Csm Junior

**Vos missions**:

- Découvrir et maîtriser notre solution de Mobile Learning ;
- Former les clients à la prise en main de la solution ;
- Suivre et piloter le succès des projets clients en binôme avec un Customer Success Manager Senior (reporting, recommandations, suivi d’un plan d’actions) ;
- Effectuer une veille sur les tendances pédagogiques & digitales ;
- Rédiger des bonnes pratiques pour notre site d’aide.

**Votre profil**:

- Etudiant-e en Ressources humaines, sciences de l’éducation, digital (en fin de cursus) ;
- Curieux.se& passionné.e de la relation client, de l’apprentissage des adultes et des nouvelles technologies ;
- Excellentes qualités rédactionnelles, à l’aise dans la relation client ;
- Anglais courant impératif.

Vous êtes plein.e d’énergie, adorez travailler en équipe dans un environnement dynamique, vous souhaitez passer de la théorie à la pratique ? Rejoignez-nous dans cette aventure galactique

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 800,00€ à 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (06410 Biot)