Agent D’accueil Cmp Vitruve

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

AGENT D’ACCUEIL CMP VITRUVE - PÔLE 75G28 (H/F) - 75020 PARIS

**CONTRAT**

CDD; Détachement; Mutation

**DESCRIPTIF**

Temps de travail : 100%
Statut : Agent d'accueil
Grade : Agent d'accueil
Intitulé du poste : Agent d'accueil CMP Vitruve
- Pôle 75G28
Lieux de travail : 13 Square des cardeurs, 75020 PARIS
Organisation du travail : 7h30
Horaires : 9h30 17h00
Spécificités liées à la fonction : Psychiatrie Santé mentale
Poste à pourvoir à compter du : 1er juillet 2025

VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ?

Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie et neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse. Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93.

Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale. 2 chrono pour connaître le GHU Paris en images animées

Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris

DESCRIPTION DU PÔLE / SERVICE

Une équipe pluriprofessionnelle au service de la population adulte d'un territoire parisien. Le secteur est pôle 75G28 a en charge la population adulte de la moitié est du 20ème arrondissement de Paris, une population jeune et populaire au sein d'un arrondissement riche en associations dynamiques. L'équipe est dynamique et chaleureuse, le travail entre professionnel est fluide et organisé autour des projets des patients, résolument tourné vers le rétablissement et la réinsertion.

Le pôle et secteur de psychiatrie générale 75G28 comprend:
Une unité de soins intensifs de 10 lits
Deux unités d'hospitalisation ouvertes classiques de 14 et 12 lits
Une unité d'hospitalisation spécifique « patients en situations complexes » de 12 lits : site Avron
Le CMP VITRUVE : Il reçoit en consultations programmées sur les horaires d'ouverture mais aussi en consultations non programmées ou en urgence. Il accueille tout nouveau patient en entretien d'accueil infirmier, hors situation d'urgence. Il propose : - Consultations de psychiatrie générale - Consultations et suivis psychologiques (d'orientation psychanalytique ou non) - Entretiens infirmiers d'étayage, motivationnels, d'information et à visée éducative. - Suivis et accompagnements sociaux en lien avec la prise en charge psychiatrique. - Groupe thérapeutique à média culturel. - Visite à domicile (ou lieu de vie). - Accompagnement soignant. Il comprend également une Equipe de Liaison Intersectorielle d'Accompagnement entre Habitat et Soins (ELIAHS) à vocation intersectorielle et un dispositif d'appartements accompagnés à vocation intersectorielle
L'Atelier Thérapeutique Hubert MIGNOT, à vocation régionale, atelier de réinsertion professionnelle en ESAT
Le pôle et secteur 75G28 évolue au sein du GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences qui développe une politique active d'organisation des soins au plus près des besoins, gradués ainsi qu'une politique volontaire de développement de l'enseignement et de la recherche tant médicale que soignante, en psychiatrie universitaire mais aussi au sein des secteurs.

DESCRIPTION ET MISSIONS DU POSTE

Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients et de leur famille au sein du secrétariat, ainsi que la gestion des différents appels téléphoniques, en établissant avant transfert la fonction des demandeurs et l'objet de leur appel.
Assurer l'accueil des partenaires
Accueillir, orienter et informer les usagers et les visiteurs
Vérifier l'identité des visiteurs
Répondre aux demandes d'informations
Réceptionner, trier et dispatcher le courrier
Gérer le suivi des passages des livraisons
Effectuer quelques taches de secrétariat
Savoir Installer la visio de la salle de réunion
Diverses taches en fonction de l'évolution des missions et du poste
S'engager individuellement (et collectivement) dans la démarche d'amélioration continue en vue d'une amélioration des pratiques et du bien-être des professionnels, et ce, dans l'intérêt du patient.

COMPETENCES REQUISES

Sens du travail en équipe
Qualités relationnelles et de communication
Dynamisme et esprit d'initiative
Connaissance des bases informatiques souhaitée
Sens de l'organisation et des priorités
Rigueur, discrétion professionnelle, respect de la confidentialité, disponibilité.
Capacités d'analyse et de synthèse, d'organisation et d'autonomie

CONTACT

**PERSONNE À CONTACTER**

**ETABLISSEMENT**

Site d'Avron - Unités d'hospitalisation Secteurs 75G27-G28-G29
129 rue d'Avron
75020 Paris