Adjoint Responsable de Réception

**Mieux nous connaître**
Le Camping du Letty, à Bénodet, classé 5 étoiles, est un établissement international de luxe sans mobil home. Son cadre verdoyant sur 11 hectares, avec son accès direct à la plage dispose d'emplacements de type : nature, privilège. Différentes gammes sont proposées. Le camping est totalement couvert par la wifi. Il est ouvert du 20 juin au 31 août. La clientèle est familiale et diverses nationalités y séjournent : française, anglaise, allemande, etc..

En complément, un pandaventure park couvert est présent sur le site avec notre restaurant l’Arbre aux Trésors et une aire de jeux de 1400m2 sur l’extérieur. L’accès est gratuit uniquement aux campeurs.

Sur place, un bar-glacier-pub offrant une magnifique terrasse avec vue sur un très grand parc aquatique de 3500m2 nommé Aquatropic, un espace de bien-être doté d’un SPA avec Sauna, Hammam, Jaccuzzi, une salle de musculation, un traiteur-snack-pizzeria, une supérette, un bureau des activités et bien d’autres services.

Des animations sont proposées pour tous les âges, en journée, en soirée ainsi que des sorties. De nombreuses activités pour la plus grande satisfaction des petits et des grands
**Description du poste**
Le Camping du Letty, recherche son(a) futur(e) Adjoint Responsable de Réception pour la saison estivale. Au cœur de ton environnement, ta mission sera d’apportée une ambiance conviviale, dynamique et familiale pour tous nos vacanciers.

Animations, jeux et concerts rythment notre camping permettant à tous nos vacanciers de profiter d’un séjour correspondant à leurs attentes où se mélangent différentes cultures à tout moment de la journée, du matin au soir.

Véritable équipier(e) du service réception, tu sauras fédérer, créer une ambiance, un esprit d’équipe tout en étant sérieux(se) organisé(e), et rigoureux(se). Nous t’attendons pour faire vivre cet endroit par ton esprit dynamique, ta bonne humeur, ton relationnel auprès de nos vacanciers.

Tu es séduit(e) par ces premières lignes, alors ce poste est fait pour toi.

**Les missions**:

- Gérer, Manager son équipe de travail en l'absence de la responsable réception
- Traiter les demandes de réservation (courrier, mail, sur place)
- Optimiser le planning des réservations
- Gérer les arrivées et les départs
- Procéder à l’encaissement des réservations
- Conseiller et répondre aux demandes des vacanciers et aux futurs clients
- Promouvoir le camping et ses services
- Savoir gérer les fortes affluences
- Fidéliser nos vacanciers
- Gérer les réclamations
- Organiser, Entretenir son poste de travail
- Communiquer les informations auprès des différents services
- Application des règles d’hygiène et de sécurité en toutes circonstances

**Les plus**:
Nous écoutons tes idées que nous pourrions mettre en place avec toi, le cadre exceptionnel du camping donnant une ambiance conviviale, détendue et relaxante par la diversité des prestations proposées que nous t’invitons à consulter sur notre site internet.

**Profil recherché** Profil**:

- Tu es motivé (e), souriant(e), sociable, bienveillant(e) et ponctuel(le) ?
- Tu as le sens du service et de l’accueil ?
- Tu sais travailler en équipe ?
- Tu es efficace et réactif(ve) ?
- Tu as un excellent relationnel ?
- Le tourisme t’intéresse ?
- You speak English or/and Deutsch ?

Tes réponses sont positives à toutes ces questions alors clique ci-dessous pour postuler chez nous, nous serons ravis de te recevoir et nous espérons que tu intégreras prochainement notre équipe. A très vite.

**Langue obligatoire**:
Anglais et/ou Allemand

**Langue souhaitée**:
Néerlandais

Démarrage Début Juin