Product Owner

Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Product Owner (H/F).

**Les missions attendues par le Product Owner (H/F) sont**:
Nous recherchons un Product Owner pour le département qui conçoit, développe et maintient l’ensemble des outils nécessaires pour faire
de notre client une entreprise de taille mondiale. Toujours en quête d’innovation, ces passionnés s’attachent à mettre en place les intégrations et outils pour
permettent aux équipes métiers de gagner en autonomie et de mieux servir les clients.

La Squad assiste les employés sur l’ensemble de ses besoins en collaboration (Chat, Video...) et accompagne ses projets de transformation afin de fournir des solutions IT pour:
Permettre aux employés de communiquer par écrit, voix et vidéo au travers du moyen de leur choix
Controller la communication sur les différents canaux pour assurer une qualité et une sécurité nécessaire.
Permettre l’usage de la plateforme et des canaux par les employés mais aussi par des BOT ou autres éléments programmables et interopérables

Mission
Le PO sera en charge du recueil du besoin (AMOA), de la conception fonctionnelle macro et micro avec les développeurs et les key users.
Il animera une communauté de Key Users afin de formaliser les besoins, mais aussi de créer une dynamique collective autour des usages de la solution,
et la communication associée.

Il présentera de manière régulière les nouveautés ainsi que des conseils au travers de différents canaux de communication (Webinaire, Mail, Video, Formation...)

**Le poste repose sur 5 axes**:
**Opérationnel**: travaux de PO sur chaque release, priorisation des besoins et découpage en epics / story avec l’équipe de développement pour les évolutions spécifiques

**Stratégique**: identification, formalisation et partage de la vision et évolution du produit et des usages

**Organisationnel**: Transformation agile

**Fonctionnelle**: participation à la définition des besoins, animation et communication de la roadmap et des évolutions. Montée en maturité des utilisateurs sur l’utilisation et appropriation des outils

**Gouvernance**: mise en place de la gestion de produits et des versions par plateforme

**Objectifs**:
S’assurer que l’ensemble des key user sont identifiés et cartographiés
Mise en place d’une communauté et de l’animation associée
Mise en place d’un process de recueil des besoins et évaluation de leur pertinence, et de leur priorisation avec les key users.
S’assurer que l’élaboration d’une vision produit / release s’inscrit toujours dans une optique globale des process métiers
S’assurer que les releases priorisent la valeur métier la plus forte
S’assurer de la qualité de ce qui est livré, ainsi que de l’accompagnement client (formation, documentation...)
Participer au support vis-à-vis des différents canaux de communication.
Formaliser documentations utilisateurs, demandes, méthodes, processus et tests
Implémenter un suivi de la satisfaction client
Mettre en place la gestion (process, KPI) sur les usages des outils
Participer à l’évolution de la plate forme et des outils collaboratifs

Profil
Vous êtes à l’aise en Anglais et Français aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
Vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience dans un rôle Proxy product owner ou de Product Owner.
Vous disposez d’une expérience forte dans les outils collaboratifs de messagerie et de videoconference. Une experience des outils Webex est souhaitable
Vous êtes ouvert sur le monde et travailler dans un contexte international est un aspect important pour vous

**Compétences techniques et fonctionnelles attendues**:

- anglais - Confirmé - Indispensable
- Canaux de communication - Confirmé - Indispensable
- Product Owner - Confirmé - Indispensable

Cette mission vous intéresse ? N’attendez plus pour postuler

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