Responsable Qualité Et Conformité

il y a 2 semaines


Grenoble, France BSO Temps plein

**Contexte**:
**Missions Principales**:
**Gestion des certifications**:

- Maintenir et assurer la conformité avec les certifications **ISO (27001, 14001, 50001)** et **SOC 1 et 2**.
- Mettre en place les processus pour renouveler les certifications et auditer régulièrement les pratiques internes pour vérifier le respect des normes.

**Supervision des équipes**:

- Superviser le travail des techniciens en matière de qualité, veiller à la bonne rédaction et à la complétude des rapports de maintenance.
- Garantir que les interventions sont correctement planifiées et effectuées conformément aux exigences des certifications.

**Prévention et communication avec les clients**:

- Prévenir les clients à l'avance des interventions de maintenance planifiées et s'assurer qu'ils sont informés des éventuels impacts.
- Assurer une communication proactive et transparente pour toute question ou situation liée à la qualité des services.

**Organisation des réunions de travail**:

- Organiser et diriger des réunions avec les équipes de maintenance et les clients lorsque cela est nécessaire pour discuter des points de qualité ou des interventions à venir.
- Assurer une bonne coordination entre toutes les parties prenantes pour prévenir les erreurs et améliorer les processus.

**Amélioration continue**:

- Proposer et mettre en œuvre des solutions pour améliorer continuellement les processus et garantir un haut niveau de conformité et de satisfaction client.
- Effectuer des audits internes pour identifier les axes d'amélioration.

**Compétences Requises**
- **Expérience** : Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de la qualité dans des environnements critiques, idéalement dans le secteur des datacenters ou des environnements industriels réglementés.
- **Compétences Techniques** : Connaissance approfondie des normes **ISO 27001, 14001, 50001**, ainsi que des processus **SOC 1 et 2**. Et expérience dans la mise en place et le suivi de ces certifications dans des environnements de haute sécurité.
- **Langues**: Maîtrise parfaite du **français et de l'anglais** (oral et écrit), capacité à communiquer efficacement avec des équipes et des clients internationaux.
- **Compétences en Management**:Capacité à superviser des équipes techniques et à s'assurer de la conformité des rapports et des procédures.

**Certifications Requises**:

- **ISO 27001 Lead Auditor ou Implementer** : Recommandé pour une parfaite maîtrise de la gestion de la sécurité de l'information.
- **ISO 14001 et 50001** : Connaissance approfondie requise pour gérer les processus de conformité environnementale et énergétique.
- **SOC 1 et 2 Compliance Certification** : Expérience dans la gestion de la conformité SOC, particulièrement dans les environnements critiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 34 995,90€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (Grenoble (38))


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