Assistant(E) Commercial(E) Adv

il y a 1 semaine

Lezennes, France Trophées des Vainqueurs Temps plein

**OFFRE D’EMPLOI**

Assistant(e) Administration des Ventes

Trophées des Vainqueurs est un acteur majeur du secteur de la récompense.

Créée en 1986, l’entreprise s’est développée au fil des années, et compte aujourd’hui 3 entités nous permettant de répondre à l’ensemble des besoins de nos clients.

Les différentes entités sont:

- **Trophées de Vainqueurs**: nous proposons à la vente des coupes, médailles et trophées. Notre catalogue compte plus de 6500 références, et la plupart de nos produits sont personnalisables par nos soins.
- **Mac Trophées**: grâce à nos ateliers situés dans les Hauts de France, nous proposons à nos clients des trophées sur-mesure.
- **Trophée Pas Cher** est notre entité de déstockage pour offrir à nos clients des produits à moindre coût

En rejoignant le Groupe TDV, vous intégrez une équipe qui distribue de la reconnaissance grâce à ses produits.

**Le poste est basé à Lezennes - ZI du Hellu - 6 rue Paul Langevin.**

**1) Gestion des commandes**

L’assistant(e) ADV est le premier contact du client avec Trophées des Vainqueurs.

Il s’agit de prendre en charge les demandes entrantes, et répondre aux demandes des clients ou les orienter vers la personne qui sera en capacité de le faire.

Les principales tâches de l’Assistant(e) ADV consistent à
- Saisir des commandes dans notre ERP
- Recueillir & saisir correctement l’ensemble des informations nécessaires au traitement de la commande.
- S’assurer que l’ensemble des références nécessaires est bien commandé (ex. du ruban à commander à part)
- Orienter les clients vers des produits de substitution en cas de rupture de stock
- Si les commandes intègrent de la personnalisation, l’assistant(e) commercial(e) doit saisir correctement les informations nécessaires pour que l’atelier puisse personnaliser correctement les produits.

**2) Suivi et relances clients**
- Assurer le suivi des commandes : questions logistiques, entre autres.
- Relancer les clients pour leurs demandes en cours
- Participer aux campagnes de recouvrement de premier niveau / relance paiement

**3) Missions additionnelles**

L’Assistant(e) ADV pourra être amené à réaliser des missions ponctuelles - en collaboration avec le service Commerciales, par ex.:

- Prospection téléphonique
- Nettoyage de nos bases clients

**Profil recherché**:

- Vous disposez d’une expérience réussie à un poste similaire.
- Sens du service clients
- Aisance relationnelle, bonne écoute
- Bonne communication tant à l’oral, qu’à l’écrit
- Maîtrise du pack office
- Une bonne connaissance du milieu du sport & de l’associatif est un plus.

Type d’emploi : Temps plein, CDI 39h / semaine

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant/e Commercial/e

    il y a 2 jours

    Lezennes, France AQUASTOP Temps plein

    **Offre d’emploi - Assistant-e Commercial-e**: - Lezennes (59)_ - Date de début : dès que possible_ - Entreprise : Aquastop_ **À propos d’Aquastop** **Aquastop** est une entreprise spécialisée dans les travaux de **couverture et d’étanchéité**. Basée à **Lezennes**, nous intervenons auprès d’une clientèle composée essentiellement de...

  • ASSISTANT ADV

    il y a 6 jours

    Lezennes, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco Onsite recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'industrie chimique et basé à Lezennes, un Assistant Administration des ventes (H/F) pour une durée de 9 mois minimum.En tant qu'Assistant ADV (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :Gérer les commandes...

  • Assistant(E) de Gestion Et Commercial(E)

    il y a 7 jours

    Lezennes, France COLTENE WHALEDENT SARL Temps plein

    **À propos du poste** En travaillant en étroite collaboration avec la direction, vos principales missions seront les suivantes: - Tenue du standard téléphonique, de la boîte mail personnelle et générale - Réception, tri, transmission et archivage du courrier - Réception, tri, rangement ou envoi des divers colis reçus - 1er contact (non...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 5 jours

    Lezennes, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Apprenti - (E) Assistant Commercial Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France ECOLAB Temps plein

    **Apprenti-(e) Assistant commercial Grands comptes** Date : septembre 2025 Durée : 12 à 24 mois Lieu : Lezennes Chaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, l'hygiène et l'énergie....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Lezennes, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chargé(e) d'administration des ventes (CDI) et relation client pour la filiale française d'un groupe industriel, sur un marché en forte croissance dont les enjeux sont d'actualité. Au sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les...

  • Stage - Assistant(E) Administratif(Ve) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lezennes, France Artemis Group Temps plein

    **Vous assurez notamment les missions suivantes**: **Administratif / exploitation**: - Saisie COMETE ; - Suivi des dossiers administratifs clients ; - Saisie des factures ; - Reporting ; - Suivi des sous-traitants. **Commercial**: - Enregistrement des informations CRM ; - Suivi des augmentations ; - Réalisation de devis et proposition commerciales ; -...

  • Chargé(e) de Support Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Lezennes, France CRIT France Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement pour un congé maternité, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Support Opérationnel et Commercial, en contrat à durée déterminé (entre 5 et 7 mois)Rattaché(e) à la Direction Régionale Nord, basée à Lezennes (59), vous intervenez au côté du Responsable National des agences hébergées sur une partie...

  • Chargé(e) de Support Opérationnel

    il y a 7 jours

    Lezennes, France CRIT France Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour un congé maternité, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Support Opérationnel et Commercial, en contrat à durée déterminé (entre 5 et 7 mois)Rattaché(e) à la Direction Régionale Nord, basée à Lezennes (59), vous intervenez au côté du Responsable National des agences hébergées sur une partie...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)/formation

    il y a 3 jours

    Lezennes, France Artemis Group Temps plein

    Pour répondre à une forte augmentation de son activité et à l’ouverture d’une nouvelle agence, ARTEMIS Training recherche son/sa futur(e) Assistant(e) administratif(ve) / formation au sein de l’Agence de Lezennes. Pour ce faire vos missions sont les suivantes: **Administratif** - Accueil téléphonique et physique du public/des stagiaires -...