Conseiller Clientele logement Social

il y a 2 jours

RoissyenFrance, France Clésence Temps plein

Rattaché(e) sur notre agence de Roissy-en-France et pouvant intervenir sur l'ensemble des secteurs de l'agence, vous assurez une gestion aguerrie de votre patrimoine afin de garantir la satisfaction de vos locataires.

Par la mise en œuvre de l’ensemble de vos actions, vous garantissez l’efficience de votre secteur.

**Vos missions principales sont les suivantes**:

- Représenter l'interlocuteur privilégié des locataires sur votre périmètre.
- Réceptionner et traiter directement les demandes des locataires ou du CRC sur tous les sujets liés à leur logement, ou transmettre la demande à l'interlocuteur CLESENCE.
- Assurer le suivi des réponses aux demandes des locataires.
- Superviser et contrôler la remise en état des logements avant l'emménagement des nouveaux locataires, afin de réduire au maximum les temps d'inoccupation.
- Surveiller le bon entretien (sécurité, propreté) des parties communes, et traiter les dysfonctionnements en mobilisant directement les prestataires selon les règles définies ou bien les équipes de CLESENCE.
- Réaliser les états des lieux, faire signer les contrats de location aux locataires et réaliser les visites de courtoisie.
- Réaliser régulièrement des permanences dans les bureaux ou les antennes de proximité.
- Assurer les astreintes liées au poste.
- Assurer quelques interventions d'urgence et de sécurisation dans le périmètre de vos habilitations.
- Réaliser ponctuellement des contrôles spécifiques à la demande du Responsable d'agence.
- Dans certains cas : animer et coordonner le personnel d'entretien de CLESENCE.
- Être l'interlocuteur de premier niveau auprès des locataires en situation d'impayés naissants et assurer un reporting au Responsable d'agence.
- Respecter les procédures iso (9001et14001) et règles du RGPD applicables à votre champ d'activité.

**Profil recherché**:

- BTS ou expérience probante en gestion locative INDISPENSABLE
- Connaissances en gestion technique, en gestion de budget
- Expérience managériale requise
- Maîtrise des outils informatiques
- Aptitudes rédactionnelles
- Organisation, rigueur, sens de l'initiative
- Capacité à gérer les imprévus
- Écoute, diplomatie, professionnalisme, maitrise de soi
- Permis de conduire indispensable

**Informations utiles**:

- 13ème mois
- Prime vacances
- Intéressement / Abondement
- Mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise
- Retraite supplémentaire
- Prévoyance
- CE attractif
- Ecole de formation interne permettant le développement de compétences pour chacun de nos collaborateurs.
- Mobilité interne et Groupe Action logement

  • h/f

    il y a 2 semaines

    - BOULEVARD VINCENT AURIOL - France, Ile-de-France, Paris () Conseiller social Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller social - H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire...

  • Conseiller Clientèle Meta

    il y a 1 semaine

    France WEHIRE Temps plein

    **Rejoignez Meta à Lisbonne - Logement Offert** Plongez dans l'univers dynamique de Meta et Instagram en rejoignant notre équipe de support aux annonceurs à Lisbonne. Une opportunité passionnante vous attend avec un logement pris en charge. **Pourquoi cette opportunité est unique ?** **Travailler pour Meta** : Faites partie de l’équipe qui...

  • Gardien Non Loge

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France CLESENCE IDF Temps plein

    Nous recherchons pour notre patrimoine de VILLEPARISIS, un(e) Gardien(ne) afin d'assurer la relation de proximité avec nos locataires et l'entretien du site comportant 94 logements. Le poste est **à pourvoir en CDI.** Ces postes ne sont pas logés et ne bénéficient donc pas de logement de fonction. **_Les missions principales sont les suivantes :_** -...

  • Chargé de Clientèle Technique

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France CLESENCE Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle technique sur notre Agence de Roissy en France, en CDD de 6 mois, dont les missions principales seront le suivantes: 1 - Participer à l'encadrement et à l'animation des employés d'immeubles : transmettre des consignes et contrôler, fournir le matériel nécessaire pour l'activité, être le relais de la...

  • Conseiller Clientèle Réseaux Sociaux

    il y a 1 semaine

    France Workster Temps plein

    **Please note: This job is only for people who are prepared to live abroad, work on site (no remote working), occupy an entry-level position in a call centre, and use English on a daily basis. Please read the criteria carefully before applying.** Vous rêvez de partir vivre à l’étranger, mais ne savez pas par où commencer? Nous vous aidons à...

  • Gardien Non Loge

    il y a 1 jour

    Roissy-en-France CLESENCE IDF Temps plein

    Nous recherchons pour notre patrimoine de VILLEPARISIS, un(e) Gardien(ne) afin d'assurer la relation de proximité avec nos locataires et l'entretien du site comportant 94 logements. Le poste est **à pourvoir en CDI.** Ces postes ne sont pas logés et ne bénéficient donc pas de logement de fonction. **_Les missions principales sont les suivantes :_** -...

  • Travailleur social

    il y a 1 semaine

    paris, HDF, France Social & Co Temps plein

    Description de l'offre d'emploi SOCIAL & CO , agence de travail temporaire spécialisé dans le secteur médico-social, recherche des professionnels titulaires du diplôme d'Éducateur spécialisé (H/F) ,Assistant social (H/F)et Conseiller en économie social et familiale (H/F) Vous serez amené(e) à intervenir principalement dans un établissement...

  • Conseiller Clientèle Fins de Contrat H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller clientèle fins de contrat H/F. Ce poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 2 mois minimum. Missions : - Traiter de requêtes simples sur sales Force - Effectuer des appels sortants aux concessionnaires pour localiser nos véhicules La personne sera chargée...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Adecco Temps plein

    Notre agence Adecco recrute pour son client, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe et le 2ème dans le monde, un(e) Conseiller(e) Clientèle VO H/F.Ce poste est à pourvoir en mission de travail temporaire pour une durée de 6 mois Sur Roissy. Missions :-           Répondre aux appels téléphoniques et gérer les...

  • Conseiller Clientèle Defleet VO H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller(e) Clientèle Defleet VO (F/H). Missions : Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier Assurer la gestion des activités liées...