Vendeur Conseil Centre D'appels

il y a 2 jours

Floirac, France AD Poids Lourds Sud Ouest Temps plein

**Société**:
Le réseau AD POIDS LOURDS est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules industrielles et poids lourds multimarques. Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD POIDS LOURDS et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 9 enseignes.

**Mission**:
**AD POIDS-LOURDS **recherche un **Vendeur Conseil Centre d'appels** pour son site basé à **Floirac (33)**:
Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché au Responsable du Centre d'appels (C2A).

Vous aurez pour missions principales:
**Assurer et développer la relation commerciale**:

- Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients
- Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification
- Découvre et identifie les besoins du client
- Renseigne, conseille et vend auprès des clients
- Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution
- Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix
- Informe le client sur les délais
- Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres
- Effectue des appels sortants
- Saisit les ventes manquées
- Enrichit la BDD clients
- Est support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)

**Gestion administrative**:

- Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients
- Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Responsable C2A et les transmet aux services concernés
- Assure le suivi des offres
- Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients
- Fait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A

**Profil**:
De formation initiale BAC à BAC+2 de type bac professionnel Vente ou Maintenance Véhicules Industriels, vous disposez d’une première expérience dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur automobile, expérience de la vente au téléphone, expérience en maintenance de VI.

Vous maitrisez les domaines suivants:

- Techniques de vente et de négociation au téléphone
- Pack Office et Truckissimo et les outils de CRM
- Connaissances du marché de la distribution VI
- Connaissance des produits et services du Groupe

Vous disposez d’un fort sens de l’organisation, de la communication et du service client.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et êtes force de proposition.

  • Vendeur Spécialiste Pièces Détachées Poids

    il y a 5 jours

    Floirac, France AD Poids Lourds Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 1 semaine

    Floirac, France EFC Formation Temps plein

    **L’EFC Formation (Ecole Française de Comptabilité), est un centre de formation à distance leader dans l’enseignement à distance.** **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs conseillers d’études sur Bordeaux-Floirac afin d’orienter et d’accompagner de futurs élèves dans leur projet de formation professionnelle....

  • Conseiller Vendeur

    il y a 3 heures

    Floirac, France EFC Formation Temps plein

    **L’EFC Formation (Ecole Française de Comptabilité), est un centre de formation à distance leader dans l’enseignement à distance.** **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs conseillers d’études sur Bordeaux-Floirac afin d’orienter et d’accompagner de futurs élèves dans leur projet de formation professionnelle....

  • Vendeur Interne H/F

    il y a 2 semaines

    Floirac, France Saint Gobain Temps plein

    Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Notre agence de négoce à Floirac recherche son/sa futur(e) Vendeur(se) Conseil.Rejoins-nous sans plus tarder ! Missions Ton quotidien ? Accueillir nos clients professionnels dans le point de vente et leur conseiller la meilleure solution pour leurs projets (menuiseries intérieures, extérieures, bois, panneaux et...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    il y a 3 heures

    Floirac, France ECOLE FRANÇAISE DE COMPTABILITÉ Temps plein

    **Poste** **Nous recrutons des commerciaux intéressés par le domaine de la formation professionnelle.** **Vous bénéficierez d’une formation spécifique délivrée en interne.** **Au-delà de vos qualités de vendeur(se), vous savez conseiller, rassurer et convaincre.** **Vous êtes tenace et dynamique, disposant d’une bonne élocution.** **Une...

  • Conseillers Gestion Particuliers Prevoyance à

    il y a 3 jours

    Floirac, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Conseillers Gestion Particuliers PREVOYANCE à FLOIRAC F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Véritable acteur auprès d’une clientèle d'actifs, vos missions sont les suivantes: - Vous informez et conseillez nos...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    il y a 1 semaine

    Floirac, France ECOLE FRANÇAISE DE COMPTABILITÉ Temps plein

    **Poste** **Nous recrutons des commerciaux intéressés par le domaine de la formation professionnelle.** **Vous bénéficierez d’une formation spécifique délivrée en interne.** **Au-delà de vos qualités de vendeur(se), vous savez conseiller, rassurer et convaincre.** **Vous êtes tenace et dynamique, disposant d’une bonne élocution.** **Une...

  • Conseillers Gestion Particuliers

    il y a 3 jours

    Floirac, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Conseillers Gestion Particuliers - secteur SANTE F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Véritable acteur auprès d’une clientèle d'actifs, vos missions sont les suivantes: - Vous informez et conseillez nos clients...

  • Vendeur (F/H) (H/F)

    il y a 2 jours

    Floirac, France Picard Temps plein

    Entreprise Bienvenue aux Talents ! Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir etde se faire plaisir. Nous...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 1 semaine

    Floirac, France ORB Conseil - Sud Temps plein

    Orb conseil recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) de maintenance : Bordeaux (33) Responsibilities: - Maintenance préventive et curative de l'installation - Réaliser les visites et les contrôles conformément au plan de maintenance préventive - Détecter les incidents et anomalies survenant sur les installations et intervenir ou faire...