Expert Des Processus Digitaux

**Description de l'entreprise**
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle « Producteurs et commerçants ».
Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.

Agromousquetaires est le pôle industriel du Groupement Les Mousquetaires. Premier fabricant de marques de distributeurs en France.
Agromousquetaires c'est avant tout 11 000 hommes et femmes aux sensibilités diverses, regroupés au sein de 70 sites industriels et logistiques, dont une cinquantaine d'usines, et 6 Pôles de Performance.
Nous rejoindre, c'est partager une culture commune, celle de l'entrepreneuriat et de l'engagement c’est être « Producteurs et Commerçants »
Alors, prêt à vous lancer au service du « Mieux Produire pour Mieux Vivre » ?
- AgroM Services héberge à l'AgroHub (35), à Lanester (56) et au Parc de Tréville (91), l'ensemble des métiers transverses ayant vocation à accompagner et répondre aux besoins opérationnels de nos 6 pôles._

Vous souhaitez participer au développement d'un acteur majeur de la Grande Distribution en Europe sur un poste qui offre une forte exposition pour l'avenir du Groupe ? Alors cette opportunité pourrait vous intéresser. Seul distributeur à être à la fois « Producteurs et Commerçants » avec des gammes de produits de qualité, dans des secteurs variés et 100% made in France.
**Description du poste** FINALITÉ DE L’EMPLOI**

Interface entre les besoins exprimés par le métier et la DSI, l’expert des processus digitaux est responsable de l’adéquation entre la stratégie métier et la DSI en termes de déclinaison en processus digitaux (projets, actions, maintien en activité et appropriation des processus et outils ).

Au cœur des projets du métier, il est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de leur avancée sur son périmètre d’action.

Il doit avoir une vision globale des projets de « type métier ».

Il planifie, identifie les collaborateurs clés pour la réussite du projet, pilote les équipes concernées et formalise les cahiers des charges avec l’aide des métiers et est force de proposition.

**MISSIONS ET RESPONSABILITÉS**

**Définir et déployer et maintenir les processus métiers**
- Participer à l’instruction des nouvelles demandes, à la mise en place de nouveaux processus ou procédures métier, ainsi qu’à l’évolution du périmètre de la solution, et assurer son adéquation en termes de coûts/bénéfices.
- Participer aux projets informatiques transverses de l’entreprise (fusion, montée de version, intégration)
- Recueillir les besoins métiers et rédiger les cahiers des charges avec l’aide des métiers. Identifier les risques et les points de contrôle
- Maintenir opérationnellement la documentation process métier et support de formation, règles métier
- Fournir l’assistance fonctionnelle et le soutien aux utilisateurs ainsi que garantir un plan de formation pour les nouveaux arrivants et la montée en compétences des équipes pôle
- Piloter des hommes et des équipes pour la bonne réalisation des projets. Mettre en place et suivre les plans d’actions, les accompagner dans les projets et contribuer à la conduite du changement
- Participer aux recettes, reprise de données, traitement des anomalies dans le cadre des projets ou des évolutions (SAV)

**Piloter l’amélioration continue**
- Mettre en place et animer un tableau de bord commun (KPIs) afin de déployer les bonnes pratiques et assurer un échange entre les pôles
- Animer la performance et coordonner le réseau
- Piloter la relation avec les partenaires tiers
- Mettre à disposition dans un espace documentaire les règles métiers définies dans le cadre du projet
- Contribuer à l’industrialisation et l’optimisation des process et leur évolutivité
- Assurer la veille technologique sur son métier

**Qualifications** FORMATION INITIALE ET COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES**

**Formation souhaitée**:

- Issu(e) d'une formation supérieure en École d'Ingénieur ou École de Commerce avec une spécialisation Achat / ou Digital, vous disposez d'une expérience réussie dans le domaine des Achats ou Digital.
- Expérience environ 5 ans en gestion de projets
- Expérience dans la gestion de projets et mise en œuvre de systèmes d’information Achats ou expérience dans les achats avec une appétence pour les outils informatiques

**Compétences transversales**
- Capacité à appréhender les contraintes métiers
- Esprit de performance et de service client
- Orienté résultats
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Capacité à convaincre
- Expérience et capacité à travailler en mode projet et en coordin