Attache Commercial Grands Comptes Agilauto

il y a 23 heures

Massy, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

**Description du poste**:

- Missions:

- Assurer la gestion quotidienne du parc automobile d’un portefeuille de clients
- Contribuer à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du département Grands Comptes (Flottes Groupe)
- Travailler en binôme avec les ingénieurs commerciaux grands comptes sur le portefeuille de clients confiés

Vous aurez pour missions principales de:
Gérer la relation quotidienne avec les gestionnaires de flotte des clients grands comptes avec notamment pour mission:

- Etablir les devis dans les conditions commerciales validées par l’ingénieur commercial pour les sollicitations quotidiennes sur le portefeuille confié,
- Passer les commandes auprès des services opérationnels de la BU Agilauto
- Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des gestionnaires de flottes sur des informations sur les offres, les factures, les modifications de contrat.S’assurer d’une qualité de service selon ceux qui sont définis par le groupe

Analyser et être force de proposition:

- Analyser les états de parc client et proposer des modifications de contrat sur les dérives constatéesS’assurer du renouvellement des véhicules en fin de contrat dans le cadre des fleet review avec les clients

Assurer la gestion administrative des demandes clients:

- Gérer les demandes et réclamations clients, les traiter en s’appuyant si nécessaire sur les services experts (modifications de commandes, opposition carte carburant, duplicata CG, duplicata de facture etc )
- Informer les clients sur l’avancée des commandes ou fournir des états de parc à la demande
- Réaiguiller les clients en interne auprès des services concernés par la demande.S’assurer du bon paramétrage des comptes dans le système
- Contribuer à la préparation des RDV clefs des clients grands comptes en binôme avec l’ingénieur commercial concerné:

- Préparer les états de parc dans le cadre de la préparation des RDV
- Collecter les points/axes d’amélioration dans l’organisation opérationnelle du compte
- Être force de proposition dans les résolutions de points de blocages.
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Non cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 3 / L3
- Formation / Spécialisation
- Banques assurances
- Niveau d'expérience minimum
- 3 - 5 ans
- Compétences recherchées- Formation / Spécialisation : Formation Universitaire ou école de commerce
- Expérience : Rigoureux et Organisé, vous avez développé un sens aiguisé de la négociation et de la relation client. Vous vous démarquez par votre capacité d'analyse et votre sens du résultat ;
- Compétences (métiers et comportementales)
- Fibre commerciale,
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe
- Aisance relationnelle
- Aisance avec les chiffres
- Outils informatiques
- Pack office
Aisance Excel serait un plus
- **Entreprise Crédit Agricole Personal Finance & Mobility**:

  • Ingénieur Grands Comptes LLD Entreprise

    il y a 4 jours

    Massy, France Crédit Agricole Group Temps plein

    OverviewRattaché(e) à la Direction Commerciale AGILAUTO vous aurez pour principales responsabilités:ResponsibilitiesDévelopper un portefeuille de clients «Grands Comptes»: prospection ciblée, détection de nouveaux projets et négociation commercialeGérer et fidéliser les comptes existants, en veillant à la satisfaction et à la pérennité des...

  • Ingénieurs Grands Comptes LLD Entreprises

    il y a 4 jours

    Massy, France Crédit Agricole Group Temps plein

    OverviewRattaché(e) à la Direction Commerciale AGILAUTO vous aurez pour principales responsabilités:ResponsabilitésDévelopper un portefeuille de clients «Grands Comptes»: prospection ciblée, détection de nouveaux projets et négociation commercialeGérer et fidéliser les comptes existants, en veillant à la satisfaction et à la pérennité des...

  • Ingénieur Grands Comptes LLD Entreprise

    il y a 4 jours

    Massy, France Crédit Agricole Group Temps plein

    OverviewRattaché(e) à la Direction Commerciale AGILAUTO vous aurez pour principales responsabilités:ResponsabilitésDévelopper un portefeuille de clients «Grands Comptes» : prospection ciblée, détection de nouveaux projets et négociation commercialeGérer et fidéliser les comptes existants, en veillant à la satisfaction et à la pérennité des...

  • Assistant (e) coordinateur marketing agilauto H/F

    il y a 4 jours

    Massy, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

    Assistant (e) coordinateur marketing agileauto H/FOverviewLa mission que l'on propose. La Direction Développement des Offres Locatives Groupe (DLG) est l’entité chargée du développement des solutions locatives automobiles au sein de la Direction Auto, Loisirs et Equipement (ALE) de la filiale Crédit Agricole Consumer Finance (CACF).L’une des...

  • Attache Commercial Entreprises Lld

    il y a 6 jours

    Massy, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

    **Description du poste**: En qualité d’Attache Commercial (H/F) Entreprises au sein de la structure AGILAUTO, votre rôle sera d’assurer: - La gestion, en binôme avec l’Ingénieur Commercial, du parc automobile du portefeuille clients qui vous est affecté - Le développement du portefeuille client dont vous avez la gestion - La délivrance de...

  • Chef de projet H/F

    il y a 4 jours

    Massy, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous rejoindrez l’équipe Transformation de la Business Unit Agilauto, qui gère le portefeuille de projets des activités locatives automobiles (LLD), et qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service. Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d’études LLD, s’effectueront de manière transverse avec tous...

  • Responsable Grands Projets stratégique remarketing H/F

    il y a 4 jours

    Massy, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Au sein de l’entité AgilAuto Remarketing a pour mission d’accompagner la professionnalisation et le développement de l’activité véhicules d’occasion. Développer l’activité du Remarketing Responsabilités Organiser et conduire l'action collective pour en renforcer l'efficacité. Elaborer et soumettre les évolutions des outils et process...

  • Responsable Grands Projets stratégique remarketing H/F

    il y a 4 jours

    Massy, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

    Description du poste Au sein de l'entité AgilAuto Remarketing a pour mission daccompagner la professionnalisation et le développement de lactivité véhicules doccasion. Développer lactivité du Remarketing Organiser et conduire l'action collective pour en renforcer l'efficacité. Elaborer et soumettre les évolutions des outils et process nécessaires à...

  • Chef de Projets IT

    il y a 4 jours

    Massy, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une grande institution financière recherche un Chef de Projet orienté ingénieur d'études pour sa Business Unit Agilauto à Massy. Vous serez en charge de devenir le référent IT des outils de la BU et de contribuer aux projets de manière transverse avec les équipes de Commerce, Opérations, Finance et Marketing. Ce rôle implique d'orchestrer les...

  • Ingénieur Commercial Grands Comptes

    il y a 4 jours

    Massy, France Job2beDone Temps plein

    Sous la responsabilité du chef de vente et du directeur commercial, vous serez chargé de développer votre secteur attribué. Vos responsabilités sont les suivantes : - Prospecter, cibler et conquérir de nouveaux clients issus de tout secteur d'activité. Les grands comptes sont privilégiés. - Identifier les besoins de vos prospects et les qualifier...