Agent D'escale Expérimenté(E)
il y a 17 heures
**Votre Mission**:
Figure incontournable de la compagnie aérienne, l'agent d'escale accueille, informe et prend en charge les passagers de leur arrivée jusqu'à leur départ.
Réservations, pièces d'identité, nombre et poids des bagages, il vérifie tout. Retards de vol, bagages égarés : il reste à l'écoute quelle que soit la situation. Son rôle : faciliter les formalités de correspondance et faire en sorte que les voyages se déroulent dans les meilleures conditions.
Découvrez en détail les missions du métier d'agent d'escale, les compétences et les formations pour y accéder.
Qu'est-ce qu'un agent d'escale ? Membre de l'équipe au sol, sous la responsabilité du chef d'escale.
Son métier est centré sur le service : il exerce son rôle d'accueil et de conseil aux guichets de l'aéroport. Tel un agent facilitateur, il gère également les petits incidents et problèmes des passagers en partance (embarquement), à leur arrivée (débarquement) ou en correspondance (transit).
Quelles sont les principales missions d'un agent d'escale ? Les missions de l'agent d'escale sont variées et diffèrent de la structure dans laquelle il évolue.
Pour le compte d'une compagnie aérienne, il a la tâche de fluidifier les déplacements au sein de l'aéroport : - accueillir et renseigner les passagers au guichet ;
- présenter les services de sa compagnie ;
- procéder à l'enregistrement des bagages ;
- vérifier les cartes d'embarquement ;
- encadrer les passagers ayant des besoins spécifiques (enfants voyageant seuls, personnes en situation de handicap, etc.) ;
- contrôler les opérations d'embarquement et de débarquement ;
- informer les passagers en cas de retard ou d'incident.
**Votre profil**:
Quel est le profil d'un agent d'escale ?
Compétences requises:
- d'être à l'aise avec l'outil informatique ;
- de connaître la réglementation en matière de transport de passagers et de produits dangereux ;
- de connaître les règles de sécurité ;
- de posséder une formation d'agent d'escale commerciale complète issue d'un centre de formation aéroportuaire.
Qualités recherchées :Afin de s'adapter à toutes les situations et de répondre au mieux aux demandes des voyageurs, l'agent d'escale doit faire preuve de certaines compétences transversales : - sens du service et diplomatie ;
- bonne présentation et aisance relationnelle ;
- réactivité et initiative.
Enfin, le métier d'agent d'escale nécessite une grande disponibilité, puisqu'il peut être amené à travailler la nuit, le week-end et les jours fériés.
En ce sens, si vous avez déjà exercé le métier d'agent d'escale et que l'ensemble de vos formations sont à jour, rejoignez nous en déposant votre CV Nous ferons notre maximum afin de vous rappeler et vous proposer un entretien
**A propos de BUSYBEE ORLY**:
BUSYBEE ORLY expert de l'intérim sur l'aéroport d'Orly, travail pour le compte de prestataires de services qui assistent les compagnies sur leurs besoins.
En perpétuel contact avec le client, la compagnie et les passagers, vous êtes notre image de marque sur le terrain, le reflet de notre sérieux et de notre engagement afin de satisfaire au mieux les clients et
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Agent d'Escale Expérimenté H/F
il y a 7 jours
Orly, France Busybee Temps pleinBusybee, société de recrutement renommée, recherche activement un Agent d'escale expérimenté (h/f) pour rejoindre son équipe à l'Aéroport d'Orly. En tant que agent d'escale, vous serez responsable d'effectuer les tâches suivantes : - Accueil chaleureux des passagers aux comptoirs d'enregistrement. - Enregistrement des bagages et des billets de...
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Agent d'escale expérimenté
il y a 1 semaine
Orly, France Groupe actual Temps pleinLe poste Busybee, société de recrutement renommée, recherche activement un Agent d'escale expérimenté (h/f) pour rejoindre son équipe à l'Aéroport d'Orly. En tant que agent d'escale, vous serez responsable d'effectuer les tâches suivantes : Accueil chaleureux des passagers aux comptoirs d’enregistrement. Enregistrement des bagages et des billets...
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Agent D'escale Expérimenté
il y a 1 semaine
Orly, France Actual Experts Orly Aéroportuaire Temps plein**Votre Mission**: Busybee, société de recrutement renommée, recherche activement un Agent d'escale expérimenté (h/f) pour rejoindre son équipe à l'Aéroport d'Orly. En tant que agent d'escale, vous serez responsable d'effectuer les tâches suivantes: Accueil chaleureux des passagers aux comptoirs d'enregistrement. Enregistrement des bagages et des...
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Agent D'escale Expérimenté
il y a 16 heures
Orly, France BUSYBEE ORLY Temps plein**Votre Mission**: Busybee, société de recrutement renommée, recherche activement un Agent d'escale expérimenté (h/f) pour rejoindre son équipe à l'Aéroport d'Orly. En tant que agent d'escale, vous serez responsable d'effectuer les tâches suivantes: - Accueil chaleureux des passagers aux comptoirs d'enregistrement. - Enregistrement des bagages et...
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Agent d'Escale Expérimenté H/F
il y a 2 jours
Orly, France ALTA AEROPORT Temps pleinNous recherchons pour notre client opérant sur les plateformes des aéroports Paris-Orly et Paris Charles de Gaulle des agents d'escale dévoués et professionnels pour intégrer une de ses compagnies aérienne. Si vous êtes passionné par l'aviation et souhaitez jouer un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations aéroportuaires, cette...
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Agent D'escale Aéroportuaire
il y a 4 jours
Orly, France TEMPO'AIR Temps pleinNotre agence d’intérim Tempo’Air, située à Roissy-CDG, est spécialisée dans la mise à disposition de personnels qualifiés et expérimentés dans le secteur de l’assistance aéroportuaire. Pour notre client situé sur l’aéroport d’Orly, nous recherchons des agents d’escale investis ayant la qualification du DCS Gonow. Vous aurez pour...
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Agent D'escale Aéroportuaire
il y a 1 semaine
Orly, France dajt consulting Temps pleinDescription complète du métier d'agent d'escale. L'agent d'escale, également appelé agent d'escale commercial ou agent d'escale aéroportuaire, est un professionnel clé dans le secteur du transport aérien. Il est le premier point de contact des passagers dans un aéroport et joue un rôle essentiel dans la gestion des opérations au sol. Ce métier...
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Agent d'escale Orly
il y a 6 jours
Orly, Île-de-France GEIQ-AERO Temps pleinVous rêvez de lancer votre carrière d'agent d'escale à l'aéroport d'Orly ? Vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans le secteur aérien ?Depuis 13 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrat de professionnalisation, offrant de réelles perspectives d'intégration durable au sein de nos entreprises...
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Agent d'Escale Bilingue Anglais H/F
il y a 6 jours
Orly, France Busybee Temps pleinActual Expert Aéroportuaire, société de recrutement renommée, recherche activement un Agent d'escale bilingue en Anglais (h/f) pour rejoindre son équipe à l'Aéroport d'Orly. En tant que agent d'escale, vous serez responsable d'effectuer les tâches suivantes : Accueil chaleureux des passagers aux comptoirs d'enregistrement. Enregistrement des bagages...
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Agent D'escale Aéroportuaire
il y a 2 jours
Orly, France dajt consulting Temps pleinAgent d'Escale Aéroportuaire (H/F) **Type de contrat** : CDI / CDD / Intérim **Lieu** : Aéroport de [Ville, ex. Paris-Charles-de-Gaulle] **Salaire** : Selon grille et expérience **Début** : Dès que possible Description du poste Nous recherchons un(e) **Agent d'Escale Aéroportuaire (H/F)** dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein...
