Réceptionniste Polyvalent(E)

il y a 5 jours

Caen, France La Particuliere Temps plein

**Il était une fois**un ancien hôtel particulier du XVIIe siècle, au coeur de la cité caennaise, en Normandie. Après plus d'un an de rénovation, la particulière boutique hôtel vous invite à écrire **la suite de l’histoire **en participant à toutes les phases de pré-ouverture, lancement et quotidien du lieu.

Avec 8 chambres, 1 cuisine, 1 espace petit déjeuner, 1 bar, 1 espace privatif et 1 patio privé, l’hôtel est le premier de la marque **timeless.house** dont l’ADN est d’offrir **des lieux intemporels pour des expériences authentiques.**

**Vos challenges**:

- Assurer les tâches administratives (Prise de réservation et suivi : mails, OTA, faire les départs et arrivées selon les procédures, attribution des chambres, suivre la facturation, ventes additionnelles, tenue du standard, rangement et propreté des espaces de travail, communiquer les informations importantes et éventuels incidents )
- Accueillir la clientèle et s’assurer de la satisfaction
- Participation quotidienne:

- Mise en place, service et nettoyage du petit déjeuner
- Bonne tenue du bar (rangement, nettoyage et service) et espace séminaires
- Entretien des lieux communs et chambres
- Garantir la sécurité des personnes et des biens (vérification du tableau SSI, procédure évacuation et d’incendie )
- Remplacement du night auditor lors de ses repos hebdomadaires, congés payés ou toute autre absence
- Rythme de travail hebdomadaire : 3 jours + 2 nuits suivi de 2 jours de repos
- Appliquer scrupuleusement les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité
- Gestion des stocks et anticipation concernant les commandes
- Informer la direction de tout désagrément rencontré par les clients et tout dysfonctionnement technique et/ou matériel
- Répondre aux demandes des clients et de la hiérarchie

**Vos talents**:

- Sens de l’accueil et du service
- Esprit d’équipe et d’entraide
- Organisation et excellente communication (reformulation d’une situation rencontrée)
- Logique informatique et aisance avec les outils de facturation
- Bon niveau d’anglais, logique informatique et aisance avec les outils de facturation

**Vos super pouvoirs**:

- Adaptabilité, polyvalence, réactivité et ponctualité
- Sourire, bienveillance, discrétion, patience et politesse
- Créativité, curiosité et dynamisme

**Vous bénéficierez de**:

- Indemnités compensatrices de nourriture à hauteur de 185,68 €
- mutuelle d'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 048,00€ par mois

Horaires:

- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 5 jours

    Caen, France E2SE Business School Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un BTS TOURISME au sein de l’E2SE Business School, et vous recherchez une alternance ?** **Une entreprise secteur Pont Audemer (27) recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent (e) en alternance** **MISSIONS**: - Accueil, check-in / check-out - Service du petit-déjeuner - Relation client - Gestion des appels et des mails -...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 jours

    Caen, France Resisdandco Temps plein

    _**RECEPTIONNISTE POLYVALLENT H/F **_ **Description de l'entreprise** La Résidence City'O Apparthotel Propose des appartements tout équipés Avec kitchenette, salle d'eau ou salle de bain, pièce à vivre avec lit ou une chambre et une pièce à vivre avec lit. Située idéalement en bordure de l'Orne sur le chemin de la célèbre Voie Verte qui...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Caen, France Nestor • Conciergerie Privée Caen Temps plein

    **NESTOR Conciergerie Privée** recherche Le ou La futur réceptionniste de la société ! En pleine expansion, nous voulons agrandir l'équipe. Nestor Conciergerie Privée est une conciergerie qui gère des biens (appartements, maisons) en location courte durée sur des plateformes de location. Nos clients nous laisse la gestion de leurs biens pour la mise...

  • Receptionniste (H/F) Saisonnier

    il y a 7 jours

    Caen, France Hôtel Caen Temps plein

    Notre hôtel recherche son/ sa futur(e) Réceptionniste saisonnier Garantir l’expérience et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. Et parce qu’en plus de votre enthousiasme et de l’esprit d’équipe qui vous caractérise, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer vos priorités, alors: - Aucune demande client ne...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 18 heures

    Caen, France Hôtel Carline Temps plein

    L'hôtel Carline de Caen recherche son prochain talent en tant que Réceptionniste Tournant en CDI ! Et si c’était vous ? Vous êtes ambitieux(se), passionné(e) et motivé(e) ? Rejoignez la notre équipe et vivez une aventure humaine et professionnelle enrichissante. Situé à Caen, à proximité immédiate du CHU et d'une zone d'activité, et non loin...

  • Réceptionniste (F/H) - Caen

    il y a 2 semaines

    Caen, France Appart'City Temps plein

    Type de contrat CDD Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations Caen - Durée hebdomadaire 35 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse....

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Caen, France Hôtel Caen Temps plein

    Notre hôtel recherche son/ sa futur(e) Réceptionniste de Nuit Votre mission? Garantir l’expérience et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. Et parce qu’en plus de votre enthousiasme et de l’esprit d’équipe qui vous caractérise, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer vos priorités, alors: - Aucune...

  • Secrétaire - Caen Beaulieu - Cdd (H/F)

    il y a 5 jours

    Caen, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: Secrétaire - Caen Beaulieu - CDD H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, vous aurez pour missions principales: -...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Caen, France Hôtel De France Temps plein

    Votre mission? Garantir l’expérience et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. Et parce qu’en plus de votre enthousiasme et de l’esprit d’équipe qui vous caractérise, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer vos priorités, alors: - Aucune demande client ne vous déstabilisera ; - Aucun écart de caisse ne...