Responsable de Proximité

Employer

**Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**:
Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.**

Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.

Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

**Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous **

Position
La Direction des Ressources Humaines recrute un** Responsable de proximité **pour son Centre National de Gestion de la Paie (CNGP), qui assure la gestion de la paie de 10 organismes soit environ 11 000 bulletins de salaire par mois.

En devant responsable d'équipe au sein de notre centre de gestion de la paie, vous intégrerez un service de 30 gestionnaires de paie et 4 référents techniques de paie encadrés par 3 responsables d'équipe et 1 responsable de service et son adjointe.

**En tant que responsable d'équipe, vous serez en charge de**:

- L'accompagnement des collaborateurs (animation de réunions d'équipe, identification des axes de progrès et des besoins de formation ou d'accompagnement, suivi de la productivité et de la qualité, conduite des entretiens annuels et professionnels, etc.)
- Le pilotage et la supervision de l'activité (répartition des activités quotidiennes, gestion des échéances de paie, supervision de la bonne prise en charge des activités, reporting des résultats, etc.)
- La relation de proximité avec les organismes clients (prise en compte des échéances et situations spécifiques au quotidien, préparation et participation aux points de suivi mensuels, etc.)

Profile

**Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées**:
Pour occuper ce poste, il vous faudra:

- Connaitre et mettre en œuvre les principes, méthodes et techniques du management d'équipe
- Être animé(e) par la qualité du service rendu aux clients
- Posséder des qualités relationnelles certaines (écoute, bienveillance, pédagogie et diplomatie)
- Avoir un sens aigu de l'organisation et être capable d’identifier les urgences et les priorités
- Vous montrer force de proposition, être à l'initiative dans votre périmètre de délégation
- Détenir une bonne connaissance des logiciels bureautiques et des compétences rédactionnelles

Une première expérience managériale et de bonnes connaissances de la gestion de paie sont requises pour ce poste.

**Diplôme ou formation souhaité**

Une prise de référence auprès de précédents employeurs pourra être sollicitée.

**Conditions particulières de l'emploi**

L'activité des gestionnaires étant partiellement réalisée en télétravail, il convient de mettre en place un management hybride. Le responsable d'équipe peut exercer une partie de son activité en télétravail après acquisition du niveau d'autonomie suffisant sur le poste.

**Contrat de travail**:
Le poste est ouvert en CDI et est basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d’espaces de détente et d’une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Il s'agit d'un contrat de 39h par semaine, composées par l'octroi de 19 RTT par an (en fonction du temps de présence).

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables.

**Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.**

**Rémunération et avantages**:

- 5A : 2026 € bruts mensuels
- 5B : 2204 € bruts mensuels

+ 13ème mois au prorata du temps de présence

+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)

+ Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur)

Prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transports en commun + participation financière pour l’utilisation de moyens de transports écolos (vélos, trottinettes, services de mobilité partagée).

Prime de crèche jusqu’aux 3 ans de vot