Stage 2026 Conseiller Clientèle Agence Accompagnement Client

il y a 2 jours

Roubaix, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

**Qui sommes nous ?**:
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.

Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l’habitat et la consommation.

Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c’est avoir l’opportunité d’accéder à cet univers très large de métiers et d’expertises.

Pour la première fois en France, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler.

**Présentation du service**:
Au sein de la direction Recouvrement, vous rejoindrez l'Agence Accompagnement Client, une équipe composée de 16 collaborateurs et 2 managers.

Vous aurez en charge des clients identifiés à risque d’impayé ou de surendettement, de valider ce risque via un diagnostic de sa situation budgétaire afin de trouver une solution pérenne permettant au client de retrouver une stabilité financière.

**Vous aurez pour missions principales**:

- Identifier si le client est en capacité ou non de pouvoir honorer ses mensualités (pour des dossiers sains ou en situation d’impayé)
- Convaincre rapidement le client de la nécessité d’un rendez - vous téléphonique pour étudier sa situation et ainsi éviter une dégradation du compte ou passage en procédure de surendettement
- Analyser et évaluer la situation financière et personnelle du client, ainsi que les
- perspectives d’évolution dans le cadre de la prévention d’impayé ;
- Effectuer un bilan personnalisé par téléphone à l’aide d’un outil de gestion budgétaire ;
- Identifier la nature et le degré de difficultés du client ;
- Rechercher et proposer aux clients des solutions adaptées à leur situation, une multitude d’offres spécifiques à la clientèle fragile sont à votre disposition



**Profil recherché**

**Niveau d’études minimum préparé (Rentrée 2025)**:

- **Bac + 3**

**Compétences recherchées**_:_**
- ** Sens de l'organisation,**:

- ** Aisance relationnel au téléphone,**:

- ** Forte capacité à convaincre,**:

- ** Bonne capacité à travailler en équipe,**:

- ** Adaptabilité et force de propositions.**

**Durée souhaitée**:
**6 mois 5 mois

  • Stage 2026 Conseiller Clientèle Agence Accompagnement Client

    il y a 2 jours

    Roubaix, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

    ***Qui sommes nous ?** Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur le s lieu x de vente ou sur les plateformes e-commerce de...

  • Stage 2026 Conseiller Clientèle Recouvrement

    il y a 2 jours

    Roubaix, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

    **Qui sommes nous ?**: Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Fed Finance Temps plein

    Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires avec leurs besoins en recrutement.Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :Un(e) conseiller(e) clientèle, service octroi...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 5 jours

    Roubaix, France FAB Group Temps plein

    En tant que Conseiller de clientèle au sein de l'agence de Roubaix, vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. Vous intervenez sur le montage des dossiers immobiliers, sur la prévoyance ainsi que sur l'assurance.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :- Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins,...

  • Conseiller commercial agence

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller commercial agence

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller client à distance

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France Fed Finance Temps plein

    Après une formation sur l'approche client et l'étude des dossiers de crédit, vous intégrerez la direction des Opérations. En tant que conseiller clientèle, vous aurez pour missions de : - Etudier et analyser la situation du client particulier ; - Lui apporter des conseils et une assistance sur l'ensemble des produits détenus ; - Garantir un traitement...

  • Conseiller-ère de Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Conseiller-ère de Clientèle Particuliers - Roubaix - F/HLa Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre...

  • Conseiller-ère de Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France Fed Finance Temps plein

    Après une formation sur l'approche client et l'étude des dossiers de crédit, vous intégrerez la direction des Opérations, plus particulièrement le centre d'octroi. Ce service assure l'appui commercial, auprès des apporteurs d'affaires et des clients. Ainsi que l'étude et la production des dossiers de crédits. Vos missions seront: - La gestion des...