Responsable D'agence

il y a 6 jours

Toulon, France SHIVA Temps plein

Rattaché directement au Responsable d'exploitation du département, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et
accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que Responsable d’agence**
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec votre direction
- **Animation** du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
- **Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)

**Profil**
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie

Temps complet, 39 h par semaine, réparties du lundi au vendredi (samedi ponctuellement)

Avantages : Tickets restaurant, Mutuelle, Véhicule de services pour les déplacements en clientèle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : A partir de 2500€ brut par mois

Envoyer un CV et LM par mail

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Forma Zone Temps plein

    Pour les besoins de notre agence Forma Zone située à Toulon, nous recherchons un/une responsable d'agence commerciale. Nous sommes un centre de formation de langues, bureautique, esthétique et nous sommes actuellement en pleine expansion. Nous recherchons donc quelqu'un capable d'apporter à notre entreprise différents atouts tel que le: -...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Forma Zone Temps plein

    Pour les besoins de notre agence Forma Zone située à Toulon, nous recherchons un/une responsable d'agence commerciale. Nous sommes un centre de formation de langues, bureautique, esthétique et nous sommes actuellement en pleine expansion. Nous recherchons donc quelqu'un capable d'apporter à notre entreprise différents atouts tel que le: -...

  • Assistant Responsable Agence

    il y a 3 jours

    Toulon, France LOC + Temps plein

    LOC+, société de location d'engins TP basée sur l'Arc Méditerranéen à travers 20 agences, recherche son **ASSISTANT(E) RESPONSABLE AGENCE** pour son agence de **LA GARDE.** Vous serez rattaché(e) au **Responsable d’agence **et vous occuperez les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients. - Gestion administrative :...

  • Responsable D'agence

    il y a 24 heures

    Toulon, France service rh ressource Temps plein

    Descriptif du poste Vous contribuez activement à l'atteinte de nos objectifs, au développement commercial ainsi qu'à l'augmentation des parts de marché de la société. Vous être garant(e) des résultats de votre centre de profit par rapport au budget défini et assurez les fonctions suivantes: Pôle commercial: - prospecter dans votre secteur...

  • Responsable D'agence

    il y a 24 heures

    Toulon, France HEXA NET Temps plein

    La Société **HEXA NET** (Société de nettoyage en multi-sites depuis 1997) implantée dans le Sud de la France (ETI de 1300 salariés), recrute sous contrat à Durée Indéterminée à Temps Complet, un Responsable d’Agence h/f pour son Agence du Var (83) avec pour objectif constant d’apporter à nos Clients, une qualité de prestation fondée sur la...

  • Conseiller en Viager et Nue-Propriété

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Le Viager Responsable Temps plein

    Conseiller en Viager et Nue-Propriété (H/F) non salarié (H/F) Conseiller en Viager et Nue-Propriété (H/F) non salarié (H/F) 83 - TOULON Offre n° 201XWBX Conseiller / Conseillère en Viager et Nue-Propriété -Spécialisé en Viager Le Viager ResponsableAgent Commercial(e) (H/F) : / Conseiller / Conseillère en viager et nue-PropriétéLe Viager...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours

    Toulon, France MON ENERGIE VERTE Temps plein

    Acteur majeur présent sur la région PACA depuis plus de 15 ans, nous sommes spécialisés dans le secteur des énergies renouvelables. Pour l'ouverture prochaine d'une agence près de Toulon, nous recherchons notre futur(e) Responsable d'agence. Dans le cadre de votre mission, vous aurez une équipe de 4/5 vendeurs à manager et vous devrez suivre...

  • Responsable d'Agence Franchisé(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Franchise Rénovert Temps plein

    Rénovert  BIEN LIRE – DEVENEZ ENTREPRENEUR FRANCHISÉ DANS LA RÉNOVATION  Apport personnel : à partir de € Investissement total : entre € et € Intégrez le GROUPE HEXAOM (plus de 300 agences de rénovation en France) Créez votre agence avec Rénovert, la franchise du groupe HEXAOM dédiée à la rénovation intelligente et vertueuseVous...

  • Conseiller Viager

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Le Viager Responsable Temps plein

    Une agence spécialisée en viager située à Toulon recherche un Conseiller en Viager et Nue-Propriété. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans la transaction immobilière, être autonome et posséder de bonnes compétences relationnelles, notamment avec les seniors. Le poste est en statut indépendant et rémunéré par commission sur...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un responsable d'agence H/F en CDI !** Intégré au sein de l'équipe de Toulon, vous aurez pour objectif principal de développer le nombre de clients et maintenir une croissance significative de l'activité dans votre secteur. **Quelles sont les missions au quotidien ?** - Mettre en oeuvre une stratégie de développement cohérente...