Enquêteur(Trice)

**enquêteur(trice)**:

- CDI
- Montbéliard
- 1 917 € par mois
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD103885

**CPAM DU DOUBS**:
L'Assurance Maladie est chargée de protéger durablement la santé de chacun dans sa vie personnelle ou professionnelle. Elle prend en charge les remboursements de soins de santé et indemnise les arrêts de travail en cas de maladie, de maternité, d'invalidité, de maladie professionnelle et d'accident du travail.

Nous recherchons actuellement un enquêteur AT/MP (H/F) en CDI au service Reconnaissance des Accidents du Travail et Maladie Professionnelle sur notre site de Montbéliard.

Rattaché(e) au manager du service Reconnaissance Accidents du Travail et Maladie Professionnelle, vous intègrerez une équipe composée de deux enquêtrices AT/MP et plus largement de 9**gestionnaires en charge du traitement des dossiers AT/MP.

Votre mission ? Réaliser des enquêtes téléphoniques et de terrain dans le cadre de ces investigations.

A titre d'illustration, en 2024, ce sont plus de 300 enquêtes qui ont été menées par l'équipe des enquêteurs de la CPAM du Doubs.

**Description du poste**:
Les gestionnaires AT/MP ont en charge l'instruction des dossiers Accident de travail, Accident de trajet ou Maladie professionnelle. Pour certains de ces dossiers, des précisions sont parfois nécessaires afin de statuer sur une prise en charge ou non du caractère professionnel du dossier.

Votre rôle ? Donner des éléments aux gestionnaires AT/MP afin de statuer

Comment ?
- En effectuant des enquêtes administratives à leur demande ou au regard des directives nationales
- En assurant une mission de représentation
- En menant des investigations (entretiens et auditions ) utiles à l'instruction et au traitement des dossiers auprès des employeurs, assurés, témoins
- En formalisant vos conclusions (rédaction de rapports et des comptes rendus).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 /3 et/ou témoignez d'une expérience professionnelle dans le domaine de la gestion des risques professionnels, de la conduite d'enquête, d'investigation.

Vous mobiliserez vos qualités d'écoute et votre aisance relationnelle afin d'auditionner des assurés et employeurs. Vous saurez prendre le recul nécessaire pour gérer les situations sensibles.

Représentant de l'Assurance Maladie lors des investigations, vous ferez preuve d'impartialité et de neutralité face à vos interlocuteurs mais également dans le traitement de vos dossiers.

Vous ferez preuve d'analyse et de curiosité pour identifier les éléments manquants et les points bloquants lors de vos investigations.

Vos qualités rédactionnelles et votre esprit de synthèse vous permettront de rédiger des procès-verbaux de constatations et d'auditions et des rapports d'enquêtes permettant aux gestionnaires de statuer.

Vous ferez preuve d'adaptabilité dans l'organisation de votre temps de travail (gestion des échéances et des procédures).

Votre capacité d'apprentissage vous permettra de suivre une formation certifiante et de maintenir vos connaissances législatives dans la pratique de votre activité.

Une bonne maitrise des outils bureautiques, et une bonne dextérité dans l'utilisation des outils informatiques vous seront également indispensables.

Vous recherchez une mission qui a du sens, avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à notre mission de service public, rejoignez-nous

**Informations complémentaires**:
L'enquêteur(trice) pourra être amené(e) à effectuer des déplacements sur l'ensemble du département, ainsi que sur des départements limitrophes (nécessité de posséder le permis B).

Il vous sera demandé de présenter un casier judiciaire vierge car la tenue de l'emploi est subordonnée au suivi d'une formation institutionnelle spécifique d'une durée de 6 mois environ, ainsi qu'à l'obtention de l'agrément et à la prestation de serment (article L114-10 du code de la Sécurité Sociale).

Cette procédure d'agrément et d'assermentation est obligatoire. Elle garantit notamment le respect du secret professionnel et médical, ainsi que des secrets de fabrication, des procédés et résultats d'exploitations dont aura connaissance l'agent au moment des enquêtes.

Rémunération, Avantages, Horaires et Lieu de travail:

- Rémunération brute mensuelle de 1917.77**€ versée sur 14 mois.
- Prime d'intéressement
Avantages : Restaurant d'entreprise (avec participation employeur), prime de crèche (pour les enfants de moins de 3 ans), couverture santé, avantages CSE..
- Horaires : temps plein 36, 37, 38 ou 39 H hebdomadaire du lundi au vendredi
- Télétravail envisageable après 6 mois d'ancienneté avec indemnités (repas et télétravail)
- Lieu de travail : CPAM du Doubs 3 avenue Léon BLUM à Montbéliard (ligne de bus à proximité et gare à 20 minutes à pied)

**Contact**:

- **Date de prise de fonction**: Mars 2025
- **Entretiens de sélection et épreuve écrite**: à compter du 17/02/2025

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, tél