Assistant Copropriétaires

Rejoignez l'Aventure Cardinal Campus

**L’entreprise**:
Cardinal Campus est devenu en près de 15 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 6000 logements répartis sur l’ensemble du territoire national.

Basé dans le quartier dynamique de Confluence à Lyon, Cardinal Campus, c’est aujourd’hui la gestion de 48 résidences étudiantes en France.
- **Nous recherchons notre Assistant(e) copropriété / syndic avec une solide expérience en syndic.**_

**VOS MISSIONS PRINCIPALES**:

- **Suivi syndic / copropriété**:

- Participer aux AG de copropriété des résidences et des conseils syndicaux si besoin, et s’assurer de la cohérence de la réunion d’AG et du PV de réunion des AG et des conseils syndicaux
- Récolter les demandes émanantes des Directeurs régionaux à inscrire aux AG
- Assurer un bon relationnel avec l’ensemble des syndics de copropriété et organiser les rdv trimestriels avec chaque syndic
- Participer aux expertises et suivre les travaux commander par les syndics ou dommage ouvrage en relation avec le Responsable Technique d'exploitation.
- **Gestion administration**:

- Gérer la boîte mail exploitation et répondre aux différents interlocuteurs
- Avoir une bonne cohésion avec l’équipes du service exploitation
- Gérer les dossiers sinistres de leurs déclarations jusqu’à leurs clôtures (gestion des sinistres en collaboration avec le service exploitation). Créer des tableaux de suivi des sinistres, DO et assurances.
- Tenir et mettre à jour les fiches de synthèse relatives aux résidences
- Assurer les déclarations et le suivi avec les assurances (notre assurance, les PNO ou DO) suivi de dossier, suivi de règlement. Entretenir de bonnes relations avec les différentes assurances.
- Gérer l’envoi des courriers aux différents interlocuteurs : syndics, propriétaires et prestataire, et en assurer leurs suivis
- Gérer et mettre à jour la contrathèque de l’ensemble des résidences
- Assurer la bonne communication avec les syndics notamment dans la mise à jour des baux mais aussi dans le suivi des contrats détenus par les syndics
- Rédiger des courriers à la demande du DTE et du RTE
- Faire un point régulier avec le service propriétaire pour les sorties de baux
- **relations propriétaires**:

- Prendre en charge les interventions à la charge des propriétaires et s’assurer de la bonne complétude des dossiers
- Suivi de la bonne exécution des travaux à réaliser jusqu’à la clôture des dossiers et informer les propriétaires tout au long du processus et jusqu’à la résolution des problèmes
- Répondre aux sollicitations des propriétaires sur leurs obligations et leurs droits
- Se tenir informée des nouvelles dispositions réglementaires
- Créer et présenter les reportings du suivi des interventions et s’assurer de la refacturation propriétaire avec le service comptabilité et à terme refacturer directement le propriétaire
- **Missions annexes**:

- Connaître le fonctionnement du pôle technique (filemaker, le drive, la planification) et être capable de répondre aux interlocuteurs
- Aider, en cas d’accroissement d’activité, les assistantes techniques
- Assurer la continuité du service lors des remplacements d’absences ou de congés
- Assurer une bonne communication avec les autres services (gestion, communication, comptabilité, propriétaire)

**VOTRE PROFIL**:

- Vous avez un BAC +2 en gestion de copropriété et syndic, ou en immobilier (connaissance des décret 1987, DO, PNO, baux)
- Vous avez une très bonne organisation et un excellent relationnel
- Bonne capacité d'expression écrite et orale (notamment au téléphone)
- Vous savez faire preuve de discrétion
- Vous avez le sens des priorités
- Vous êtes capable d'identifier les situations urgentes
- Vous êtes capable de gérer des relations parfois difficiles avec vos interlocuteurs
- Réactive(if) et force de proposition,
- Vous êtes autonome dans votre travail mais vous savez aussi travailler en équipe

**CE QUE NOUS PROPOSONS**:
Un CDI à 39h/semaine,

travail en journée du lundi au vendredi.

Lieu : au siège de CARDINAL situé à Confluence

Participation aux abonnements de transport en commun à hauteur de 50%

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel