Responsable de Centre de Vitrage Automobile

il y a 1 semaine

Sélestat, France Référence Pare-Brise Temps plein

Au sein du groupe Référence Pare-Brise spécialisé dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile, nous recrutons un **Responsable de Centre de Vitrage Automobile (H/F)** pour un contrat en CDI de 39h sur le secteur de Sélestat (67).

Notre société à taille humaine compte aujourd'hui une vingtaine d'agences réparties sur le Grand-Est avec près de 100 collaborateurs investis, dynamiques et soucieux de la satisfaction de leurs clients. En forte croissance, Référence Pare-Brise a à cœur de garantir un service de haute qualité à ses clients, de son accueil en agence jusqu'à la restitution de son véhicule, tout en prônant ses valeurs telles que le bien-être de ses collaborateurs, l'esprit de communauté, la diversité, l'innovation et l'engagement.

C'est dans le cadre de notre développement que vous interviendriez en tant que Responsable de Centre de Vitrage Automobile (H/F), sous la responsabilité du Responsable de Secteur.

**Pour ce faire, vos missions seront de**:

- Remplacer tous types de vitrages automobiles (lunette, vitre latérale...)
- Réparer les impacts
- Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements et déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
- Gérer le démontage/remontage des véhicules
- Régler et calibrer les systèmes d'aide à la conduite
- Gérer les stocks et le SAV
- Gérer l'accueil et les relations avec la clientèle
- Réceptionner et restituer le véhicule au client en lui expliquant les travaux réalisés
- Gérer la satisfaction client et fidélisation
- Vendre des produits ou services additionnels en lien avec l'intervention
- Gérer le déploiement et la mise en avant des offres promotionnelles
- Gérer les litiges clients (sous la responsabilité du responsable de secteur)
- Suivre l'activité via les indicateurs de performance
- Suivre et gérer les dossiers clients et plannings de rendez-vous
- Manager et former l'équipe de l'agence

En résumé. votre poste, c'est : travail d'équipe, communication, service qualité, motivation et dynamisme

**Être en possession du permis B est primordial pour ce poste.**

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile ? Vous aimez le contact avec les clients, vous êtes manuel(le), motivé(e), et vous préférez la jouer collectif plutôt que solo ? C'est ce que nous recherchons pour ce poste

Avantages supplémentaires:
Salaire fixe à partir de 2 454€ pour 39h/semaine
+ Primes
+ Prise en charge de la mutuelle à 100%
+ Titres-restaurant

Il ne vous reste qu'à postuler directement en ligne, et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 semaine

    Sélestat, France Hess Automobile Temps plein

    **L’univers automobile vous passionne ?** Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez-nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en **CDI**pour notre concession **Renault, Dacia,** de **Sélestat**(67)** un: **Responsable après-vente** (H/F) En étroite collaboration avec...

  • Mécanicien Automobiles H/F

    il y a 1 semaine

    Sélestat, France Geny Interim Temps plein

    L'entreprise prestigieuse est à la recherche d'un Mécanicien automobiles (H/F) hautement qualifié pour intégrer son équipe dévouée. Placé sous la direction attentive du responsable de l'atelier, le titulaire du poste se verra confier des missions variées de mécanique générale, du lundi au vendredi, pour un total de 39 heures hebdomadaires. Il est...

  • Mécanicien Automobiles H/F

    il y a 3 jours

    Sélestat, France Geny Interim Temps plein

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  • Carrossier Peintre H/F

    il y a 2 semaines

    Sélestat, France Les Experts de l'emploi Temps plein

    Sous la direction du Responsable carrosserie, vous réaliserez l'ensemble des interventions de réparation sur les véhicules de nos clients, en veillant à leur satisfaction. Vous travaillerez dans l'univers des marques premiums et évoluerez au sein d'un Groupe reconnu et solide. Vous serez intégré à équipe enthousiaste et professionnelle, qui vous...

  • Responsable Administratif Et de Production

    il y a 2 semaines

    Sélestat, France Ville de Sélestat Temps plein

    Sélestat, révélateur de talents !_ - La Ville de Sélestat, collectivité à taille humaine et aux métiers diversifiés, œuvre au quotidien pour un service public de qualité en conjuguant le talent de 330 femmes et hommes. Déterminée à développer et à proposer des services adaptés à sa population, elle veille à garantir les meilleures...

  • Stagiaire Pour La Bibliothèque Humaniste

    il y a 6 jours

    Sélestat, France Ville de Sélestat Temps plein

    La Ville de Sélestat recrute **un(e) stagiaire pour la Bibliothèque Humaniste - Ville d'Art et d'Histoire**. **Poste à temps complet à pourvoir à compter du 1er avril 2025 pour une mission de 2 mois.** - Sélestat, ville de plus 19 000 habitants, est la 3_ème_ ville d’Alsace pour sa richesse patrimoniale, derrière Strasbourg et Colmar. A 20 mn de...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Vehicules Occasion

    il y a 2 semaines

    Sélestat, France FORD KIA ALLIANCE AUTOMOBILES Temps plein

    Véritable professionnel(le) expérimenté(e) de la relation humaine et du conseil commercial automobile axé(e) sur la satisfaction clients, le respect de vos engagements est votre leitmotiv. Expert(e) en solutions de financements et produits périphériques, vous gérez et animez le parc VO tout en entretenant des relations collégiales dans une équipe...

  • Responsable Caisse, Accueil

    il y a 4 jours

    Sélestat, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Sélestat emploie environs 200 à 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le...

  • Responsable de Rayon Fruits et Legumes H/F

    il y a 1 semaine

    Sélestat, France Leclerc Temps plein

    Les grandes missions du responsable fruits et légumes (H/F) En accord avec la politique commerciale de l'entreprise, vous gérez votre rayon Fruits et Légumes pour contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux. Vous définissez la gamme de produits à travailler en fonction de la saisonnalité, gérez les approvisionnements : commandes, stocks,...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Sélestat, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec **+ de 150 agences** en France et **+8000 salariés,** Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement, nous recherchons...