Responsable Soutien Logistique Intégré

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

Le site de la Ferté Saint Aubin concentre les activités industrielles et pyrotechniques. Thales fabrique des mortiers de 81 et 120 mm Rayés/Tractés ou Rayés/Embarqués et leurs munitions, ainsi que le Système de roquettes à induction, équipant l’hélicoptère TIGRE. Proposant le SYstème de PROtection PÉrimétrique (SYPROPE), Thales développe la protection active des plateformes.

**QUI ETES-VOUS ?**
- Vous êtes issu d’une école d’ingénieur généraliste spécialisé en électronique, mécanique et/ou aéronautique ?
- Vous justifiez d’une expérience significative dans les activités du Support Client, de la maintenance de systèmes complexes et du concept de Soutien ?
- Votre **leadership**, votre **force de proposition** et votre **dynamisme** font de vous une personne capable d’animer et de fédérer une équipe, le tout toujours dans une **démarche de progrès** ?
- Vous maitrisez la Gestion de lots financiers (WPM) ?
- Vous êtes organisé, curieux et rigoureux ?

L’anglais est nécessaire à la tenue du poste.

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Au sein du Centre de Compétences Ingénierie de VTS, vous intégrez le pôle Soutien Service Client (SSC) au sein du service Ingénierie Système, constitué à ce jour de 4 personnes, en tant que **Responsable Soutien Logistique Intégré**.
- 2 rôles pour ce poste, **Responsable Soutien Logistique Intégré** et **Architecte du Soutien.**

Vous interviendrez potentiellement dans toutes les phases des projets (Offre, développement, soutien,...)

Vos missions en tant que:
**Responsable SLI**:

- Maîtriser les exigences de services spécifiques aux projets notifiés.
- Piloter / Réaliser les activités des lots de travaux afin d’assurer le respect des engagements (contenu, délai, coût).
- Manager une équipe.
- Piloter la sous-traitance du métier du soutien et les interventions sur site client.
- Être garant de la qualité des lots de travaux et de la satisfaction du client et des parties prenantes.
- Travailler étroitement avec les équipes d’ingénierie.
- Suivre les évolutions de configuration des produits et piloter des actions vers les ILS et ASL Projets.
- Gérer les obsolescences et piloter leur traitement.
- Piloter les évolutions, matérielles et logicielles, de design produit en cohérence de la stratégie de services établie.

**Architecte du soutien**:

- Supporter l’équipe Offre dans la construction des offres du soutien,
- Participer à la structuration du Service client de la Ferté saint Aubin
- Participer à la définition de l'architecture des services élémentaires du soutien,
- Identifier:

- Les ressources (dont partenaire(s) industriel(s)) et les moyens nécessaires pour garantir la disponibilité des services,
- Le(s) SLA adapté(s) au contexte de l’offre et les KPis pour s’y engager,
- Rédiger, le cas échéant, l’énoncé des travaux vers le(s) partenaire(s) industriel(s),
- Définir les exigences de service pour les différents acteurs de l’organisation.

Par ailleurs, vous serez partie prenante des actions de transformations entreprises au niveau du domaine. Ces activités étant souvent transverses vous pourrez être amené à conduire des chantiers incluant différents secteurs de l'entreprise.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.