Chargé-chargée de La Facturation Et Des Litiges

il y a 1 jour

Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

La Direction Eau et risques environnementaux compte 320 agent-es dont les missions sont de concevoir et conduire une politique de l'eau (gestion cycle de l'eau, préservation et gestion de la ressource en eau, risques environnementaux).

Vous êtes chargé-e de contrôler et de calculer l’ensemble des factures d’eau de l’Eurométropole de Strasbourg (environ 100 millions d’euros par an). Vous assurez également l’instruction des réclamations et des demandes de remises des client-es, et participez à l’élaboration ainsi qu’au suivi des budgets annexes du service de l’Eau et de l’Assainissement.

Dans ce cadre:

- En matière de facturation, vous assurez le traitement informatique des factures client-es.
- En matière d’instruction des réclamations, vous traitez les demandes de remises ou de rectifications de factures, en vous appuyant sur une analyse juridique et réglementaire.
- En matière de suivi budgétaire, vous concevez et mettez en place des tableaux de bord budgétaires, et assurez le suivi des réalisations.

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 à Bac +3 en droit, gestion ou finances. Une expérience en relations clientèle ou gestion administrative est appréciée.

Vos atouts ?
- Votre maîtrise du cadre juridique et des processus de gestion des abonnés en eau et assainissement.
- Vos connaissances en finances locales.
- Votre maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels métiers ).
- Vos qualités relationnelles et votre capacité à interagir avec des interlocuteur-rices varié-es, tant internes qu’externes.
- Votre rigueur.
- Votre capacité à comprendre et à appliquer les textes réglementaires.
- Votre autonomie et votre capacité à prendre des initiatives.
- Votre esprit d’équipe.

Vous exercerez dans les locaux administratifs du service à Quai Fustel de Coulanges - Strasbourg.

En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc).

Consultez en ligne les avantages proposés à nos agent-es.

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  • Charge de Facturation

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé de Facturation

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Notre client est un prestataire international de solutions de transport et logistique, il est aujourd’hui l’un des leaders dans le secteur du transport. Basé sur Fléville devant Nancy (54710), notre client est à la recherche d'un Chargé de facturation (H/F). Au sein de l'agence de Nancy, spécialisée dans le transport européen de...

  • Chargé de Facturation

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois Notre client, leader de la télésurveillance en France depuis plus de 30 ans, gère 5 millions d’objets connectés, et leur sens du service sont reconnus par leur clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%. Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performances sont...

  • Assistant de Facturation Et de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France R-CUA et R-CUE Temps plein

    **Localisation**: strasbourg**Contrat**: CDI **Acteur local des services énergétiques aux collectivités et clients privés, R-CUA est spécialisé dans la conception, la réalisation ainsi que l’exploitation de réseaux de chaleur bas-carbone et de centrales thermiques énergies renouvelables.** **En raison de sa croissance rapide, R-CUA cherche à...

  • Gestionnaire Facturation Et Charges Locatives

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Immobilier vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, bailleur social, **un** **gestionnaire de facturation et charges locatives f/h** dans le cadre d'un CDI sur...

  • Chargé(E) de Facturation

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’œil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Notre client,...

  • Chargé(E) Adv Et Facturation

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Ocea Smart Building Temps plein

    **CE QU'ON ATTEND DE VOUS**: Rattaché(e) au Responsable ADV régional, au sein de notre service ADV composé de de 2 personnes, vous aurez pour missions: **_Administration des ventes _**: - Vous serez amené(e) à gérer la création des contrats, la facturation, le traitement des avoirs ainsi que les résiliations et les renégociations via notre ERP...

  • Assistant.e Facturation

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Eurofins France Environnement Temps plein

    Company Description **Vous voulez découvrir une entreprise dynamique, en pleine croissance dont la culture est de contribuer au bien-être et à la santé de tous ?** VENEZ DECOUVRIR EUROFINS ENVIRONNEMENT !!! Avec plus de **61 000 collaborateurs **présents dans **940 laboratoires **à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le...

  • Chargé des admissions et de la facturation

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France CHRU de Strasbourg - Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    À propos de nousLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places,...

  • Chargé des admissions et de la facturation

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France CHRU de Strasbourg - Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750...