Employé Administratif Commande Client

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France Leroy Merlin Temps plein

LEROY MERLIN, ce sont 24 500 collaborateurs, une marketplace et 141 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.

**Nous faisons partie d'un groupe international**: ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.
- CONTEXTE

Notre magasin est à la recherche de son, sa futur(e) Administrateur de la Commande Client (employé administratif de la commande client)

Au service de la promesse Client, j'effectue le suivi des commandes clients et m'assure du bon déroulement de celle-ci:

- Je réalise le suivi informatique et contacte les fournisseurs afin de connaître les délais de livraisons.
- J'anticipe en relation avec les équipes logistique et commerce les potentiels problèmes attenants aux commandes clients.
- Je fais le lien avec les équipes logistique, commerce, service clients pour trouver la solution au problème.
- J'informe mon client en fonction des informations que j'ai obtenues.
- Je travaille sur les raisons de la non satisfaction client et je trouve des solutions durables.

✨ VOTRE MISSION

Garantir l'administration de la commande client et la gestion des alerteurs:

- Suivi des commandes en cours
- Suivi des commandes en retard prévisionnel
- Suivi des commandes en rupture
- Suivi des commandes en retard
- Suivi des livraisons

⭐ VOTRE PROFIL

**Nous recherchons une personne**:

- Qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre ses dossiers de A à Z et lui apporter une réponse optimale.
- Proactive et en anticipation afin de garantir la satisfaction client
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
- Vous n'avez pas peur du terrain et d'aller chercher l'information, le produit qui permettra la satisfaction du client.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus

**Compétences Requises**:

- Gestion administrative
- Aisance informatique
- Indicateurs de suivi de l'activité

**La recette de la réussite pour nous rejoindre**:

- Gestion des priorités dans un environnement complexe
- Capacité d'analyse et d'organisation
- Force de proposition
- Qualités relationnelles
- Esprit d'équipe

  • Employe(E) Administratif

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Médipôle Hôpital Mutualiste Temps plein

    Description de la mission: Le MEDIPOLE HOPITAL MUTUALISTE RECRUTE - en CDI - à temps plein un(e) EMPLOYE(E) ADMINSITRATIF - PROFIL COMPTA CLIENT Et si vous rejoigniez une équipe soudée et dynamique ? Au sein du service de facturation, vous encaissez l'ensemble des opérations de trésorerie (AMC, clients, AMO) **Missions principales** - Encaisser et...

  • Equipièr(E) Polyvalent(E) en Restauration Rapide

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Auto double commande Temps plein

    Nous recherchons un Employé de Restauration (H/F) pour rejoindre notre équipe dans un restaurant de spécialités tunisienne. En tant qu'Employé de Restauration, vous serez responsable d'assister dans les opérations quotidiennes du restaurant et de fournir un excellent service à nos clients. Résumé du poste: - Assister dans la préparation des...

  • Employe Preparation de Commandes

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France DISTRIZOLA Temps plein

    **À propos du poste** SUPER U 4ème groupe de distribution alimentaire français, recherche, un Employé Libre Service préparateur en course U -Drive Vous serez en charge de garantir une préparation personnalisée et adaptée des achats commandés par nos clients, tout en participant à la vie quotidienne du magasin. Vous gérez les stocks et...

  • Chargé Relation Client Et Assistant Administratif

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France La boutique d'Eric Temps plein

    Notre succès nous le bâtissons sur notre engagement à offrir une expérience en e-commerce inégalée, enrichie par nos conseils experts avant et après-vente. Notre positionnement nous rend unique par nos guides sur notre site de e-commerce, nos tests sur le blog et notre vidéo hebdomadaire sur notre chaine YouTube. Nous évoluons dans un environnement...

  • Conseiller Commandes Clients

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 15 ans sur les deux Savoie. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Nous recherchons notre futur talent : un Conseiller commandes clients...

  • Agent Administratif Conseiller Client Germanophone

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France alp emploi Temps plein

    ntégrée au Groupe ATOLL, ire 2200 est votre partenaire emploi à Saint-Claude, offrant des opportunités variées en intérim, CDD et CDI. Spécialisée au sein de multiples secteurs, notre équipe dévouée est reconnue pour son expertise et son engagement." "Bénéficiant du dynamisme de Saint-Claude, célèbre pour son industrie du pipe et du diamant,...

  • Employé / Employée en Poissonnerie

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi TEMPORIS recherche pour l'un de ses clients en grande surface un "employé en poissonnerie H/F" Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité d'emploi ? Vous souhaitez changer de secteur ? Postulez dès maintenant à cette annonce **Vos missions principales**: - Sélectionner, préparer et présenter les poissons et fruits de mer...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France WATT-ECO Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un employé ou une employée de restauration passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à offrir un service de qualité tout en contribuant à la bonne marche de notre établissement. Si vous aimez travailler dans un environnement convivial et...

  • Assistante Administrative

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France WORK 2000 Temps plein

    L'agence work2000 Chambery recherche pour l'un de ces clients un assistant administratif (H/F). Vous aurez pour principales missions: - accueil téléphonique et physique - établir des offres commerciales + relance client - enregistrement des commandes + l'expéditions - suivie de la facturation clients + relance réglement - saisie des factures...

  • Employé Polyvalent Restauration

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Les Burgers De Papa Temps plein

    Les Burgers de Papa Saint-Étienne recrutent ! Alors venez vite rejoindre l'aventure ! Nos valeurs sont la fraîcheur des produits, du pain boulanger, de la viande hachée sur place, des frites maisons, des employés à l'écoute des clients! Un employé polyvalent chez Les Burgers de Papa sait travailler: - En **cuisine **(préparation des viandes...