Agent Simulateurs/accueil Temps Partiel 20h

**Poste**: Agent polyvalent simulateurs

**Type de contrat**: CDD puis CDI Temps partiel 20h(vendredi au dimanche)

**Lieu**: Saint Maximin 60740

**Horaires**: Vendredi à Dimanche (vendredi : 18h - 23h, samedi 15h - 00h et dimanche 16h - 22h) - Ces horaires sont susceptibles d’évoluer

**Description du poste**:
Nous recherchons un-e employé-e dédié-e aux client-es utilisateur-ices de simulateurs automobiles pour intégrer notre équipe de 5 personnes. La personne idéale devra être passionnée par les nouvelles technologies et/ou les sports automobiles. En tant qu’employer polyvalent simulateurs, vous travaillerez avec le responsable de l’espace simulateur et serez chargé-e d'accueillir, de briefer et d'accompagner les client-es dans leur expérience immersive, en expliquant le fonctionnement des simulateurs, en les installant correctement à leur poste et en veillant à ce qu’ils profitent d’une expérience optimale.

**1. Missions principales**:Accueil et installation des client-es**:

- Accueillir chaleureusement les client-es, les briefer et les guider vers les simulateurs.
- Assister les client-es lors de l’installation sur les simulateurs : réglage des sièges, des volants, des pédales, ajustement des paramètres selon les préférences.
- Assurer le suivi et l’accompagnement des clients en cas de besoin lors de leurs sessions.
- Mise à disposition de jeux de plateau pour la clientèle

2. **Accompagnement technique**:

- Assurer le bon fonctionnement des simulateurs, procéder aux vérifications et aux éventuels réglages avant chaque utilisation.
- Répondre aux questions techniques des utilisateur-ices concernant les paramètres, les fonctionnalités et les options disponibles.
- Intervenir rapidement en cas de problème technique pour garantir la continuité de l’expérience utilisateur-ice.
- Proposer des conseils aux client-es pour améliorer leur expérience de conduite ou pour des sessions plus réalistes.

3. **Suivi et satisfaction des client-es**:

- Recueillir les avis des client-es et identifier les améliorations possibles.
- Veiller à la satisfaction des client-es, anticiper leurs demandes et offrir une expérience sur mesure.
- Participer activement à l'animation de l’espace simulateur lors d’événements spéciaux.

4. **Maintenance et gestion du matériel**:

- Surveiller l’état général des simulateurs et signaler toute anomalie ou besoin de maintenance.
- Assurer la propreté et l’entretien / maintenance régulier des équipements (volants, pédales, etc.).

**Profil recherché**:

- **Expérience**: Une première expérience de plus de 3 mois dans l'accueil, divertissement / l'animation ou l’assistance technique, idéalement dans un domaine technologique ou sportif (simulateurs, jeux vidéo, etc.).
- **Compétences techniques**: Aptitude à configurer et ajuster des équipements techniques et informatique. La connaissance des simulateurs de conduite ou des jeux de simulation est un plus.
- **Qualités personnelles**: Patience, sens du service, pédagogie, empathie, passion pour les sports mécaniques ou les technologies immersives.
- **Langues**: Maîtrise du français, l’anglais est un plus.
- **Disponibilité**: Disponible pour travailler du vendredi au **dimanche**.

**Candidature**:
Cette fiche décrit les missions principales du poste d’employé-e dédié-e aux simulateurs automobiles. D'autres tâches peuvent être demandées en fonction des besoins de l’établissement.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 1 090,00€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée

Expérience:

- Réception/Accueil: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel