Alternant Gestionnaire de Portefeuille Clients

il y a 22 heures

Angers, France MASSÉNA Temps plein

MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Gestionnaire de Portefeuille Clients pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant(e) Gestionnaire de Portefeuille Clients chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Angers.

  • Gestionnaire portefeuille contrats services

    il y a 7 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Scania Temps plein

    Description de l'entreprise :Scania est un fournisseur mondial de solutions de transport durable. Notre marque se base sur des valeurs : priorité au client, respect, élimination du gaspillage, responsabilité et esprit d'équipe.Chez Scania, la contribution de chacun est valorisée dans un environnement de travail ouvert et diversifié avec des...

  • Gestionnaire Portefeuille Contrats Services H/F

    il y a 1 semaine

    Angers, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle, un gestionnaire portefeuille contrats services f/h. Démarrage dès que possible. Rattaché à une équipe composée de 5 gestionnaires, vos missions sont : - Accompagner les gestionnaires de contrats dans leurs missions : saisie et mise en service des contrats. - Etre l'interlocuteur...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    il y a 22 heures

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Gestionnaire portefeuille contrats services

    il y a 1 semaine

    Angers, France Scania Temps plein

    Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons un(e) Gestionnaire portefeuille contrats services (H/F) en mission intérim pour une mission de 4 mois (potentiellement renouvelable). Vous rejoignez une équipe de 5 gestionnaires. L''équipe à la gestion des portefeuilles de contrats de maintenance réparation, d'extensions de garantie et de...

  • Gestionnaire Portefeuille Contrats Services H/F

    il y a 6 jours

    Angers, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle, un gestionnaire portefeuille contrats services f/h. Démarrage dès que possible. Rattaché à une équipe composée de 5 gestionnaires, vos missions sont : - Accompagner les gestionnaires de contrats dans leurs missions : saisie et mise en service des contrats. - Etre l'interlocuteur...

  • Gestionnaire Portefeuille Contrats Services

    il y a 1 semaine

    Angers, France Scania France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Scania est un fournisseur mondial de solutions de transport durable. Notre marque se base sur des valeurs : priorité au client, respect, élimination du gaspillage, responsabilité et esprit d'équipe. Chez Scania, la contribution de chacun est valorisée dans un environnement de travail ouvert et diversifié avec des...

  • Alternant Gestionnaire RH

    il y a 2 semaines

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Gestionnaire RH

    il y a 7 jours

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, France BEHIVE Temps plein

    Notre client, cabinet d'expertise comptable indépendant et reconnu pour sa proximité, recherche un(e) Gestionnaire de paie autonome F/H afin d'accompagner la croissance de son bureau de Angers (49). Véritable partenaire des Associés, vous aurez un rôle clé dans la structuration du pôle social. Vos missions : - Gestion complète d'un portefeuille...

  • gestionnaire de portefeuille contentieux

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France CIC Ouest Temps plein

    Qui sommes nousLe Crédit Mutuel : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la...