Supervisor - Superviseur (H/F) - Timberland - Rosny

SUPERVISEUR/SUPERVISEUSE
Nous sommes à la recherche d'un excellent Superviseur/d'une excellente Superviseuse en CDD pour rejoindre notre équipe de Timberland basée à Rosny 2.
Timberland est un leader mondial en conception et fabrication de chaussures, vêtements et accessoires haut de gamme pour la vie au grand air. Depuis des décennies, nous sommes guidés par une mission des plus nobles : inspirer et équiper le monde pour sortir, travailler ensemble et le rendre meilleur.
Timberland est une filiale de VF, la plus importante société de vêtements et de chaussures au monde, comprenant plus de 30 marques.
Timberland fait partie de VF Corporation, une société qui guide des marques puissantes alimentées par les idées et l'innovation et nous place au cœur de la vie de nos consommateurs. Bon nombre de nos marques sont les chefs de file de leurs catégories respectives, et certaines ont même acquis le statut d'icône.
En tant que Superviseur/Superviseuse, votre contribution sera cruciale : en effet, vous serez le maillon essentiel entre les responsables de magasin et les vendeurs.
Parlons donc de ce poste
En tant que Superviseur/Superviseuse, vos aptitudes à la fois en termes de vente et de communication contribueront à la réussite du magasin. Vous devrez vous assurer de son bon fonctionnement au quotidien en accomplissant les fonctions suivantes:
Soutenir l'équipe de direction afin de favoriser les ventes et les profits
Coacher et motiver l'équipe afin de fournir un service client de qualité en veillant à ce que le magasin soit toujours prêt à accueillir la clientèle
Rendre votre magasin attractif, assurer le respect de toutes les normes relatives aux opérations de vente conformément aux directives de merchandising visuel de la marque
Assurer le respect des procédures et politiques opérationnelles
Comprendre les KPI de votre magasin et faire votre possible pour garantir leur réalisation
Nous sommes persuadés que nos Superviseurs bénéficient d'une excellente opportunité de développer leur plein potentiel à nos côtés et nous nous engageons à les préparer jusqu'à l'étape de manager d'un magasin.
Ce travail est-il fait pour vous ?
Vous possédez de l'expérience dans les opérations de vente et le service client
Vous êtes capable de motiver les gens, de créer un environnement au sein duquel on s'amuse et on se soutient mutuellement
Vous possédez d'excellentes aptitudes de communication écrite et orale tant en français qu'en anglais
Vous maîtrisez MS Office et avez, de préférence, déjà utilisé des systèmes de PdV.
Qu'est-ce qui fait de vous le Superviseur/la Superviseuse idéal(e) ?
Tout d'abord, vous AIMEZ l'interaction avec les gens. Aider les clients à trouver le produit qu'il leur faut vous passionne et vous souhaitez que chaque client quitte votre magasin heureux. Vous réalisez que chaque client peut requérir une approche différente et vous savez vous adapter
Vous partagez votre passion et votre enthousiasme pour la marque et vous avez la capacité de diriger l'équipe du magasin en offrant un exemple pratique et positif en vue d'offrir un excellent service client. On devrait pouvoir travailler en y prenant plaisir, il est donc important que nos Superviseurs participent à la création d'un environnement solide et coopératif. Vous avez un excellent esprit d'équipe et êtes prêt(e) à tout pour contribuer à la réussite de toute l'équipe. Jamais vous ne direz qu'une tâche « ne vous concerne pas ».
En termes d'initiative, votre Responsable de magasin fait confiance à votre jugement et sait qu'il peut compter sur vous pour que tout se passe bien. C'est le signe d'un excellent Superviseur/d'une excellente Superviseuse
Si ce que vous avez lu vous plaît et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, nous serions absolument ravis que vous nous contactiez
R-20241115-0023