Charge de Clientele

il y a 1 semaine


Wissous, France Ras Intérim Temps plein

**À propos de nous**:
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

**Mission**:
L'agence R.A.S Intérim de Longjumeau recherche pour un de ses clients spécialisé dans le domaine du transport et la logistique un(e) Chargé(e) de relation Clients.

Mission long terme avec possibilité de CDI.

Date démarrage : dès que possible

Horaires : de 9h à 18h avec 2h de pause de 12h à 14h

Poste en binôme

Permis et véhicule souhaité
- Assurer un bon accueil téléphonique
- Informer les clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transport
- Répondre aux demandes des clients expéditeurs
- Gérer le traitement et le suivi des anomalies de livraison
- Suivi préventif de tous les clients VIP
- Traiter les réclamations départs
- Etablir et instruire les dossiers litige
- Traiter les rapports d’arrivages clients
- Être garant de l’engagement de service vis-à-vis du client
- Transmettre les instructions du client à l’agence de livraison
- Transmettre avant midi les avis de souffrances signalés la veille par les agences de livraison au client expéditeur
- Gérer et traiter les dossiers litiges conformément aux procédures.

**Profil**:

- Maitrise des outils informatiques
- Maitrise de la règlementation du transport et du code du commerce
- Maitrise des règles du protocole d'exploitation
- Maitrise des fonctionnalité des logiciels d'exploitation et de la téléphonie
- Connaissance du plan de transport Départ de l'agence
- Connaissance des modes opératoires liés à la fonction


  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Wissous, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Chargé de clientèle H/F en CDI à Wissous (91) Vos missions Rattaché(e) au Responsable service client, vos principales missions seront les suivantes: - Gérer les appels entrants et sortants - Développer l’offre commerciale - Analyser les besoins -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Wissous, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans l **'agroalimentaire, **basé à **Wissous **, recherche un **Chargé de clientèle / SAV H/F **pour un poste en **intérim en vue d'opportunité.** **Missions** - Support aux opérationnels - Relation avec les techniciens - Rédaction de devis - Respect des procédures - Gestion des...

  • Chargé de Clientèle B to B

    il y a 2 semaines


    Wissous, France Groupe Pomona Temps plein

    **Chargé de clientèle B to B** CDI Wissous (91) Le Groupe Pomona (3,8 milliards d’euros de CA, 10700 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. EpiSaveurs (1400 personnes, CA 571 M€), notre réseau d'experts en épicerie,...

  • Chargé de Clientèle B to B

    il y a 2 semaines


    Wissous, France Groupe Pomona Temps plein

    **Chargé de clientèle B to B** CDI Wissous (91) Le Groupe Pomona (3,8 milliards d’euros de CA, 10700 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. EpiSaveurs (1400 personnes, CA 571 M€), notre réseau d'experts en épicerie,...


  • Wissous, France VIALCOM Temps plein

    Fondée en 2015, Vialcom est une société multi technique du bâtiment à destination des enseignes de vente (prêt à porter, retail, restaurants). Cette structure familiale, implantée à Paris, dispose de plusieurs départements : un service travaux d'aménagement, et une cellule dédiée à la maintenance. Sa force réside dans la qualité de ses...


  • Wissous, France VIALCOM Temps plein

    Fondée en 2015, Vialcom est une société multi technique du bâtiment à destination des enseignes de vente (prêt à porter, retail, restaurants). Cette structure familiale, implantée à Paris, dispose de plusieurs départements : un service travaux d'aménagement, et une cellule dédiée à la maintenance. Sa force réside dans la qualité de ses...


  • Wissous, Île-de-France VIALCOM RETAIL SOLUTION Temps plein

    Fondée en 2015, Vialcom est une société multi technique du bâtiment à destination des enseignes de vente (prêt à porter, retail, restaurants). Cette structure familiale, implantée à Paris, dispose de plusieurs départements : un service travaux d'aménagement, et une cellule dédiée à la maintenance.Sa force réside dans la qualité de ses...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Wissous, France ACTUAL ANTONY Temps plein

    **Votre Mission**: Bonne maitrise de l'anglais (lu et parlé).Assurer une permanence commerciale auprès des clients existants Informer les éventuels nouveaux clients et de les mettre en relation avec un Directeur de clientèle. Transcrire dans les devis, les termes des projets commerciaux négociés entre le client et le Directeur de...

  • Télévendeur / Adv

    il y a 3 jours


    Wissous, France ZEART Temps plein

    Nous recherchons un télévendeur dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. **Vous aimez conseiller et vendre.** Mission au plus vite Wissous (91) en présentiel Mission : vente par téléphone de produits frais en alimentation. Pas de prospection que de la relance sur un fichier clients existant. Vous avez une expérience dans la vente et dans...


  • Wissous, France GROSJEAN Temps plein

    Poste : CONSEILLER(ERE) COMMERCIAL (E) SEDENTAIRE Organigramme : sous la hiérarchie du responsable commercial sédentaire Type : CDI Type d’environnement: - poste sédentaire Temps de travail : 37 h30 / semaine Diplôme : Niveau BAC + 2 (essentiellement dans la distribution des produits du bâtiment), vous avez une expérience réussie d’au moins...