Vendeur Conseiller en Télécommunication

Notre client spécialisé en services et vente de produits de téléphinie et téléphonie mobile recherche des conseillers/vendeur pour sa boutique de arles.

Résumé du poste:
En tant que Vendeur Conseiller en Boutique, vous serez responsable d'accueillir les clients dans nos boutiques, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur les produits et services adaptés à leurs attentes. Votre rôle consistera également à réaliser des ventes, à assurer le suivi des dossiers clients et à offrir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dynamique et contribuerez à atteindre les objectifs de vente de la boutique.

Responsabilités:

- Accueillir chaleureusement les clients dans la boutique, les écouter attentivement et les orienter vers les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins.
- Conseiller les clients sur les offres, les promotions, les forfaits, les téléphones et les accessoires, en fournissant des informations claires et précises.
- Effectuer des démonstrations de produits pour présenter les fonctionnalités et les avantages des différents appareils.
- Réaliser des ventes en recommandant activement des produits complémentaires et en négociant de manière professionnelle pour conclure les transactions.
- Assurer le suivi des dossiers clients, y compris les contrats, les changements de forfait, les renouvellements et les réclamations.
- Gérer les stocks en veillant à ce que les produits soient disponibles et correctement étiquetés.
- Effectuer les opérations d'encaissement avec précision et traiter les paiements par différents moyens (espèces, cartes de crédit, etc.).
- Fournir un service après-vente de qualité en répondant aux questions des clients, en résolvant les problèmes éventuels et en facilitant les échanges ou les retours de produits.
- Rester informé des évolutions technologiques dans le domaine des télécommunications et des produits Orange afin de pouvoir conseiller efficacement les clients.
- Atteindre les objectifs de vente individuels et contribuer aux résultats globaux de la boutique.
- Maintenir un environnement de travail propre, organisé et accueillant pour les clients.

Compétences requises:

- Excellentes compétences en communication et en relation client pour interagir de manière courtoise et professionnelle avec les clients.
- Aptitude à comprendre les besoins des clients et à recommander des solutions appropriées.
- Connaissance approfondie des produits et services Orange, ainsi que des dernières tendances dans le domaine des télécommunications.
- Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs de vente fixés.
- Bonnes compétences en négociation pour conclure des ventes avec succès.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à s'adapter rapidement aux changements.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de vente.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
- Souci du détail et aptitude à traiter les informations confidentielles des clients de manière appropriée.

Formation et expérience:

- Un diplôme d'études secondaires est requis. Une formation en vente, en commerce ou en télécommunications serait un avantage.
- Une expérience antérieure en vente ou en service client est un plus

Salaire fixe : 1900€ brut / mois

Prime vente/satisfaction client : au proratat de vos résultats

Horaires : Variables du Lundi au Samedi

**Profil recherché**

Vous êtes disponible immédiatement ?

Votre motivations : satisfaire les clients ?

Vous faites preuve de réactivité et aimez vous engager dans le challenge ?

Vous vous démarquez par votre curiosité d'esprit et votre appétence pour les innovations ?

Vos résultats commerciaux dans des précédentes missions ont été reconnus comme excellents ?

Alors n'attendez plus et postulez

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Durée de la mission:
**4 Mois**
Véhiculé:
**Non**

Sans diplôme
Débutant à 1 an