Emplois actuels liés à Assistant Support Logiciel - Montagnat - N2JSoft

  • Assistant(E) Support Client

    il y a 4 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir: Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir: - Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing. - Analyser les demandes clients. - Apporter des solutions et des...

  • Assistant Qualité Logiciel

    il y a 4 jours

    Montagnat, France N2JSoft Temps plein

    Que tu sois en reconversion, ou que tu sois simplement en quête d’un **nouveau défi** **professionnel,** cette opportunité est faite pour toi ! Si tu es **motivé(e), curieux(se), et prêt(e)** à explorer de nouveaux horizons, alors continue de lire ! **Qui sommes-nous** **?** Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une...

  • Référent Qualité Logiciel

    il y a 4 jours

    Montagnat, France N2JSoft Temps plein

    Que tu sois en reconversion, ou que tu sois simplement en quête d’un **nouveau défi** **professionnel,** cette opportunité est faite pour toi ! Si tu es **motivé(e), curieux(se), et prêt(e)** à explorer de nouveaux horizons, alors continue de lire ! **Qui sommes-nous** **?** Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (120 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. Créateur de N2F et Keeple, nous avons plus de 15 000 clients, dans 82 pays. Nos produits à la pointe de la technologie (IA, mobile) sont très sollicités...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** N2JSoft est une Fintech Saas B2B dans l’expense management. Avec plus de **18 000 clients et 800 000 utilisateurs**, dans **82 pays**, notre produit fait partie des leaders du marché en France. Grâce à une équipe -** de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (80 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. Grâce à une équipe - **de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations nous partageons le projet commun de devenir le leader européen de la gestion...

  • Assistant Marketing

    il y a 4 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (120 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. Créateur de N2F et Keeple, nous avons plus de 15 000 clients, dans 82 pays. Nos produits à la pointe de la technologie (IA, mobile) sont très sollicités...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    **Être assistant(e) administratif(ve) chez N2JSoft signifie**: En relation avec les équipes marketing et commerciale, tu auras la charge de qualifier les demandes entrantes de notre gamme de produits N2F, de contrôler les données de notre CRM ainsi que de participer à l’organisation de nos évènements. **Voici tes 3 missions principales**: -...

  • Assistant Marketing

    il y a 4 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    **Être Assistant(e) Marketing chez N2JSoft signifie**: En relation avec les équipes marketing et commerciale, tu auras la charge de qualifier les demandes entrantes de notre gamme de produits N2F, de contrôler les données de notre CRM ainsi que de participer à l’organisation de nos évènements. **Voici tes 3 missions principales**: - Réaliser des...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    **Être Assistant(e) Commercial chez N2JSoft signifie**: En relation avec les équipes marketing et commerciale, vous aurez la charge de qualifier les demandes entrantes de notre gamme de produits N2F, de contrôler les données de notre CRM ainsi que de participer à l’organisation de nos évènements. **3 Missions principales**: - Réaliser des appels...

Assistant Support Logiciel

Il y a 21 minutes

Montagnat, France N2JSoft Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

N2J Soft est une Fintech Saas B2B dans l’expense management. Avec plus de **15 000 clients et 800 000 utilisateurs,** dans **82 pays**, notre produit fait partie des leaders du marché en France.

Grâce à une équipe -** de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le projet commun de devenir le leader européen de la gestion des notes de frais.

**Être **Assistant Support Logiciel** chez N2JSoft signifie**:
Au coeur de l’entreprise, tes missions seront réalisées en étroite collaboration avec les équipes : consulting, comptabilité, technique et commerciale
Tu seras garant(e) de la satisfaction des clients et prospects. Tes principaux rôles seront d’accompagner les clients, de les rassurer et également d’améliorer l’expérience ainsi que le suivi client.

C’est aussi intégrer une équipe toujours de bonne humeur et pleine d’entraide

**Pour résumer, voici tes principales missions**:

- Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing.
- Analyser les demandes clients.
- Apporter des solutions et des conseils sur l’utilisation du logiciel.
- Documenter les demandes et partager avec l’équipe les problématiques rencontrées.
- Tester les nouvelles versions et enrichir la documentation sur le produit. Remonter les besoins clients auprès de notre équipe de développement.

**Ce qu’on va attendre de toi**:

- Ta motivation, ta rigueur et ta capacité d’apprentissage sont nos priorités En plus, tu seras formé(e) en interne sur le logiciel ainsi que les différents processus,
- Tu es doté(e) d’un dynamisme et d’un sourire naturel,
- Ta grande aisance relationnelle, ta pédagogie et ton sérieux sont les qualités qui te sont habituellement attribuées,

**C’est un plus si**:

- Tu as déjà utilisé un logiciel type EBP, Sage, Cegid, SAP,
- Tu maîtrises une autre langue : l’anglais et/ou l’allemand

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En plus de rejoindre une équipe jeune et dynamique, notre spécificité est notre fort développement (passage de 3.5 en 6.2 millions d’euros de CA en 1 an).
Nous travaillons également à l’international, tu auras donc aussi à gérer des problématiques liées au multi pays (de nos clients).

**Chez N2JSoft tu pourras bénéficier de**:

- Une prime de vacances
- Des chèques CADHOC à Noël
- Des chèques de rentrée scolaire (si tu as des enfants)
- Un chèque sports et culture
- Des cours de musique
- Un évènement par mois dont une soirée festive chaque trimestre

+ des activités surprises qui se rajoutent (séance de massage )