance, bons d’intervention, factures, etc
- **Bien plus qu'un profil, nous recherchons avant tout une personnalité dynamique et polyvalente **_

Vous faîtes preuve d’autonomie et de rigueur.

Vous possédez un excellent relationnel et avez le sens du service client.

Vous savez gérer votre stress et avez une grande capacité d’adaptation.

Vos connaissances et votre polyvalence sont vos atouts pour réussir dans vos missions.
- **Bac + 2 Assistant manager ou équivalent ou expérience significative**:

- **2 ans minimum en autonomie**:

- **Maîtrise de Microsoft Office et principalement Excel**:

- **Maîtrise de SAP**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 26 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Poste Similaire: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant Administratif en Alternance H/F

    il y a 3 jours

    Les Pennes-Mirabeau, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps plein

    Groupe Alternance - Aix en Provence, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire sur Aix en Provence un Assistant de Gestion/ Assistant Administratif dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME A la suite de votre alternance, vous avez une réelle opportunité d'être embaucher en CDD ou CDI, comme 80 % de nos...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours

    Les Pennes-Mirabeau, France Staffmatch Marseille Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Assistante Administrative

    il y a 1 semaine

    Les Pennes-Mirabeau, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Pays d'Aix, recrute pour son client. Pour un de nos clients spécialisé dans la vente et location de matériel de chantier, nous recherchons un assistant...

  • Assistant - Assistante Administratif H/F

    il y a 20 heures

    Les Pennes-Mirabeau, France WellJob Interim Temps plein

    Votre Agence Welljob Vitrolles recrute ! Vous êtes organisé(e), dynamique et vous aimez travailler en équipe ? Rejoignez une structure où polyvalence, rigueur et sens du service sont valorisés ! Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) motivé(e) et disponible, souhaitant s'investir pleinement dans son poste. Vos principales missions : -...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Les Pennes-Mirabeau, France LE RAYON DE SOLEIL Temps plein

    Afin d’accompagner notre développement d’activité nous recherchons un assistant de secteur H/F pour notre agence **LE RAYON DE SOLEIL** en CDD Au cœur du déploiement de l’activité et rattaché(e) à la direction vos missions principales seront: Ø Accueil téléphonique et physique des bénéficiaires - Réception des demandes et présentation...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Les Pennes-Mirabeau, France TPL - MARSEILLE CC Temps plein

    **L'entreprise** TPL (Tout Pour le Loisir)** regroupant les enseignes TPL, TPL PREMIUM, Réseau Fourgons et MOTORHOME RENT est le plus important réseau de concessions de camping-cars, fourgons aménagés et vans, neufs et occasions, du Sud de la France. Depuis 1997 avec ses **16 concessions dans le Grand Sud**, TPL distribue plus de **25 grandes marques...

  • Assistant Administratif Et Gestion

    il y a 3 jours

    Les Pennes-Mirabeau, France TERCIO Temps plein

    TERCIO recrute pour un de ses clients, un: **Assistant administratif et gestion (h/f)** **Votre profil**: - Vous êtes diplômé d'un Bac + en Gestion - Vous justifiez de 2 ans d'expériences sur un poste similaire - Vous maitrisez le Pack Office Microsoft Excel et Outlook - Vous êtes organisé, méthodique, dynamique et aimez travailler en...

  • Conseiller(ère) Online Après-vente

    il y a 2 semaines

    Les Pennes-Mirabeau, France Tesla Temps plein

    What to Expect What You’ll Do - Déterminer si les problèmes du client peuvent être résolus par téléphone ; si nécessaire, faire remonter les informations à l’équipe de pré-diagnostic et à l’équipe de service mobile, et fournir des explications au client - Interagir avec les équipes de pré-diagnostic et effectuer un suivi auprès des...

  • Conseiller(ère) Online Après-vente

    il y a 7 jours

    Les Pennes-Mirabeau, France Tesla Temps plein

    **What to Expect** **What You’ll Do** - Déterminer si les problèmes du client peuvent être résolus par téléphone ; si nécessaire, faire remonter les informations à l’équipe de pré-diagnostic et à l’équipe de service mobile, et fournir des explications au client - Interagir avec les équipes de pré-diagnostic et effectuer un suivi auprès...

  • Assistant administratif et commercial

    il y a 3 jours

    Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps plein

    Vos missionsNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour :✓Accueil physique et téléphonique✓Gestion administrative des locations✓Suivi et relance des bons de commandes client✓Saisie de commandes fournisseurs✓Saisie de devis✓FacturationHoraires : 08h00-12h00 / 13h30-17h00, fin à 16h le vendrediSalaire : de 1900€ à...