Assistant Administrateur Systèmes

CITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations.

CITIA organise le **Festival international du film d'animation et le Mifa** (Marché international du film d'animation).

Au fil de ses 60 ans d’existence, le Festival d’Annecy et son marché se sont imposés en tant qu’événements de référence dédiés à l’animation, rassemblant les plus grands professionnels du secteur et célébrant la créativité et la diversité des styles et techniques d’animation. Chaque année, CITIA recrute pour ses manifestations de nombreux talents en CDD ou stage notamment.

CITIA contribue également au développement économique local par une offre de formations, un soutien aux entreprises du secteur et l'animation du lieu totem des Papeteries - Image Factory.

Enfin CITIA prépare activement **l'ouverture prochaine de la future Cité du Cinéma d’Animation** qu'il opèrera au sein du Haras d’Annecy à horizon 2026.

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- Forfait mobilité durable

**Durée de l'alternance**: année scolaire 2025/2026

**CONTEXTE**:
Dans le cadre de la croissance du Festival d'Annecy et de son marché, mais aussi de ses activités à l'année, CITIA recherche un alternant Assistant administrateur systèmes & réseaux, qui sera intégré au service Système d'information composé de 6 personnes.

**MISSIONS**:
Sous la responsabilité du Responsable systèmes et réseaux, l'Assistant administrateur systèmes & réseaux aura la charge des missions suivantes:
**Missions quotidiennes**:

- Installer et configurer le matériel : postes informatiques, imprimantes, terminaux mobiles, dispositifs de contrôle d'accès, systèmes de visioconférence
- Assurer une assistance matérielle et logicielle auprès des utilisateurs
- Administrer les serveurs (Windows serveur 2016 et 2022)
- Administrer les réseaux filaires et wifi (routeur Fortigate et switch Aruba)
- Administrer Office 365 (SharePoint, Azure AD, Exchange Online, Powershell)
- Gérer et suivre la performance, la qualité et la sécurité des réseaux et systèmes d'information de l'organisation
- Assurer la gestion des stocks des matériels, licences et consommables
- Transférer et déployer le parc informatique et les équipements réseaux lors d'événements
- Assurer la réception, le référencement, le contrôle qualité et le retour des équipements de location
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et au respect des règles de sécurité informatique en place

**Missions dédiées au Festival**:

- Avant la manifestation:

- Pour le déménagement du parc informatique vers les bureaux éphémères au cœur du festival:

- Pré-câbler le site
- Transférer l’équipements réseaux
- Redéployer le parc informatique
- Pour la préparation des différents sites et évènements:

- Réceptionner et référencer les équipements de location (PC, imprimantes, tablettes, bornes tactiles )
- Installer les équipements informatiques temporaires : postes clients + software, réseau temporaire (filaire et Wifi)
- Installer l'audiovisuelle en vue d’événements diffusés en direct sur internet : régie vidéo, habillages, diffusion via OBS, solutions de webinaires
- Pendant la manifestation:

- Assurer l'assistance utilisateur de l’équipe interne et des équipes d’accueil du public : salle de presse, remise de badge, point multimédia, vidéothèque
- Réaliser le suivi qualitatif des écrans d’affichage vidéo : 30 écrans vidéo sur les différents sites connectés via réseau Wifi ou filaire
- Réaliser le suivi qualitatif du réseau Wifi déployé sur les différents sites haute-densité (2000 utilisateurs simultanés)
- Réaliser le suivi qualitatif du bon fonctionnement des dispositifs de contrôle d’accès : app IOS scan de QRCode temps réel via réseau Wifi
- Après la manifestation:

- Participer au déménagement retour du parc informatique
- Réaliser le référencement, le contrôle qualité et le retour des équipements de location
- Participer aux reporting du service
- Réaliser son propre bilan de l'édition

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Formation supérieure en Informatique ou en Systèmes et Réseaux
- A partir du niveau Licence (Bac +3)
- Maitrise de l'anglais (écrit, parlé)
- Maîtrise de Microsoft 365
- Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation : Windows client & serveur (AD, DHCP, DNS, GPO,...), et Linux (Ubuntu, Serveur Debian)
- Connaissance approfondie des réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi, etc.)
- Connaissance en virtualisation (VMware)
- Notions en cybersécurité (antivirus, firewalls, politiques de sécurité)
- Outils de supervision et de monitoring (GLPI, Datadog,)
- Maitrise de l’environnement 365 (Sharepoint, Teams, Exchange, Powerapps,...)
- Bon relationnel et sens du service, travail en équipe
- Capacité d’analyse et résolution de problèmes
- Rigueur et organisation dans le travail
- Attrait pour l’évènementiel
- À la recherche de tous les talents, CITIA s’enga