Manager Terrain Préparation Et Expéditions Logistiques

**Planification et organisation** : Coordonner les préparations de commandes pour notre enseigne Proadis, le drive, et les commandes clients locales. Vous serez responsable de répartir les tâches entre les équipes du matin et de l’après-midi, tout en garantissant une continuité de service optimale.

**Encadrement et contribution au travail de votre équipe** : Vous veillerez au bon déroulement des journées de travail, en apportant votre soutien à votre équipe dans la préparation des commandes lorsque cela sera nécessaire.

**Logistique et service client** : Vous devrez définir les tournées journalières pour trois chauffeurs internes afin de garantir des livraisons efficaces et ponctuelles. Vous serez également amené(e) à servir les clients du drive et à effectuer la saisie informatique des bons de livraison.

**Gestion des litiges clients** : Être garant(e) de la satisfaction client en traitant et en suivant les litiges avec efficacité

Vous avez une expérience significative en gestion d'équipe dans un environnement logistique ?

Vous êtes capable de gérer des priorités multiples, de communiquer efficacement, et de résoudre les problèmes avec rapidité et précision ?

Vous êtes polyvalent(e), à l’aise avec l’outil informatique et avez un sens aigu du service client ?

Vous possédez un **CACES 1 et 5** (idéalement le CACES 6) ?

Alors, n’hésitez pas à nous rejoindre

Nous vous offrons:
**Une rémunération attractive et des avantages concrets**:
***Un CDI à temps plein 39h (heures supplémentaires partiellement défiscalisées)

***Intéressement et participation (représentant en moyenne 1,5 mois de salaire en 2023)

Prévoyance et Mutuelle Groupe avec options

L’entreprise adhère au 1% logement

Avantages CSE (de type voyages, chèques cadeaux, etc)

**Un cadre de travail épanouissant**:
***Bienveillance et convivialité au sein d’une entreprise en pleine expansion,

Un groupe familial où les décisions se prennent avec réactivité et ancrage au terrain,

Un management jeune et dynamique au sein d’une équipe dont le mot d’ordre est de réussir ensemble,

**Un accompagnement et des opportunités motivantes**:
***Un parcours d’intégration sur mesure et complet,

Un job passionnant et de beaux défis à relever,

**Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle**:
L'entreprise adhère à un système de berceaux dans des crèches pour concilier vos vies familiales et professionnelles

**Un engagement envers la diversité et l’inclusion**:
***Une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante : nos 3 référentes handicap accompagnent chaque collaborateur concerné dans ses démarches et la consolidation de son parcours professionnel.

**Processus de recrutement court en seulement 2 étapes**:

- Entretien téléphonique avec les RH pour les CV présélectionnés : apprenons à nous connaître pour savoir si nos valeurs concordent
- Entretien sur site avec le manager pour échanger sur le détail du poste et vous projeter dans votre future relation de travail

Qui sommes nous ?

SOROFI, groupe familial en pleine croissance, est engagé dans la rénovation énergétique et l'amélioration de l'habitat (chauffage, sanitaire, plomberie, carrelage, outillage ). Avec 15 sites en Auvergne-Rhône-Alpes et Bourgogne-Franche-Comté, nous servons artisans, entreprises du bâtiment et groupes de BTP.

Notre chiffre d'affaires de 85 millions € repose sur 280 employés, incarnant professionnalisme, satisfaction client, convivialité et esprit d'équipe. SOROFI valorise la responsabilité sociale et environnementale, récompensée par une médaille de bronze Ecovadis pour notre impact positif.

Nous investissons dans la formation et l'évolution de nos collaborateurs **:plus qu'un emploi dans une entreprise sympa, venez construire votre carrière **

Rejoignez notre aventure orientée vers l'avenir Découvrez-nous sur notre site.

Nous recrutons en CDI **Un/Une Chef.fe d’équipe expéditions (H/F)**qui rejoindra notre plateforme logistique située au** Coteau**, avec formation au poste assurée.