Alternant Chargé

il y a 2 semaines

Paris, France BESSE Temps plein

Depuis plus de 60 ans, Bessé évolue au contact de ses clients, les entreprises, et se transforme comme elles, pour continuer à leur offrir le meilleur du conseil en assurances, dans la compréhension, la maîtrise de leurs risques, la définition et la mise en œuvre de leurs programmes d’assurances, ainsi que dans la gestion de leurs sinistres.

L’activité première de Bessé est le conseil qui est le produit de l’écoute, de la connaissance, de l’innovation et de la spécialisation.

Notre valeur ajoutée repose sur la disponibilité, la proactivité, la créativité et l’engagement des 460 professionnels de Bessé qui construisent jour après jour une relation de confiance avec leurs clients.

Vous travaillerez au sein du **secteur Affinitaire du pôle PROTECTION SOCIALE ET AVANTAGES**,

Le département associatif de Bessé Protection sociale & Avantages a aujourd'hui pour principale mission la conception, la distribution et la gestion des contrats prévoyance et santé de l'APPA (association de médecins hospitaliers et assimilés créée en 1980, qui compte aujourd'hui plus de 11 000 adhérents et représente près d'un médecin sur cinq à l'hôpital).

Au sein d'une équipe de 9 collaborateurs, vous serez rattaché au Responsable de la Gestion Associative et vos missions seront les suivantes:

- Assurer la réception des appels téléphoniques des adhérents de l'association APPA
- Mise à jour des informations des adhérents (adresse, situation des bénéficiaires, etc.) et traçabilité dans les outils de gestion (Bessé Ressources et Mercer),
- Prendre en charge les demandes formulées (accueil, identification, renseignement sur leur situationou redirection des assurés vers le bon interlocuteur interne ou externe ;
- Suivre les adhérents (mise à jour des informations personnelles, des évolutions des contrats, mise en place des délégations d'assurance, modification des bénéficiaires en cas de décès, départ en retraite, etc.)
- Permanence téléphonique ;
- Suivi et relance des dossiers / Campagnes

FORMATION / QUALITÉS et COMPÉTENCES

**Formation requise**:
Vous êtes titulaire d’un BAC et vous recherchez une entreprise accueillante dans la cadre de votre **BTS Négociation et digitalisation de la relation client en alternance,**

Vous avez déja fait un stage en centre d'appel ou dans un service Relation Client,

**Vos qualités**:

- Rigueur, aisance rédactionnelle
- Rigueur, organisation, méthodologie, adaptation, réactivité
- Respect des procédures et des délais
- Sens du client et aisance téléphonique
- Sens du travail en équipe

Ce poste vous correspond alors n'attendez plus, postulez chez BESSE

  • chef (cheffe) de projet communication F/H H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Alternant Temps plein

    Informations générales Organisme L'UNION SOCIALE POUR L'HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chargé de communication F/H Intitulé de poste (modifiable)Alternant(e) chef (cheffe) de projet communication F/H H/F Nature du contratContrat d'apprentissage Temps de travailTemps...

  • Alternant Chargé de Développement Commercial

    il y a 2 semaines

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Chargé Administration

    il y a 2 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    1. Gestion administrative des alternants et stagiaires * Prise en charge de l'ensemble du cycle administratif (contrats, suivi, outils RH) * Gestion d'un volume important : environ 80 stagiaires / alternants par an * Utilisation des outils RH (SuccessFactors apprécié mais non indispensable) 2. Onboarding & intégration * Organisation et animation des...

  • Chargé(e) Administration

    il y a 2 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    1. Gestion administrative des alternants et stagiaires Prise en charge de l'ensemble du cycle administratif (contrats, suivi, outils RH) Gestion d'un volume important : environ 80 stagiaires / alternants par an Utilisation des outils RH (SuccessFactors apprécié mais non indispensable) 2. Onboarding & intégration Organisation et animation des onboardings...

  • Alternant Chargé de SEA H/F

    il y a 3 heures

    Paris, France MARSEILLE BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Digital College recherche pour le compte d'une de ses entreprises partenaires un Alternant(e) Chargé(e) de SEA (H/F). Vous interviendrez sur la gestion des campagnes publicitaires payantes. Missions : - Mise en place et optimisation des campagnes SEA - Suivi des budgets et performances - Analyse des KPI et reporting - Tests et optimisations continues -...

  • Alternant Chargé de SEO H/F

    il y a 3 heures

    Paris, France MARSEILLE BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Digital College recherche pour le compte d'une de ses entreprises partenaires un Alternant(e) Chargé(e) de SEO (H/F). Vous participerez à l'optimisation de la visibilité du site sur les moteurs de recherche. Missions : - Optimisation du référencement naturel (SEO) - Analyse des performances et suivi des positions - Recherche de mots-clés - Optimisation...

  • Charge de Communication

    il y a 6 jours

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **CHARGE DE COMMUNICATION - ALTERNANT**: - Contrat de professionnalisation - PARIS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD73675 **CNAM**: **Agir ensemble, protéger chacun** Travailler en tant qu'alternant au sein de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au...

  • Alternant Chargé de Communication Et Marketing

    il y a 7 jours

    Paris, France TMG Temps plein

    Détenue majoritairement par le groupe Unigrains, TMG est une alliance d’équipementiers et de services pour la boulangerie industrielle dans une logique de partenariat privilégié. TMG accompagne le développement de chacune de ses marques en favorisant la mise en commun d’expertises, de process et d’expériences autour d’un socle de valeurs...

  • Alternant Chargé de Communication Et Marketing

    il y a 1 semaine

    Paris, France TMG Temps plein

    Détenue majoritairement par le groupe Unigrains, TMG est une alliance d’équipementiers et de services pour la boulangerie industrielle dans une logique de partenariat privilégié. TMG accompagne le développement de chacune de ses marques en favorisant la mise en commun d’expertises, de process et d’expériences autour d’un socle de valeurs...

  • Chargé (E) Admission Et Suivi Alternants

    il y a 2 semaines

    Paris, France Kiwi Institute Temps plein

    Créé en 2014, Kiwi Institute est un organisme de formation associé à un regroupement d’employeur (Kangourou Kids, Koala Kids) qui propose des formations professionnalisantes et diplômantes dans le domaine de la Petite Enfance (CAP AEPE). Kiwi Institute c’est 17 centres en Iles de France (Paris Kleber, Clichy, Chatou, Versailles, Ivry-Sur-Seine) et...