Parcours Conseiller Accueil

**Parcours Conseiller Accueil PARIS H/F**
“Adaptation, sens du service et disponibilité, vos qualités seront de véritables atouts pour nos agences”

**BNP Paribas recherche pour son réseau d’agences de Paris ses futurs Conseillers Accueil**

**SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**:
Dans le cadre de l’appui aux agences, vous prendrez en charge des missions de remplacement au sein d'agences d’un même territoire géographique.
Membre à part entière de l’agence, vous serez le premier interlocuteur des clients. Vous aurez en charge leur accueil et accompagnement dans les opérations bancaires courantes, y compris sur les outils digitaux.

En contact et à l’écoute des clients, vous contribuerez au meilleur niveau de service.
Vous vous assurerez de leur satisfaction, en favorisant la prise de rendez-vous. Vous appliquerez la politique de risque (crédit, conformité, opérationnel) et traiterez les opérations dans le respect des règles internes.

**LES MISSIONS C’EST IMPORTANT MAIS L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI **:
Vous intégrerez votre poste en CDI via un parcours de formation en présentiel et/ou distanciel vous permettant de développer vos compétences techniques et comportementales.
Grâce au format parcours, vous découvrirez, pendant environ 18 mois, plusieurs structures d’agences, d’équipes et de clientèles en exerçant sur la durée votre premier poste vos compétences au sein de diverses agences. Ainsi, vous pourrez vous constituer un réseau diversifié et accélérer votre développement.

Ce poste implique donc des déplacements fréquents sur les différentes agences du territoire géographique convenu entre vous et votre gestionnaire RH.

**ET APRÈS?**:
Cette expérience vous permettra d’acquérir une connaissance solide du réseau d’agences BNP Paribas et des produits et services bancaires afin d’évoluer par la suite au sein de la Banque De Détail sur des métiers de Conseillers avec gestion d’un fonds de commerce/portefeuille clients.

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé.

Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposons une rémunération:

- Fixe
- Variable individuelle et collective (en fonction de votre performance et de celle de votre équipe)
- Ainsi que de nombreux avantages sociaux : plan épargne entreprises, assurance santé complémentaire, prévoyance, retraite

**POURQUOI REJOINDRE BNP PARIBAS ?**:
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

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**ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER ACCUEIL EN AGENCE EN MISSION H/F ?**:
Vous êtes titulaire d’un Bac avec 2 ans d'expérience en relation client ou d’un Bac +2 avec une première expérience en relation client de 6 mois minimum (stage et alternance inclus).

Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, orientation client, sens de l’adaptation et esprit d’équipe.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Vous pouvez également être invités à passer des tests par le biais d’un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.

**#Rejoignez-nous **

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

**LIEU PRINCIPAL**

**FR-Île-de-France-PARIS**

**TYPE D'EMPLOI**

**CDI**

**DOMAINE D'ACTIVITÉ**

**GESTION DE LA RELATION CLIENT**

**NIVEAU D'ÉTUDES**

**Enseignement post-secondaire non-supérieur / Bac**

**NIVEAU D'EXPÉRIENCE**

**Débutant**

**HORAIRES**

**Temps plein**

**RÉFÉRENCE**

**I_BCEFIDFCHR_5000**

**APPLY**

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- (REF: I_BCEFIDFCHR_5000)