Chargé-chargée D'accueil Et de Service Pour Les

**Présentation de l'Ecole**:
Grande Ecole de management de l’IMT-Institut Mines-Télécom, premier groupe d’écoles d’ingénieurs de France, Institut Mines-Télécom Business School est une Grande Ecole publique qui forme des managers et des entrepreneurs responsables, innovants et ouverts sur le monde, afin de guider les entreprises dans les transitions au cœur de la société de demain, avec une expertise particulière dans le management du numérique et des technologies. Elle partage son campus avec Télécom SudParis, également membre de l’IMT. L’Ecole compte 1500 étudiants, figure chaque année au classement des meilleures business schools françaises et européennes, et est accréditée AACSB et AMBA. L’Ecole propose des formations allant du post-Bac (Bachelor - Grade Licence) à l’Executive Education en passant par le Programme Grande Ecole délivrant un diplôme Bac+5 (Grade Master).

**À propos de l'Institut Mines-Télécom**:
L'Institut Mines-Télécom (IMT) est un établissement public dédié à l'enseignement supérieur et la recherche pour l'innovation dans les domaines de l'ingénierie et du numérique. À l’écoute permanente du monde économique, l'IMT conjugue une forte légitimité académique et scientifique, une proximité avec les entreprises et un positionnement unique sur les transformations majeures au XXIe siècle : numériques, énergétiques, industrielles et éducatives siècle. Ses activités se déploient au sein des grandes écoles Mines et Télécom sous tutelle du ministre en charge de l’Industrie et des communications électroniques, de deux filiales et de partenaires associés ou sous convention. L'IMT est membre fondateur de l’Alliance Industrie du Futur. Il est doublement labellisé Carnot pour la qualité de sa recherche partenariale.

**Missions**:

- Accompagner et assurer l’accueil nécessaire aux étudiants internationaux (toutes les formations, y compris les échanges) et durant toute leur scolarité
- Participer à la valorisation de IMT-BS auprès des étudiants internationaux présents sur le campus, permettant de développer les recrutements et renforcer la dimension internationale

**Activités**:
**1/** Accueil / Accompagnement des étudiants internationaux de IMT-BS**:

- Assurer l’accompagnement de l’étudiant dès son intégration dans le Système d’Information (en lien avec les services « Admissions » et « Direction des Relations et du Développement International ») afin d’organiser son arrivée sur le campus
- Assurer l’accueil dès l’arrivée en France (aéroport,), en lien avec l’association d’étudiants de l’école « Welcom » et les services de l’école (« Admissions, Inscriptions » et « Direction des Relations et du Développement International »)
- Aider et accompagner dans les formalités administratives externes (OFII, Préfecture, banque, CAF ), en assurer le suivi
- Assurer le relationnel entre les différents services administratifs de l’école (Hébergement, Restauration, Stages, Scolarités,)
- Participer à l’organisation des rentrées des internationaux, en lien avec le coordinateur et acteurs internes, suivant un plan d’actions défini
- Participer aux différents évènements Campus en lien avec les étudiants internationaux (Dîner, Global Village,)

**2/** Inscriptions des étudiants internationaux**:

- Participer à l’inscription / réinscription administrative et financière des étudiants (toutes formations, yc échanges) en lien avec le service « Inscriptions »
- Assurer le suivi des inscriptions

**3/ **Spécificités****:

- Participer aux rentrées académiques décalées pour certaines formations
- Assurer la production et la mise à jour d’indicateurs chiffrés
- S’assurer de la mise à jour des informations dédiées à l’accueil des internationaux sur le site Web en anglais et en Français et sur l’intranet

**Observations**:
Les horaires de travail pourront être flexibles en fonction des activités du poste et des évènements rythmant l’année scolaire.

Nécessité de travailler certains samedis ou dimanches (Jours récupérés)

**Formation**:

- BAC + 2
- BAC avec une expérience professionnelle 4 ans
- Expérience professionnelle 8 ans

**Compétences, connaissances et expériences indispensables**:

- Maîtrise du Pack office (Word, Excel, power point, bases de données)
- Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit
- Compétences rédactionnelles
- Connaissance des systèmes éducatifs français et internationaux

**Compétences, connaissances et expériences souhaitables***:

- Connaissance en gestion de projets

**Capacités et aptitudes**:

- Confidentialité
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
- Prise d’initiatives, réactivité, dynamisme, adaptabilité et polyvalence
- Disponibilité
- Capacités d’écoute, d’analyse et de conseils auprès des interlocuteurs internes et externes
- Très bon relationnel