Responsable D'exploitation

Descriptif du poste

Rattaché(e) directement au Responsable des opérations, vos missions seront les suivantes:

- Produire et gérer l’exploitation pour la satisfaction du client
- Vous dimensionnez les équipes, vous tenez les engagements auprès du client, vous déployez des plans d'amélioration continue, vous mobilisez vos prestataires, vous assurez le suivi de la satisfaction et des objectifs du client ;
- Mettre en œuvre toute modification visant à optimiser les process, réduire les coûts, accroître la qualité, et développer l'image et les ventes de Logistics Operations
- Garantir le bon accueil des clients et maximiser le service rendu
- Vous tenez et suivez les engagements budgétaires mensuels, selon les objectifs partagés avec la direction Financière en vous appuyant sur les différentes données d’exploitations ;
- Traiter sans délai les retours en relation avec le service client
- Mettre en œuvre toute action visant à réduire les taux de casse et retour
- Sur un plan commercial, vous avez un rôle d’éleveur (reporting clients, satisfaction clients, prestations complémentaires, fidélisation des clients )
- Développez et maintenez un climat social et des conditions de travail propices
- Consolider les éléments afférant à la paie aux CP, AT, etc, avant de les faire parvenir à la direction des Ressources Humaines

Profil recherché

Vous pourrez construire chez Logistics Operations un parcours professionnel en saisissant de belles opportunités internes, dans le cadre de notre politique de mobilité.

Toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, en privilégiant l'égalité professionnelle femme/homme, l'intégration des personnes en situation de handicap, la diversité des individus au sein de nos équipes.

Alors, l’opportunité que nous offrons doit vous intéresser, sachez la saisir, rejoignez-nous

Prérequis pour ce poste:

- De formation supérieure type école d’ingénieur ou universitaire ou expérience professionnelle équivalente.
- Vous avez des connaissances dans le domaine de la logistique et dans l'organisation des flux de réception et d'expédition
- Vous faîtes preuve d’un excellent état d’esprit et vous êtes un manager investi, curieux et fédérateur.
- Vous savez manager une équipe de terrain en créant un climat social profitable pour tous.
- Management d’équipes, gestion de planning, entretiens individuels, rigueur et réactivité sont des compétences que nous recherchons
- Vous devez avoir une parfaite maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, Power point, Logiciels de gestion de stock WMS ).

Avantages:

- Prime sur objectif de 3500€ brute pour 100% d’atteinte
- Véhicule de fonction
- Panier repas : 5.25€ / jour travaillé
- Mutuelle
- Lieu du poste : Compans (77)

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à fédérer

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Gestion des stocks

**Voir plus**

Entreprise

La logistique est un enjeu majeur pour toute activité et connait une forte croissance.

**Logistics Operations**, filiale du grand groupe Daher, est un prestataire logistique qui accompagne ses clients dans leurs développements. Plus qu un simple fournisseur nous sommes un réel partenaire stratégique pour les entreprises de toutes tailles (start-up, pme, eti).
- Rejoignez une équipe dynamique, investie et soudée pour une aventure pleine de challenges. Nous avons hâte de vous découvrir
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
- Deux entretiens (1 RH + 1 N+1)

**Personne en charge du recrutement**
Samantha LALANNE
- _Responsable RH_

Salaire

33 - 37 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 4 ans

Métier

Responsable logistique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

AFFRÈTEMENT ET ORGANISATION DES TRANSPORTS