Data Analyst

_Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l’ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l’animal, notamment les plus jeunes. Ses équipes prennent soin des 40 000 animaux recueillis chaque année dans ses 64 refuges et Maisons SPA, et mettent tout en œuvre pour leur trouver une famille dans le cadre de l’adoption responsable. La SPA soutient les propriétaires démunis dont les animaux peuvent bénéficier de soins dans ses 12 dispensaires. L’association compte aujourd’hui plus de 710 salariés et 5 000 bénévoles._

**Au sein de la Direction Communication et Marketing et sous la supervision du responsable du pôle Digital, la/le data analyst pilote le bon fonctionnement de l’écosystème des données pour la direction.**

**Les principales missions rattachées au poste sont les suivantes**:
**Vous garantissez le bon fonctionnement de l’écosystème des données utilisées pour le marketing et la communication**
- Vous gérez des projets liés à la gestion des données de la DCM : nouveaux flux, refontes, rapprochements comptables, paramétrages des requêtes marketing, mise en place de nouveaux outils ou de nouvelles fonctionnalités...
- Vous pilotez les prestataires des dispositifs qui hébergent et interviennent sur les données de la DCM (base de contacts) Vous attachez une importance particulière au contrôle des délais et de la fiabilité des prestations.
- Vous garantissez au quotidien la bonne intégration des flux de données et le respect des procédures autour des bases de données (gestion des consentements, reçus fiscaux, courriers, cartes d’adhésion ). Vous remontez les anomalies et participez à leur résolution en lien avec les différents prestataires.
- Vous veillez à la qualité des données en base, gérez leur nettoyage et proposez des enrichissements pertinents.
- Vous êtes l’interlocuteur(trice) principal(e) du DPO pour la DCM et vous contribuez à assurer la conformité au RGPD des outils de la direction

**Vous effectuez des extractions de données des opérations marketing**
- Vous participez aux échanges entre l’équipe marketing et le prestataire de base de données pour garantir la livraison en temps voulu des comptages et notes de sélections des opérations marketing.
- Vous assistez l’équipe marketing dans les notes de sélection et ciblages marketing (dont codes médias, topages en BDD etc.)
- Vous requêtez directement dans le datamart ou les requêteurs adéquats pour les besoins de comptages en BDD gérés en interne.
- Vous effectuez également des requêtes plus poussées pour extraire des fichiers segmentés nécessaires à l’envoi des campagnes marketing (création des codes campagnes et topages inclus).
- Vous veillez au bon enregistrement des interactions des contacts dans la base de données afin d’assurer le pilotage de performance des campagnes

**Vous effectuez une veille technologique sur les outils d’analyse de données**

**Vous produisez des reportings, analyses et autres tableaux de bords qui permettent le pilotage des activités de la DCM**
- Suivi des performances des campagnes marketing, mise en place d’indicateurs de performance et agrégats, analyses et projections de collecte.
- Suivi des résultats des opérations de communication, de l’activité des réseaux sociaux et du trafic internet
- Mise en place de dispositifs de gestion interne lorsqu’ils impliquent de la gestion de données
- Vous proposez et mettez en place de nouveaux outils de data visualisation pour permettre aux équipes DCM de piloter leurs actions.
- Liste non exhaustive_

**COMPÉTENCES TECHNIQUES**
- La connaissance des outils QDNext, Equinoxe et SQL serait un plus.
- Maîtrise des outils de data visualisation tels que Qlik
- Compétences analytiques (micro / macro) et appétence pour les chiffres et les statistiques
- Maîtrise avancée d’Excel
- Aisance rédactionnelle
- Conduite de projets pour suivi des prestataires

**QUALITÉS PERSONNELLES**
- Sens de l’organisation, rigueur et fiabilité
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Polyvalence et force de proposition
- Capacité à prioriser et veiller au respect des délais dans la conduite de projets
- Aptitude à travailler en équipe, bon relationnel
- Sens du service

**NIVEAU DE FORMATION**
- Formation supérieure spécialisée en Data Digitale (Bac +5)
- 3 ans à 5 ans d’expérience exigée à un poste similaire (hors alternance)
- Une première expérience au sein du secteur associatif est un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 34 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-e