Conseiller Client Mécanique

il y a 1 jour

Échirolles, France HURELLE AUTOMOBILES Temps plein

_CONSEILLER CLIENT MECANIQUE AUTOMOBILE (H/F) _

**DESCRIPTION DE LA SOCIETE**

Nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le service et la réparation automobile. Nous sommes les gardiens d'un héritage de 50 ans d'expertise et d'excellence dans le secteur. Notre passion pour l'industrie automobile est notre moteur, et nous sommes fiers de notre engagement à fournir des services de qualité et de notre culture d'entreprise qui privilégie les relations humaines. Nous avons à cœur de créer un environnement familial où chaque membre de l'équipe est valorisé.

**DESCRIPTION POSTE**

En tant que réceptionnaire mécanique, vous êtes le premier point de contact entre l'atelier et la clientèle. Votre mission est d'assurer un accueil professionnel, de planifier les interventions mécaniques et de garantir la satisfaction client.

Rattacher au service réception vos principales missions seront:

- Gestion et planification des rendez-vous clients
- Etablir les OR
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Réserver les véhicules de prêt, s’assurer du retour du VR dans l’état initial
- Faire remonter les insatisfactions clients
- Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations aux acteurs concernés
- Assurer la fidélisation client en proposant des services annexes
- Effectuer les commandes de pièces
- Gestion et développement des offres et promotions AD
- Réaliser les plannings des productifs du service mécanique
- Manager les productifs du service mécanique
- Effectuer le lien entre l’atelier et les clients

**Pré-requis**:

- Connaissances en mécanique automobile
- Autonomie et capacité à travailler de manière proactive
- Etre titulaire du permis B
- Expérience en service après-vente (SAV) ou relation client

**Avantages**:

- Environnement de travail convivial et stimulant.
- Poste de travail de qualité
- Opportunité de contribuer de manière significative à la croissance et au développement d'une entreprise prospère.
- Possibilités de développement professionnel et de croissance au sein de l'organisation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Expérience en concession: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Concepteur.trice Mécanique

    il y a 3 jours

    38130 Échirolles, France AMEG GROUP Temps plein

    **Rejoignez AMEG GROUP **:L'Esprit d’un groupe à taille humaine au service de grands projets ! Depuis plus de **40 ans**, AMEG GROUP s'est distinguée comme une société d'ingénierie de premier plan, tout en conservant la proximité avec ses clients. Avec plus de **250 collaborateurs** répartis sur plus de 10 agences en France, nous offrons des...

  • Conseiller Service Mecanique

    il y a 1 jour

    Échirolles, France Ace Emploi Temps plein

    L'entreprise L'agence ACE EMPLOI Domène recherche pour l'un de ses clients situé à Echirolles, un CONSEILLER SERVICE MECANIQUE H/F Vos missions Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de: - Accueillir les clients dans nos ateliers ; - Prendre les RDV par téléphone et les planifier ; - Assurer la prise en charge des véhicules ; -...

  • Conseiller client H/F

    il y a 2 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France HURELLE AUTOMOBILES Temps plein

    CONSEILLER CLIENT (H/F)Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante ? Rejoignez notre équipe au sein de notre entreprise, basé à Échirolles Nous sommes actuellement à la recherche d'un Conseiller Client passionné et dynamique pour intégrer notre équipe au cœur du service mécanique . Si vous êtes motivé par le service...

  • Conseiller Service Mécanique

    il y a 1 semaine

    Échirolles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Acteur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, AUTO DAUPHINE commercialise les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine.** Avec 280 collaborateurs répartis sur 7 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et humaine à un haut niveau...

  • Conseiller Commercial Service

    il y a 1 jour

    38130 Échirolles, France Garage Dusé Citroën Echirolles Temps plein

    Conseiller Commercial Service (H/F) ECHIROLLES (38130) Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour notre Atelier situé à Échirolles (38) un Conseiller Commercial Service (H/F) en CDI Vos missions quotidiennes: Gérer la réception client Prendre en charge le Client et son véhicule tout au long de son parcours après-vente Veiller au...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 1 jour

    38130 Échirolles, France Intersport Temps plein

    Entreprise Acteur majeur du commerce des articles de sport et de loisir depuis bientôt 100 ans, INTERSPORT est une coopérative qui regroupe plus de 15.000 collaborateurs, répartis dans 813 magasins, et dont l'objectif principal est de rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. La famille INTERSPORT s'est récemment agrandie...

  • Vendeur(Se) Conseil en Animalerie

    il y a 1 jour

    38130 Échirolles, France MAXI ZOO Temps plein

    Rue de Comboire 9, 38130 Échirolles - dès 01/11/2024- ID: 2530 - Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 6 jours

    38130 Échirolles, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 semaine

    38130 Échirolles, France Inicea Temps plein

    La Clinique INICEA Les GRANGES, recherche pour compléter son équipe administrative un(e) conseiller(e) clientèle à partir du **16 octobre 2024**, doublure d'une semaine prévue. La Clinique inicea les granges est une clinique SMR qui compte 95 lits d'HC en neurologie et gériatrie et 26 places d'HDJ en neurologie, est située aux portes de Grenoble...

  • Assistant(E) Chef(E) de Piste Karting

    il y a 3 jours

    38130 Échirolles, France GREEN KART Temps plein

    Assistant(e) Chef(e) de Piste GREEN KART : centre de karting indoor situé à ECHIROLLES recherche des collaborateurs pour rejoindre une équipe jeune et dynamique. Vous aimez les sports mécaniques et le contact avec la clientèle ? Rejoignez l'équipe de GREEN KART ! Missions : Assistance au chef de piste pour l'accueil des participants et surveillance...