Chargé de Room Service
il y a 6 jours
**Chargé de room service (H/F)**:
**_ Qui sommes-nous :_**
Le groupe **Dokhan Luxury Hotels**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes:
- **Singularité** **& Créativité**: _Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables_
- **Excellence & Raffinement**: _L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale_
- **Liberté & Authenticité**: _Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu**Descriptif du poste**:
**Service aux clients**
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les commandes de room service
- Présenter la carte et conseiller les clients sur les plats, boissons ou suggestions du chef
- Préparer les commandes (mise en place, vérification, dressage des plateaux)
- Effectuer la livraison des commandes en chambre avec soin, discrétion et courtoisie
- Débarrasser les plateaux en chambre ou dans les couloirs selon les procédures établies
- Assurer la facturation correcte des commandes et la transmission au service comptabilité ou réception
**Hygiène & logistique**
- Maintenir les espaces de travail propres et organisés (office, chariots, plateaux)
- Appliquer rigoureusement les règles d’hygiène et de sécurité (HACCP)
- Participer à la gestion des stocks de produits, consommables et matériel de service
- Signaler tout dysfonctionnement technique ou incident au service concerné
**Relation client**
- Accueillir chaque client avec professionnalisme et respect des codes du luxe
- Faire preuve de discrétion et de sens du détail
- Anticiper les besoins des clients réguliers
- Représenter l’image de l’hôtel auprès des clients dans leur espace privé
**Profil recherché**:
- Bac +2/3 en hôtellerie-restauration, management F&B, école hôtelière
- Certifications en gestion ou en management appréciées
- 3 à 5 ans d’expérience en restauration de luxe, dont au moins 2 à un poste similaire
- Expérience dans un environnement 5 étoiles
- Très Bon niveau d’Anglais
**Avantages**:
- Prime de cooptation
- Mutuelle entreprise avantageuse
- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
- Prime meilleur employé trimestriel
- Mobilité intragroupe
- Tarifs préférentiels Hilton ou Marriott
- Prise en charge intégrale du titre de transport
- Chez Dokhan Luxury Hotels : Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap._
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Chef de Rang
il y a 6 heures
Paris, France Room Service Temps pleinDepuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge, Vous passion pour le contact client n'a d'égal que votre sens du...
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Assistant de Production Bijouterie
il y a 6 jours
Paris, France Room Service Temps pleinPrésentation de l'entreprise Inspirée du voyage et des techniques ancestrales, Room Service est une marque de bijoux fantaisie haut de gamme à l'esprit bohème ethno chic contemporain. Mystiques et authentiques, les bijoux Room Service sont des talismans ornés de pierres qui nous invitent au voyage dans un univers poétique empreint de...
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Offre de Stage
il y a 2 jours
Paris 10e, France Room Service Temps pleinRoom Service est une marque de bijoux fantaisie haut de gamme alliant des matières naturelles et des techniques artisanales autour des pierres semi-précieuses. **Type de profil -** Atelier / Production **Type de contrat -** Stage **Descriptif du poste -** Nous recherchons un/une stagiaire pour l'aide à la fabrication de nos bijoux. Vous êtes...
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Monteuse Bijou Freelance Macramé, Tressage ou Crochet
il y a 6 jours
Paris, France Room Service Temps pleinNous recherchons une monteuse bijou autoentrepreneur connaissant bien le tressage, le macramé et sachant éventuellement faire du crochet **Société -** Room Service **Localisation -** 75002 Paris
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Assistant Superviseur Room Service
il y a 2 semaines
Paris, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein**À propos du poste** Vous êtes dynamique et avenant, éclectique et surprenant, ambitieux et audacieux, capable de relever des challenges variés et motivants aux côtés d’équipes jeunes et soudées. Venez rejoindre l’Hôtel du Collectionneur ! Le plus grand hôtel 5 indépendant de France ! 496 chambres élégantes et raffinées, le Spa Mosaïc,...
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Responsable Room-service
il y a 2 semaines
Paris, France Hotel Costes Temps pleinL’hôtel Costes, situé en plein centre de Paris, à un battement de cil de la place Vendôme, est légendaire pour son style unique. Élégance feutrée, confort délicieux, glamour évanescentpénétrer dans cet hôtel de luxe, c’est vivre une expérience 5 étoiles, s’immerger dans une autre dimension, où le temps n’a plus d’emprise. L'**Hôtel...
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Responsable Room-service
il y a 1 semaine
Paris 1er, France Hotel Costes Temps pleinL’hôtel Costes, établissement 5 étoiles situé en plein centre de Paris, à un battement de cil de la place Vendôme, est légendaire pour son style unique. Élégance feutrée, confort délicieux, glamour évanescentpénétrer dans cet hôtel de luxe, c’est vivre une expérience, s’immerger dans une autre dimension, où le temps n’a plus...
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Chargé de room service
il y a 3 jours
Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinChargé de room service (H/F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan...
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Stagiaire Room-service
il y a 1 semaine
Paris 1er, France Le Meurice Temps pleinQUI SOMMES-NOUS? Plus qu’un ensemble d’hôtels, nous sommes une communauté de talents. Une famille passionnée et engagée qui incarne résolument notre identité au quotidien. À ce titre, nous nous appuyons sur des hôtels exceptionnels, imprégnés d’histoire, de glamour et d’anecdotes, qui constituent le cadre idéal pour nos collaborateurs...
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Internship - Room Service
il y a 2 jours
Paris, France The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Room Service...
