Conseiller Service Après-vente Automobile

il y a 2 semaines


Soissons, France AUTOMOBILE PASSION Temps plein

La concession Kia/MG Soissons recherche un conseiller service après-vente (F/H).

Merci de postuler sur le site de Laon. Ne pas se rendre à Soissons

Poste disponible immédiatement

Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Equipe de 2 personnes à encadrer

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. Vous serez chargé de:

- Renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquez et encaissez les factures
- Restituez son véhicule
- suivi des dossiers et rédaction des ordres de réparation
- Effectuer les demandes de garantie
- Gestion des pièces et préparation des pièces pour l’atelier

Profil recherché:
Expert dans votre domaine, vous disposez d'une très bonne connaissance des véhicules afin de renseigner le client.

Un esprit d'analyse, d'observation et de bonnes capacités d'organisation sont indispensables pour la réussite de ce poste.

Vous justifiez d'une expérience à un poste similaire.

La rémunération est définie en fonction de votre expérience et votre profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Prime trimestrielle

Expérience:

- concession, atelier mécanique: 1 an (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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    Centre de courtage en prêts, notre client met son expertise et son réseau à profit de ses clients en les accompagnant dans la recherche des meilleures solutions de financements pour leurs projets : achat immobilier, assurances, projet professionnel, regroupements de crédits, prêt automobile et à la consommation. Vous intégrez un des Pôles...

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    il y a 2 jours


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