Chargé(E) de Clientèle en Alternance Bts Mco

il y a 1 semaine

Paris e, France Rush school Temps plein

**Missions principales**:
En tant que chargé(e) de clientèle, vos missions seront:

- **Accueillir et conseiller les clients** sur les produits et services proposés par l'entreprise.
- **Gérer et fidéliser un portefeuille de clients**, en établissant une relation de confiance.
- **Traiter les demandes des clients** (informations, réclamations, suivi des commandes) de manière proactive.
- **Assurer le suivi administratif des dossiers clients** et garantir la mise à jour de la base de données.
- **Participer aux actions de prospection et de développement commercial** (prise de rendez-vous, campagnes d’appels, etc.).
- **Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux** en réalisant des ventes additionnelles et en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.
- **Analyser les indicateurs de satisfaction client** et participer à l'amélioration continue des services proposés.
- **Collaborer avec les autres services** (commercial, marketing, logistique) pour offrir une expérience client optimale.

**Profil recherché**:

- **Étudiant(e) en BTS MCO** (Management Commercial Opérationnel) en alternance.
- **Aisance relationnelle** et sens du service client.
- **Capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients.**:

- **Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation.**:

- **Maîtrise des outils bureautiques** (Word, Excel) et des logiciels CRM (un plus).
- **Capacité à travailler en équipe** et à gérer des priorités multiples.
- **Intérêt pour le secteur d'activité** [par exemple, banque, assurance, retail, etc.].

**Avantages**:

- **Rémunération selon le barème d'alternance** en vigueur.
- **Tickets restaurant** et remboursement partiel du titre de transport.
- **Encadrement personnalisé et formation continue.**:

- **Possibilité d'évolution** au sein de l'entreprise après l'alternance.
- **Ambiance de travail conviviale et dynamique.**:

- **Accès à des avantages spécifiques** (primes sur objectifs, réductions sur les produits/services de l'entreprise, etc.).

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 750,00€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Chargé de Clientèle - BTS Mco H/F

    il y a 1 heure

    Paris, France Aureïs Formation Temps plein

    Aureïs Formation recrute pour son agence partenaire un(e) Chargé(e) de Clientèle dans le cadre d'un BTS MCO en alternance. Missions principales : - Accueillir et accompagner les clients dans leurs démarches bancaires et assurances. - Promouvoir les offres commerciales et solutions adaptées aux besoins. - Suivre et analyser les indicateurs de...

  • Bts Mco en Alternance

    il y a 4 jours

    Paris 17e, France ESVE Temps plein

    _Dans le cadre de la préparation au BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) l'école ESVE est à la recherche, pour ses entreprises partenaires, des futurs Commerciaux (H/F)._ Au sein du service commercial, vos missions seront: - Vente en boutique - Animations sur le point de vente - Développement de la relation client - Mesurer les indicateurs de...

  • Bts Mco en Alternance

    il y a 4 jours

    Paris 17e, France ESVE Temps plein

    _Dans le cadre de la préparation au BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) l'école ESVE est à la recherche, pour ses entreprises partenaires, des futurs Commerciaux (H/F)._ Au sein du service commercial, vos missions seront: - Vente en boutique - Animations sur le point de vente - Développement de la relation client - Mesurer les indicateurs de...

  • Bts Mco en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France ESVE Temps plein

    _Dans le cadre de la préparation au BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) l'école ESVE est à la recherche, pour ses entreprises partenaires, des futurs Commerciaux (H/F)._ Au sein du service commercial, vos missions seront: - Vente en boutique - Animations sur le point de vente - Développement de la relation client - Mesurer les indicateurs de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Paris, France Aurlom BTS+ Temps plein

    Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS ASSURANCE à la rentrée 2025 à l'école Aurlom. Préparez-vous à une expérience professionnelle excitante en devenant chargé(e) de clientèle en alternance et décrochez votre BTS Assurance dans notre école. Cette opportunité exclusive, en partenariat avec un cabinet de...

  • Vendeur(Se) Conseil en Chocolaterie

    il y a 1 semaine

    Paris, France ENFP GROUP S.A.S Temps plein

    **Lieu**: Paris 20ᵉ (Gambetta) **Contrat**: Alternance (Apprentissage ou Professionnalisation) **Formation visée**: BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) **Présentation du poste**: Vous êtes passionné(e) par la vente, avez le goût du contact client et aimez les produits de qualité ? Rejoignez une chocolaterie artisanale renommée située à...

  • CDD en Alternance

    il y a 2 jours

    Paris, France INSTITUT DE COMMERCE ET DE FORMATION EN ALTERNANCE (ICFAP) Temps plein

    L'ICFAP - Institut de Commerce et de Formation en Alternance de Paris recrute des candidats pour intégrer son BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance, en partenariat avec les plus grandes enseignes du commerce en France (Franprix, Picard, Monoprix). Notre particularité : chaque étudiant admis bénéficie d'un placement garanti en...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Alternance

    il y a 2 jours

    Paris, France ENFP GROUP S.A.S Temps plein

    **Lieu : Paris - (75012)** **Contrat : Alternance (Apprentissage ou Professionnalisation)** **Formations visées : BTS MCO - Management Commercial Opérationnel ou BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client** **Présentation du poste** Vous êtes motivé(e), organisé(e) et aimez le contact client ? Rejoignez une entreprise...

  • URGENT Alternance

    il y a 4 jours

    Paris, France Aureïs Formation Temps plein

    AUREÏS FORMATION est une école spécialisée dans la formation en alternance préparant aux diplômes d'État des BTS et à des BACHELORS et MASTERS. Notre école, située dans le 20ᵉ arrondissement de Paris, connait depuis sa création une consolidation et un développement de ses activités. Elle dispose de la souplesse et de réactivité d'une...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours

    Paris, France Institut F2I Temps plein

    Description du poste et Missions: Notre école recherche activement pour le compte de l'un de ses clients, un(e) VENDEUR(SE) (H/F) en alternance, dans le but de suivre en parallèle un BTS MCO au sein de notre établissement. Attention: Cette offre est proposée exclusivement en partenariat avec notre école. Dans le cadre d'un BTS MCO en alternance par le...