Chef D'équipe Maintenance de Portes Industrielles

Depuis 1935, **leader européen** dans la **fabrication, la distribution et la vente de portes pour l’habitat et l’industrie**, nous sommes reconnus pour la **qualité de nos produits et notre sens du service clients**.

**Fort de notre croissance constante** depuis plusieurs décennies, nous devons **notre succès à l’innovation et à nos 6 000 collaborateurs à travers le monde** qui s’investissent pleinement pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Nous comptons aujourd’hui plus de **20 millions d’équipements produits** et livrés à travers le monde et fabriqués dans **40 usines** hautement spécialisées.

**Notre Groupe familial** se caractérise également par une **culture sociale et environnementale forte**, nous sommes engagés auprès d’institutions et de projets visant à **améliorer les conditions de personnes handicapées et atteintes de maladies chroniques** et à **réduire notre impact environnemental** (centrales éoliennes locales, menuiseries produites durablement et certifiés, recyclage ).

Aussi, nous veillons à **offrir à nos collaborateurs un environnement de travail bienveillant**, favorisant **l’esprit d’équipe** et **l’accompagnement dans l’évolution des compétences et des carrières**.

**Les missions**:
Rattaché-e au Responsable Service Client et en collaboration avec notre force de vente (_Commerciaux-ales Sédentaires et Itinérant-s, Chargé-es de Relation Clients)_**, **basé.e en Home office sur votre secteur et en déplacements fréquents_, _ **vous managez une équipe de 3 Techniciens**_**.**_

Dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise, vous assurez le suivi des contrats de maintenance, interventions en garantie ou réparations/dépannages sur des portes industrielles et équipements quais, dans un souci constant de satisfaction client et de rentabilité.

**Réel ambassadeur de la société**, votre mission consiste à:

- Manager, former et accompagner techniquement les techniciensen veillant à développer leurs compétences et à maintenir un bon niveau de motivation
- Animer le respect des règles de sécurité ainsi que des procédures internes _(qualité, sécurité, environnement, etc.)_
- Organiser et réaliser les contrôles sur le terrain _(tournée duo, visite mystère )_ auprès des Techniciens
- Aider au diagnostic lorsque nécessaire, en particulier dans les situations complexes
- Assurer les visites de maintenance selon les réglementations en vigueur
- Etablir un diagnostic ou un devis de réparations
- Effectuer les travaux nécessaires à la remise en service des équipements
- Remplir et transmettre au service concerné les bons d'intervention _(maintenance, dépannage, travaux)_ signés par le client pour la facturation
- Assister techniquement les Commerciaux ou les revendeurs
- Assurer la promotion du service auprès des clients utilisateurs
- Garantir le niveau des stocks et la bonne tenue du véhicule confié
- Être le référent SAPrimo et déployer sa mise en œuvre
- Organiser l’appropriation par les équipes
- Remonter les optimisations et évolutions à prévoir
- Être force de proposition et participer aux processus d'amélioration continue et aux projets structurants permettant le développement de l’activité Service

**Le profil**:
De **formation technique** _(électrotechnique, maintenance des équipements industriels _), vous justifiez idéalement d’une **expérience de 3 à 5 ans en tant que Chef-fe D'équipe Maintenance dans le domaine des portes industrielles.**

Vous possédez les qualités répondant aux exigences du poste : aptitudes managériales, rigueur et organisation, autonomie, aisance relationnelle et sens de la satisfaction client.

Très attentif aux conditions de travail de nos collaborateurs, nous mettons à disposition **les moyens nécessaires à la bonne réalisation de vos missions **_(véhicule de société équipée d’outils électroportatifs, tablette, téléphone portable )._

Des déplacements au niveau régional sont à prévoir. En effet, vous couvrez le secteur SUD OUEST de la France _(départements 33 40 47 17 24 16 ; sans astreintes_).

Nous vous offrons un **poste vivant**, un **parcours d’accompagnement et de formation** au sein d’un Groupe international en forte croissance, reconnu pour la qualité de ses produits et de ses services.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents