Accompagnement Aéroportuaire Passager

il y a 1 semaine


ViviersduLac, France Synergie Temps plein

**A propos de notre client**:
Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, des agents d'accompagnement (H/F) de weekend.

**Descriptif du poste**:
L'agent accompagnateur assiste les passagers lors de leur passage en zone de sûreté.
Vos missions seront les suivantes:

- Accompagner le cheminement des passagers lors de l’embarquement ou le débarquement à pied ou en bus
- Veiller à la canalisation des flux passagers
- Assister les passagers à mobilité réduite
- Notifier les événements liés à la sécurité aéroportuaire

**Profil recherché**:
Compétences demandées:

- Coordonner l'activité d'une équipe
- Clôturer un vol (fermeture des portes, documents de clôture...)
- Déployer des mesures correctives pour la clientèle lors de retard ou d'annulation de vols, de perte de bagages...
- Accompagner l'intégration de nouveaux salariés
- Conduire au moyen de minibus ou voiture, des passagers sur une piste aéroportuaire
- Déployer des mesures relatives à des situations particulières (passager absent à l'embarquement, à mobilité réduite, extradé...)
- Connaître les procédures de prise en charge des enfants mineurs
- Connaître la géographie liée aux services aéroportuaires (fuseaux horaires, aéroports...)
- Connaître les modalités d’accueil
- Connaître les règles de sûreté aéroportuaire
- Avoir conscience des spécificités culturelles de la clientèle
- Connaître les techniques de prévention et de gestion de conflits
- Connaître la terminologie aéronautique (IATA, alphabet aéronautique...)
- Savoir utiliser les outils de radiocommunication

Diplomatie - Réactivité - Adaptabilité - Attention - Calme - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les conflits - Capacité à faire preuve de professionnalisme - Patience - Pédagogie - Aisance relationnelle - Neutralité
Anglais obligatoire
Logiciel de gestion clients

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société**:



  • Viviers-du-Lac, France VINCI Airports Temps plein

    **Métier**: - INGENIERIE / ETUDES / METHODES - Autres **Intitulé du poste**: - Chargé de Projets Exploitation Aéroportuaire F/H **Type de contrat**: - Convention de stage **Présentiel / télétravail ?**: - Sur site **Description de la mission**: - Au sein du Pôle Exploitation de la Direction de l'aéroport Chambéry Savoie Mont Blanc et sous...

  • Technicien comptable F/H

    il y a 6 jours


    Viviers-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des aéroports de Chambéry Savoie-Mont-Blanc (SEACA) et Annecy Haute Savoie Mont-Blanc (SEAAM), et sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier et/ou de la Responsable Comptable de la SEACA, et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez responsable de la tenue comptable de votre périmètre, vous assurez au...


  • Viviers-du-Lac, France VINCI Concessions Temps plein

    Nous recherchons, un(e) Assistant(e) Ressources Humaines pour une alternance de 24 mois de préférence basé indifféremment au sein de l'aéroport de Chambéry Savoie Mont Blanc ou de l'aéroport de Grenoble Alpes Isère. Au sein du service des Ressources Humaines, composé d’une RRH intervenant sur les 3 aéroports Alpins, et de deux assistantes RH,...


  • Bouches-du-Rhone, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés....

  • Stage Pfe

    il y a 2 jours


    Saint-Laurent-du-Var, France VINCI Temps plein

    VINCI Energies recrute pour son entreprise Jean Graniou Nice basée dans les Alpes Maritimes à Saint Laurent du Var (06). Jean Graniou Nice intervient en réalisation de projets dans le secteur du bâtiment tertiaire en CFO/CFA, avec une bonne connaissance du milieu Aéroportuaire et développe les activités photovoltaïques et Alarme/Vidéo. -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Veyrier-du-Lac, France SAS LES PENSIERES Temps plein

    **Objectif général de la fonction** Le/la réceptionniste est en contact permanent avec la clientèle et en relation constante avec les autres services du centre de conférences. Le premier de réception en collaboration avec l’équipe doit assurer le service d’accueil des participants aux cours et conférences qui se tiennent aux Pensières tout au...

  • Ingénieur Réseau H/F

    il y a 3 semaines


    Le Bourget-du-Lac, France Experis France Temps plein

    Ingénieur Réseau - H/F - Le Bourget-du-Lac Nous recherchons un Ingénieur Réseau H/F afin d'accompagner les projets stratégiques de transformation et d'assurer l'excellence opérationnelle des environnements réseaux de notre client situé au Bourget-du-Lac. Vos missions Vous interviendrez sur deux volets principaux : Projets d'évolution du réseau *...

  • Administrateur Réseaux

    il y a 3 semaines


    Le Bourget-du-Lac, France Viveris. Temps plein

    Contexte de la mission : Au sein d'un grand groupe international spécialisé dans le transport et la logistique, vous intervenez sur l'évolution et l'excellence opérationnelle de l'infrastructure réseau. La mission s'inscrit dans un contexte de modernisation continue, incluant le déploiement de nouvelles technologies, l'intégration de nouveaux...

  • Chef Boucher Super U

    il y a 1 semaine


    Villers-le-Lac, France Schiever Temps plein

    Depuis le passage du magasin sous enseigne Super U, l'activité progresse et le rayon boucherie prend de l'ampleur. Dans ce contexte, nous cherchons un(e) Chef Boucher pour compléter et encadrer une équipe déjà en place, suite au départ en retraite du responsable boucherie. L'équipe - 2 bouchers en poste - 1 boucher en cours de recrutement pour...


  • Villers-le-Lac, France Schiever Temps plein

    Situé à proximité immédiate de la frontière suisse, le Super U de Villers-le-Lac évolue dans un environnement commercial spécifique : une clientèle frontalière exigeante, mobile, attentive aux prix, à la qualité et au service. Depuis son passage sous enseigne Super U, le magasin connaît une dynamique positive et continue de se structurer. Pour...